日前,第十屆亞太銀行數字化創新發展大會暨“華鷹獎”頒獎典禮在上海圓滿落幕。峰會以“主動出擊 穩健經營,科技賦能 轉型共贏”為主題,聚焦銀行如何在數字化浪潮中尋找穩定經營的破局之道,旨在應對亞太地區銀行業在數字化時代面臨的復雜變革與挑戰。蘇商銀行憑借高水平建設數字銀行、以差異化優勢賦能地方經濟發展的經驗與成效,榮獲大會頒發的“華鷹獎-2025年金融科技獎”獎項。
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蘇商銀行是江蘇首家數字銀行,認真落實金融科技自立自強戰略,堅持“科技驅動的O2O銀行”定位,狠抓數據能力和科技能力建設,持續提升“專業化、精細化、特色化、新穎化”發展能力。以科技為驅動力推動全行數字化經營管理,重點聚焦AI大模型建設、管理數字化、研發效能提升、個人信息安全保護、金融科技建設、生產穩定性等方面,各領域均取得顯著成果。國際聲譽顯著,連續入選穆迪“全球20家新銳銀行”榜單、2022-2025連續入選《亞洲銀行家》“全球前100數字銀行”前十位、連續兩次入選畢馬威“中國金融科技企業雙50”(綜合金融科技賽道)、2024、2025年更是躋身英國《銀行家》雜志(The Banker)“全球銀行1000強”。
堅持打造領先金融科技
蘇商銀行自覺履行高水平科技自立自強的使命擔當,持續在人工智能、物聯網、大數據、云計算等前沿科技領域布局。該行科技投入占營業收入6%,研發人員占比超51%。截至2025年6月,全行累計申請專利344件。獲批中國人民銀行金融科技試點單位;榮獲吳文俊人工智能科學技術獎、全國商業科技進步一等獎、中國人民銀行“銀行科技發展獎”三等獎、南京市金融創新獎,入選工信部大數據產業發展試點示范項目。
堅持自主建設數字基礎設施
蘇商銀行自主開發“云開”核心系統等一批自主可控的核心系統,高標準建設IaaS、PaaS平臺,新增服務器、網絡設備、存儲設備等100%實現自主可控,穩步提升關鍵基礎設施自主可控和智能化水平。搭建具有行業一流水平的數據分析平臺和機器學習建模平臺,引入新型大數據技術,構建涵蓋數據采集、數據管控、數據湖、數據資產、數據應用的全流程數據能力體系,化數據資源為數據資產,高效支撐業務發展及管理能力提升。持續開展“小微風控卡脖子攻關工程”,自主研發“天衡”小微風險矩陣、“透鏡”智能風控引擎、“兩儀”算法平臺、“秋毫”風險預警等領先應用,為數字普惠金融服務開展提供有力技術支撐。
堅持深入探索人工智能技術
蘇商銀行將AI技術深度融合到金融服務的各個環節,不斷推進金融服務革新。基于大數據及人工智能技術應用,聚力智能風控底座建設,涵蓋數據、特征、模型、策略,提升風險管理數字化體系的核心系統支撐能力,實現自主分析、自主開發、自主部署、自主監控、自主管理以及準時上線等敏捷管理,降低特征、模型、策略變更上線的風險,全年風險特征開發上線數量較往年增長65%,模型實現100%線上化管控,策略敏捷變更上線2400+次。
堅持提升服務和管理數字化水平
蘇商銀行依托科技賦能與數據驅動,持續優化服務體系、提升服務體驗,實現99%的客戶來自線上,99%的業務在線辦理,全省首家推出6位簡密、免輸卡號綁卡等便捷金融服務,實現個人開戶最快1分鐘、企業開戶最快12分鐘,開發運用智能機器人,逐步替代人工服務,實現300多項遠程自助服務場景,累計服務2000萬人次。構建管理視角全覆蓋、管理工作全場景、管理鏈條全串聯的智能化、一體化管理工作平臺,建設統一管理數字駕駛艙,創建六大模塊、八類指標數據看板,推進O2O線上線下工作流程的標準化建設,實現快速跨組織、跨業務、跨系統的全流程管理跟蹤。
未來,蘇商銀行將繼續踐行“科技使金融更簡單”使命,以”研發優先、專業專注、使命必達、簡單透明“為立行之本,持續推進數字化轉型與金融科技創新,在金融賦能高質量發展的時代大考中,交出一份令人滿意的蘇商銀行答卷。
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