也不知道事情起因是什么,現在網絡上對于理想車主素質低的討論非常激烈,焦點就是路上的各種理想汽車違停違章。
比如,一輛車占兩個車位的。
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再比如,馬路上逆行的。
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還有,高速上跨兩個車道不讓路的。
以及,這張一開始我沒看出來具體什么問題的照片。
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仔細一看才發現,原來草地上的車輪印才是亮點。
除了這些,還有各種各樣關于理想汽車在路上、停車場、充電樁的奇葩操作。
于是有人得出了一個結論,開理想的人素質都很低。
先拋開車本身,假設換一輛別的車,上述這些行為你們是不是也都見過?
那么,為什么唯獨理想的車主被拿來集體開炮呢?
說實話,這種以偏概全的成見有點故意帶節奏了。客觀來講,這種行為跟車無關,跟人相關。
同理,因為個別開理想的人不按常理出牌就推論所有理想車主素質很低。
這是一種偏見,更是一種認知缺陷。
心理學上有一種叫「選擇性注意效應」的現象,也叫「孕婦效應」。
這種效應的本質是選擇性注意,當我們的關注點聚焦在某個事物上時,大腦會自動過濾掉無關信息,而對與該關注點相關的信息變得異常敏感,從而讓人產生「這種事物突然變多了」的錯覺。
例如,一個人懷孕后不管是去商場還是上街又或是刷手機,會突然發現身邊的孕婦變多了,同時自己看到的也大多是一些和懷孕相關的信息。
同理,當有人看到理想汽車的那些行為后,就下意識推測開理想的人素質不高。進一步,把這種感覺放大到所有理想車主身上。
包括社交媒體也一樣,當你看過某一類信息后,算法會持續給你投喂這類信息,進而給你制造信息繭房。
因此,當你看到理想車主素質低的內容,接下來你就會看到更多同類的內容。
還有一個原因,就是概率。
理想汽車現在總計交付了 136 萬輛,保有量大就決定了在路上的能見度高。
如果下次再上街你們可以留意觀察一下,理想的出鏡率還是很高的。
基數大,同等概率下的數量就大。
就像我前面說的,那些違章也好,沒有公德心也罷,在其他汽車品牌的車上都出現過,只不過理想被放大了。
還是那句話,跟車無關,跟人相關。
老話說,一粒老鼠屎打壞一鍋粥,因為一小部分人的素質低就推測開理想的人都不行,這就是一種偏見。
作為一個理想車主,甚至是大多數遵紀守法講道德的理想車主,這種鍋我們可不背。
去年 9 月份我買了一輛理想 L7,目前總計開了 1.2 萬公里,帶娃去了云南和長三角自駕游,沒有出現什么問題。
接下來,我們馬上將開啟第三次長途自駕旅行,青甘大環線。
好多次出門我問小小唐要坐什么車時,他都會說坐理想同學。我說,你為什么不選寶馬同學。他回答,因為我喜歡理想同學。
其實你要問我這車哪里特別好么?
也沒有。
開起來像開船,轉彎速度快一點車就傾斜厲害,而且車很大停車也不是很方便。
不過對我們來說,空間大、后備箱能裝、有冰箱、能外放電做飯、可以充電可以加油、適合長途出行,這就是我選擇的理由。
我知道網上一定有很多專家說理想這也不好那也不好,但回看目前市面上的所有車,有哪一款是真正好的呢?
其實買車就是做需求匹配,你要什么,就選什么即可,沒有絕對正確的選擇。
之前有很多朋友問我理想這車怎么樣,值不值得買?
我都是說,你自己去試乘試駕一下,最好先租一輛深度體驗幾天再做決定,因為每個人的需求不一樣。
一款產品不可能同時滿足所有人的需求,更何況用戶需求本身也是在變的。
說實話我并不是很喜歡開理想,沒有駕駛樂趣、底盤太軟、轉彎側傾還大。
但我也問了另一個開理想的朋友,他卻說開起來感覺很好,就喜歡那種軟的感覺。
你看,同樣的產品在滿足不同用戶的需求上差異性是很大的。
雖然我不喜歡開理想,但我喜歡開著它帶小小唐出去玩,空間大、舒適高、裝東西多、智能化強,這是理想滿足我需求的點。
如果是我自己一個人出門,我肯定開我那臺精心升級過的 3 系。
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場景不同,需求不同,選擇也不同。
不過話說回來,看起來理想這么大一輛車,但是它的油耗竟然比旁邊小一號的車還要低。
我那輛寶馬現在動不動就市區 9 個油,逐漸感受到新能源的劃算。
昨天我還在小區地下車庫轉了下,安裝充電樁的車位越來越多,說明大家的需求也正在改變。
最后,沒有最好的產品,只有適合自己的產品。
················· 唐韌出品 ·················
安可時刻
昨天聊墨跡天氣變黑的那篇文章后面有很多人留言,大多數表達的都是不適,估計有很多人會認為墨跡天氣這次改版真失敗。
同樣的道理,我們看到的只是表達不適的這個用戶群體,可如果和墨跡天氣的用戶體量相比,這個群體的數量反而非常少。
所以,做產品決策時既要參考用戶反饋,又不能全聽用戶反饋。
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