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操作指引
一、使用【換車(chē)換牌】功能
ETC用戶無(wú)論是換車(chē)還是換牌,只需線上使用【換車(chē)換牌】功能進(jìn)行車(chē)輛信息更新,更新完成后即可正常使用。
二、操作教程
1、打開(kāi)“粵通卡”APP/“廣東粵通卡ETC服務(wù)”微信小程序,選擇【換車(chē)換牌】功能。
2、閱讀業(yè)務(wù)辦理指引后,點(diǎn)擊“開(kāi)始辦理”。
3、在車(chē)牌列表中選擇需要更改的舊車(chē)輛(牌),輸入新車(chē)輛(牌)信息,并選擇車(chē)牌顏色和車(chē)輛類(lèi)型。
4、上傳行駛證及車(chē)主證件(如需),確認(rèn)資料無(wú)誤后提交訂單。訂單提交成功,后臺(tái)將在兩個(gè)工作日內(nèi)審核。
PS:審核結(jié)果通過(guò)短信進(jìn)行通知,也可以在【換車(chē)換牌】欄目?jī)?nèi)查看。
5、審核通過(guò)后,自行將ETC安裝到車(chē)上規(guī)范位置,并開(kāi)啟手機(jī)和電子標(biāo)簽的藍(lán)牙連接設(shè)備,頁(yè)面提示激活成功即可。
① 如果只更換了車(chē)牌號(hào)碼,未更換車(chē)輛,舊標(biāo)簽無(wú)需拆卸。
②非藍(lán)牙OBU客戶可攜帶新車(chē)輛/新車(chē)牌行駛證等資料,驅(qū)車(chē)前往粵通卡線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
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正確安裝
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1、規(guī)范ETC的安裝位置
2、確保ETC無(wú)松動(dòng)、脫落等異常
重新激活
一、使用【標(biāo)簽重新激活】功能
將ETC標(biāo)簽安裝到新車(chē)輛后,可使用【標(biāo)簽重新激活】功能線上自助激活。
二、操作指引
① “粵通卡”APP-首頁(yè)-標(biāo)簽重新激活
② “廣東粵通卡ETC服務(wù)”微信小程序-服務(wù)-標(biāo)簽重新激活
③“廣東粵通卡ETC服務(wù)”支付寶小程序-服務(wù)-ETC激活-標(biāo)簽重新激活
【換車(chē)換牌】功能的操作流程
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