
這是創意廣告的第3469 期推送
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我們的生活,被科技包圍,方便又快捷,但似乎總感覺少了點什么。算法精準卻缺乏溫度,效率驚人卻少了人情,我們聽慣了 AI 模式化的回復,甚至對手機里千篇一律的導航語音習以為常。
直到阿廣最近刷到高德地圖的一支短片,像一束溫暖的光,猝不及防地照進了這個“高效卻冷漠”的科技時代。片子沒有炫目的科技,沒有夸張的表演,只是安靜地記錄了一個關于思念與重逢的故事,卻讓無數觀眾為之動容。它讓我們看到了:當技術真正服務于人的情感需求時,那些由 0 和 1 組成的代碼,也能傳遞出最動人的溫暖。
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短片源于一條真實的用戶留言,一位失去父親的女兒在高德官方評論區詢問,能否用親人的聲音制作導航語音。高德團隊將這個“很暖的需求”變成了現實,通過采集父親生前的聲音資料,利用語音大模型技術進行深度學習和還原,最終生成了專屬于這位父親的導航語音。
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當女孩顫抖著手指點開高德地圖 APP ,聽到父親聲音的那一刻,積蓄已久的情感如決堤之水奔涌而出。“穩當點”“方向盤別打太猛”……那些熟悉的嘮叨,不再只是記憶深處的回聲,而是真真切切地重新在耳畔響起。 AI 在這一刻成了連接兩個世界的橋梁,讓父親以另一種形式繼續“坐在”女兒的副駕駛上。
短片通過真實用戶故事的呈現,讓我們看到技術不再只是提升效率的工具,而成為了情感連接的紐帶,科技也許無法填補思念的溝壑,但可以搭一座橋,讓那些未說完的愛,都有回聲。
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高德地圖定制語音導航功能成了默默促成這份情感重逢的橋梁,產品的植入自然而溫暖,絲毫不顯突兀,讓觀眾在感動之余,真切感受到高德已不僅是一個出行工具,更成為了情感的溫暖載體。“10 億人的 AI 出行助手”這個品牌主張,在此刻超越了單純效率的承諾,展現出守護用戶情感的深層價值。
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短片上線后,網友集體破防,評論留言“淚目了”“視頻拍的用心”“把我一個 40 歲的老父親看哭了”......
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這份感染力來源于短片的真實性,沒有刻意編排的戲劇沖突,沒有夸張的情感渲染,只是采用紀錄片拍攝手法,如實記錄了一個普通人最樸素的愿望:想再次聽到已故親人的聲音,這種對親人思念的情緒共鳴,擊中了每個人內心最柔軟的部分。
片子克制的表達方式也是讓萬千網友破防的關鍵,“對鏡采訪”的敘事主線,串聯起父女情感的點滴,引導觀眾逐步沉浸。童年騎車、游樂園、第一次摸方向盤的家庭 DV 錄像,以及泛黃老照片、行車記錄儀視角等等多角度的真實感影像素材,營造出強烈的真實感,讓情感自然流淌,這種生活細節和真實質感,才是最打動人心的。
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技術展示部分也處理得恰到好處,AI 語音生成的流程被簡化呈現,重點始終保持在情感重逢的主線上。當父親的聲音通過導航語音再次響起時,技術的復雜性被隱去,留下的只有純粹的感動。產品和技術讓位于情感,成為傳遞思念的溫柔載體,在這樣一個關于愛與重逢的故事里,科技最終回歸了它最本真的價值:為人性的溫暖服務。
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這應該是阿廣今年看到的最感人的一條 AI 宣傳短片,它重新定義了科技與人的關系,讓技術不是高高在上的存在,而是滿足普通人情感需求的工具。
在技術飛速發展的當下,科技企業在競逐“更快更智能”技術參數的同時,更應該關注那些被忽略的“柔軟需求”,那些不夠大眾、不夠緊急,卻對某些人意義非凡的小愿望。高德地圖從用戶留言到產品落地的快速響應,展現了一個科技企業難得的人文敏感度,讓產品擁有了超越使用價值的情感意義。
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“AI ,讓愛有回聲”,這句短片結尾的字幕,道出了技術最動人的可能性:幫助人們更好地表達和保存愛。它提醒我們,真正的技術革新不應只是讓機器更像人,而是應該幫助人更好地成為人。
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