一家潛心做技術(shù)的企業(yè),為何總被輿論漩渦裹挾?一家踐行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),為何善意總被曲解?近年來,中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的崛起,離不開一批埋頭鉆研、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。比亞迪作為其中的領(lǐng)跑者,用技術(shù)突破打破外資壟斷,用長期投入踐行社會(huì)責(zé)任,卻在近一個(gè)月內(nèi)接連遭遇兩起指向明確的輿論風(fēng)波。從青訓(xùn)贊助被曲解為 "蹭國足熱度",到司機(jī)操作失誤被剪輯成 "剎車失靈",這家始終在做 "難而正確的事" 的企業(yè),正被層層輿論迷霧包裹。這背后,不僅是一家企業(yè)的委屈,更關(guān)乎我們?nèi)绾慰创袊圃鞓I(yè)的堅(jiān)守與不易。
兩束被扭曲的光:善意與真相的錯(cuò)位
7月10日,比亞迪宣布與“中國足球小將”青訓(xùn)組織合作,資金將全部用于青少年足球培養(yǎng)。這不是追求短期曝光的商業(yè)營銷,而是對中國足球未來的長線投入——就像它多年來深耕新能源技術(shù)一樣,著眼的從來不是眼前的流量,而是行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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但這份善意,在8天后被生生改寫。7月18日起,社交平臺(tái)突然涌現(xiàn)大量“抵制國足贊助商”的聲音。48小時(shí)內(nèi),“抵制比亞迪”的話題沖上熱搜,仿佛這家愿意為中國足球未來埋單的企業(yè),反倒成了 "蹭熱度" 的投機(jī)者。
鮮為人知的是,“中國足球小將”是民間青訓(xùn)的標(biāo)桿,曾培養(yǎng)出多位入選國少隊(duì)的球員;沒人提及,比亞迪的投入不與任何賽事成績掛鉤,純粹是“想為孩子做點(diǎn)事”的樸素想法。當(dāng)長期主義的善意被簡化成情緒宣泄的靶子,受傷的何止是一家企業(yè)的初心?
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7月24日,一段“比亞迪在成都天府機(jī)場失控轉(zhuǎn)圈”的短視頻突然刷屏。視頻里,司機(jī)蔣某因情緒激動(dòng)的操作被刻意剪輯,配上“剎車失靈”的解說,瞬間點(diǎn)燃輿論。此時(shí),警方尚未發(fā)布調(diào)查結(jié)果,比亞迪官方也未來得及回應(yīng),“技術(shù)缺陷”“質(zhì)量問題”的評論已通過營銷號批量擴(kuò)散,甚至有賬號提前備好“故障分析”模板。
更令人唏噓的是,當(dāng)晚正是比亞迪海獅06的發(fā)布會(huì)——無數(shù)不明真相的網(wǎng)友涌入直播間刷屏“失控”,讓一場籌備已久的技術(shù)展示,變成了輿論圍剿的現(xiàn)場。而前一天,某“帝”剛發(fā)布比亞迪車型的測試數(shù)據(jù),這場突如其來的輿情,恰似一場精準(zhǔn)的“注意力轉(zhuǎn)移”,讓技術(shù)亮點(diǎn)被雜音淹沒。
后來警方通報(bào)明確:事件系司機(jī)情緒失控所致。但此時(shí),"剎車失靈" 的標(biāo)簽早已貼在比亞迪身上。就像有人故意關(guān)掉了燈,只讓公眾看見被剪輯的“陰影”,卻不讓他們看到完整的真相。
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這兩起事件的傳播軌跡,藏著太多刻意的痕跡:區(qū)域性媒體集中發(fā)聲,網(wǎng)絡(luò)大V與營銷號統(tǒng)一用“抵制”“失控”等標(biāo)簽化詞匯擴(kuò)散,形成輿論共振。這種有節(jié)奏、有分工的傳播,不是自發(fā)的民意(參數(shù)丨圖片)表達(dá),更像一場針對“努力者”的圍獵——他們不想讓公眾看見比亞迪的投入,只愿放大被扭曲的碎片。
迷霧背后:中國創(chuàng)新者的負(fù)重前行
比亞迪的遭遇,從來不是一家企業(yè)的孤立困境。當(dāng)一家中國企業(yè)從“追隨者”成長為“領(lǐng)跑者”,當(dāng)它用刀片電池、DM-i超級混動(dòng)技術(shù)打破外資對新能源核心技術(shù)的壟斷,當(dāng)它堅(jiān)持垂直產(chǎn)業(yè)鏈自主研發(fā)、讓“中國制造”在全球新能源賽道有了話語權(quán),它必然會(huì)觸動(dòng)既有的利益格局,也難免成為輿論攻擊的靶子。
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但更值得深思的是輿論場的現(xiàn)實(shí):造謠的成本太低,一張模糊截圖、一段剪輯視頻就能掀起波瀾;而辟謠的成本太高,企業(yè)需要走流程、擺證據(jù)、做科普,等真相傳到公眾耳中時(shí),謠言早已生根。就像天府機(jī)場事件中,警方通報(bào)的傳播量,遠(yuǎn)不及最初的“失控”視頻;青訓(xùn)贊助的初衷,敵不過一句“贊助國足”的刻意曲解。
更令人痛心的是,部分自媒體早已背離“客觀”原則。為了流量,它們放大負(fù)面情緒,忽略企業(yè)的長期貢獻(xiàn):沒人提比亞迪贊助龍舟隊(duì)、推廣傳統(tǒng)文化的堅(jiān)持,沒人說它在疫情期間援建方艙、捐贈(zèng)車輛的擔(dān)當(dāng),只盯著被扭曲的碎片大做文章。仿佛一家企業(yè)只要做得足夠好、足夠強(qiáng),就活該被挑刺;仿佛“中國制造”的崛起,必須在輿論的泥沼里艱難爬行。
我們該如何守護(hù)“埋頭做事的人”?
比亞迪不是完美的企業(yè),它或許有需要改進(jìn)的地方;中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)也不是沒有問題,值得理性討論。但理性的前提,是尊重事實(shí)——不能把支持青訓(xùn)的善意,污蔑成“蹭熱度”;不能把司機(jī)的操作失誤,上綱成“技術(shù)缺陷”。
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這家企業(yè)讓中國新能源汽車擺脫了對國外技術(shù)的依賴,讓全球看見“中國制造”的創(chuàng)新力;它愿意花時(shí)間做青訓(xùn)、做傳統(tǒng)文化推廣,這些“難而正確的事”,恰恰是中國企業(yè)該有的樣子。就像網(wǎng)友說的:“它在前面扛著壓力往前沖,我們怎能讓它被暗箭射傷?”
從胖東來被網(wǎng)爆到比亞迪遭圍剿,近年總有人試圖給優(yōu)秀的中國企業(yè)套上“輿論絞索”。但我們該明白:今天可以隨意抹黑一家埋頭做事的企業(yè),明天就可能輪到任何一個(gè)努力向上的行業(yè);對謠言的縱容,就是對創(chuàng)新的扼殺;對惡意的沉默,就是對進(jìn)步的背叛。
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比亞迪的故事,是中國創(chuàng)新者在輿論場中前行的縮影。那些射向它的暗箭,傷的不僅是一家企業(yè),更是“中國制造”向上生長的信心。我們或許攔不住謠言的產(chǎn)生,但可以選擇不做謠言的傳聲筒;我們或許改不了所有偏見,但可以選擇看見真相、守住理性。
有人說,這只是一家企業(yè)的遭遇。可細(xì)想:當(dāng)創(chuàng)新者要花精力應(yīng)對謠言,當(dāng)技術(shù)突破要被污名化稀釋,當(dāng)社會(huì)責(zé)任要被曲解成“作秀”,還有多少企業(yè)愿意沉下心搞研發(fā)、擔(dān)責(zé)任?中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)能從追趕到領(lǐng)跑,靠的是比亞迪們“十年磨一劍”的堅(jiān)守;若輿論環(huán)境容不下這種堅(jiān)守,受損的終將是整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新活力,是“中國智造”向上的底氣。
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越是破風(fēng)而行越是直面壓力:“為眾人抱薪者,不可使其凍斃于風(fēng)雪。”比亞迪的委屈,不該被當(dāng)成一場熱鬧的八卦。我們期待公眾能穿透輿論迷霧,看清那些被曲解的善意、被忽視的努力;更期待監(jiān)管層能為創(chuàng)新者護(hù)航,讓惡意操弄輿論的行為付出代價(jià)。畢竟,保護(hù)比亞迪這樣的企業(yè),就是保護(hù)中國產(chǎn)業(yè)升級的火種,保護(hù)每個(gè)踏實(shí)做事者的信心。
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