家電巨頭AI競速，美的、海爾、格力的戰(zhàn)略對壘

2024年以來，“人工智能+”“人工智能+消費”相繼被寫入國家戰(zhàn)略規(guī)劃，明確提出要推動人工智能技術(shù)與民生消費領(lǐng)域深度融合，培育智能家電等新增長引擎。

這一頂層設(shè)計的落地，與全球AI技術(shù)的飛速發(fā)展形成共振。大模型推理能力突破、多模態(tài)感知技術(shù)成熟、邊緣計算成本下降，AI從實驗室技術(shù)加速向消費級場景滲透。

在此背景下，家電行業(yè)AI浪潮之下發(fā)生深刻變革。而作為中國乃至全球家電市場的三大領(lǐng)軍者，美的、海爾、格力憑借深厚的產(chǎn)業(yè)積淀與差異化的技術(shù)路徑，在這場“人工智能+消費”的國家戰(zhàn)略機遇中，率先展開了AI布局的戰(zhàn)略對壘。

美的：全鏈智能的鏈主，從消費端到產(chǎn)業(yè)端的生態(tài)賦能者

美的的AI布局可以追溯到2014年“智慧家居+智能制造”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略的提出。其核心是通過AI技術(shù)打通消費端與生產(chǎn)端，構(gòu)建“技術(shù)底座+多元場景”的系統(tǒng)性競爭力。經(jīng)過十余年迭代，已形成覆蓋家庭、工廠、辦公、行業(yè)的全鏈智能生態(tài)。

在消費端，美的從早期的單品智能逐步邁向全屋智能的深度協(xié)同。2014年3月，美的正式官宣向智能行業(yè)進軍，首款推出的智能產(chǎn)品是物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)。同年，美的正式對外發(fā)布M-Smart戰(zhàn)略，實現(xiàn)全品智能化覆蓋。2020年美的在上海成立了AI創(chuàng)新中心，從事AI算法、AI工程、家庭服務(wù)機器人等研發(fā)工作，為智能家電提供支持。

2023年，在首屆美的“遠見者大會”上，美的集團首次亮相“美的家居大腦”(Midea’s Home Brain)智能主動服務(wù)引擎，搭載國內(nèi)首個家居領(lǐng)域 AI 大模型“美言”，具備智能感知、自然交互、自主決策等能力，支持全屋空氣、智慧烹飪、智慧洗護、智慧能源等8大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，幾乎覆蓋生活的方方面面。

同年，當ChatGPT掀起AIGC的熱潮后，美的從算法、算力、數(shù)據(jù)不同角度培養(yǎng)了自身的AI模型建設(shè)能力，并基于不同業(yè)務(wù)需求導(dǎo)入模型，完成基于場景的應(yīng)用落地，已形成面向消費者的AI@Home，服務(wù)企業(yè)內(nèi)部的AI@Enterprise，以及聚焦生產(chǎn)過程供應(yīng)鏈優(yōu)化、智能決策等場景的AI@Factory三大AI應(yīng)用板塊。

在生產(chǎn)端，美的通過“數(shù)據(jù)驅(qū)動+平臺賦能”推動產(chǎn)業(yè)效率革命。自2016年啟動“智能制造2025”戰(zhàn)略以來，其構(gòu)建的“工廠大腦”通過部署超數(shù)億臺IoT設(shè)備與AI算法平臺，實時采集設(shè)備運行狀態(tài)、供應(yīng)鏈庫存等生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并基于機器學(xué)習(xí)模型持續(xù)優(yōu)化流程。打造的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——美擎集成平臺已累計接入超過400萬臺工業(yè)設(shè)備，提供超1200個工業(yè)APP和5000多個工業(yè)模型，服務(wù)企業(yè)超60萬家，成為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標桿。

跨領(lǐng)域協(xié)同與技術(shù)延伸上，美的正從家電向高端制造與生活場景拓展。在具身智能領(lǐng)域，2025年世界人工智能大會上，美的人形機器人“美拉”全球首秀，同期與上海青浦簽約“具身智能技術(shù)平臺項目”。此前，還投資國內(nèi)人形機器人企業(yè)“達闥科技”并成立創(chuàng)新中心。并在2022年，美的完成對德國庫卡集團（全球工業(yè)機器人四大家族之一）的私有化退市收購，強化高端機器人領(lǐng)域的核心技術(shù)掌控，為具身智能與人形機器人研發(fā)提供底層技術(shù)支撐與全球產(chǎn)業(yè)資源。

在行業(yè)賦能方面，其將自研AI能力輸出至醫(yī)療健康（輔助精準診斷）、工業(yè)機器人（提升協(xié)作效率）等領(lǐng)域。更值得關(guān)注的是，美的通過跨行業(yè)合作延伸智能生態(tài)——與蔚來、長安汽車簽署協(xié)議，共同研發(fā)“車家互聯(lián)”AI系統(tǒng)，實現(xiàn)車內(nèi)控制家電、家中查看車輛狀態(tài)，進一步模糊了家電與汽車的場景邊界。

值得注意的是，美的正以空前力度押注前沿科技推動轉(zhuǎn)型。據(jù)美的集團副總裁王建國披露，未來三年美的將至少投入500億元研發(fā)資金，重點布局AI大模型、新能源、機器人及具身智能等方向，其中AI大模型作為核心，已自主研發(fā)家居領(lǐng)域語言大模型“美言”。這筆巨額投入不僅將加速“家電機器人化”與“數(shù)字孿生工廠”建設(shè)，更支撐其連續(xù)十年高速增長，并推動智能家居、新能源及工業(yè)技術(shù)等新興業(yè)務(wù)板塊。

海爾：場景共生的生態(tài)大師，從智慧家庭到跨領(lǐng)域協(xié)同的引領(lǐng)者、

海爾的AI布局始于2015年“智慧家庭操作系統(tǒng)（U+OS）”研發(fā)項目，其核心是通過AI技術(shù)深度融入家庭生活場景，解決真實痛點，并通過生態(tài)協(xié)同擴展至汽車、工業(yè)機器人等領(lǐng)域。經(jīng)過十余年發(fā)展，已形成“基礎(chǔ)底座+垂域模型+生態(tài)服務(wù)”的三層架構(gòu)。

在智慧住居場景，海爾從單一設(shè)備智能感知升級為多設(shè)備協(xié)同的場景服務(wù)。2016年，其發(fā)布首款具備“智能識別”功能的煙機原型；2017年推出國內(nèi)同類產(chǎn)品中唯一配置智慧大屏的智能吸油煙機，實現(xiàn)廚電間、廚電與人、人與人的互聯(lián)互通。此后持續(xù)深化廚電智能化，形成Fisher & Paykel社交廚房、GE Appliances專業(yè)廚房等五大品牌全套系解決方案。

2025年，搭載“AI之眼”系列技術(shù)的煙機量產(chǎn)——可實時監(jiān)測鍋內(nèi)湯汁沸騰狀態(tài)并自動調(diào)小燃氣灶火力，烤箱通過視覺識別食材種類匹配烤制參數(shù)，這些技術(shù)已應(yīng)用于卡薩帝等高端產(chǎn)品線。

場景智能中樞“三翼鳥智慧生活大模型”（HomeGPT）是海爾的核心競爭力。該模型于2020年啟動研發(fā)，2023年正式發(fā)布，通過多模態(tài)感知（語音、圖像、環(huán)境數(shù)據(jù)）與用戶行為學(xué)習(xí)，能主動創(chuàng)建生活場景，實現(xiàn)全屋主動服務(wù)。目前日活超1000萬，真正讓家電從被動響應(yīng)轉(zhuǎn)向主動關(guān)懷。

生態(tài)協(xié)同與技術(shù)底座上，海爾通過開放平臺與垂直研發(fā)構(gòu)建護城河。憑借旗下卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，海爾與車企共建汽車領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)子平臺，為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持；同時提供“AI+制造”解決方案，在家電、能源等9大行業(yè)落地45個高價值場景。

在機器人賽道，海爾早在10年前便成立機器人公司，推出洗護、陪伴等多類型機器人，并布局AI+醫(yī)療。技術(shù)層面，其全球超20個研發(fā)中心持續(xù)投入AI研發(fā)，專利集中在“垂域模型”（如AI之眼視覺算法、HomeGPT場景決策模型），2022年更被曝研發(fā)家電專用AI芯片，通過硬件級優(yōu)化提升場景模型響應(yīng)速度與能效比。

值得關(guān)注的是，海爾旗下家庭服務(wù)機器人“海娃”已進入落地測試階段，其通過多模態(tài)交互與場景自適應(yīng)能力，可協(xié)助用戶完成家居清潔、物品遞送等任務(wù)，進一步延伸了場景共生的智能生態(tài)邊界。

格力：技術(shù)深耕的垂直王者，從空調(diào)芯片到機器人控制的自主突破者、

格力的AI布局始終圍繞“核心技術(shù)自主可控”展開，其戰(zhàn)略路徑始于約2012年變頻空調(diào)研發(fā)項目（目標突破國外芯片與算法壟斷），經(jīng)過十余年發(fā)展，形成“垂直品類智能化+關(guān)聯(lián)領(lǐng)域延伸”的雙輪驅(qū)動模式。核心是通過AI技術(shù)提升主營產(chǎn)品（如空調(diào)）性能，并逐步向工業(yè)機器人、家庭服務(wù)機器人等領(lǐng)域拓展。

在消費端，格力以空調(diào)為切口，持續(xù)優(yōu)化智能舒適體驗。其空調(diào)智能化布局可追溯至約2014年，初期聚焦節(jié)能與舒適度提升。近兩年推出首款搭載自研智能節(jié)能芯片的AI空調(diào)，該芯片集成紅外傳感器（監(jiān)測人員活動）、溫濕度傳感器（采集環(huán)境數(shù)據(jù)）與環(huán)境感知模塊（毫米波雷達矩陣），搭配動態(tài)決策算法（基于用戶歷史行為預(yù)測冷熱需求）。此后迭代中，AI算法新增“睡眠”“觀影”“運動”等多場景模式識別功能；2024年發(fā)布的新一代“AI動態(tài)節(jié)能空調(diào)”通過深度學(xué)習(xí)模型預(yù)測室內(nèi)負荷變化，動態(tài)調(diào)整壓縮機轉(zhuǎn)速與風(fēng)機功率，在保證舒適度前提下，進一步降低能耗與噪音。

在關(guān)聯(lián)領(lǐng)域，格力以自研為核心，穩(wěn)步拓展機器人業(yè)務(wù)。約2013年起，格力探索工業(yè)機器人自主控制技術(shù)——同年宣布向高端裝備進軍，成立自動化設(shè)備制造部（格力智能裝備公司前身），并研發(fā)出首款6軸工業(yè)機器人、AGV、數(shù)控五軸機械手，吉大基地一期機器人工廠投產(chǎn)。2017年成立單獨的機器人公司（珠海格力機器人、格力機器人（洛陽）有限公司）。

2024年上半年智能裝備板塊收入2.6億元（占總營收0.26%），2025年成立上海格力汽車科技有限公司，聚焦智能機器人和汽車零部件業(yè)務(wù)；同時通過格力金投參股多家機器人產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)（涵蓋人形機器人及核心零部件），雖投資步伐相較于美的、海爾稍顯保守，但不脫離緊扣技術(shù)自主的核心邏輯。

在這場由國家戰(zhàn)略驅(qū)動、技術(shù)變革催化的家電行業(yè)AI競速中，美的、海爾、格力用差異化布局給出了各自的答案。

美的以“全鏈覆蓋”拓展邊界，海爾用“場景共生”定義體驗，格力靠“技術(shù)深耕”筑牢根基。三者的競爭并非零和博弈，而是共同推動家電行業(yè)從向AI智能化飛躍。

未來，隨著大模型技術(shù)的成熟與消費者需求的升級，家電行業(yè)的AI競爭將更聚焦于技術(shù)深度、生態(tài)廣度與用戶洞察的平衡。對于消費者，未來的家電將更懂人、更省心、更環(huán)保；對于行業(yè)，這不僅是一場商業(yè)版圖的爭奪，更是中國智造在全球家電智能化浪潮中話語權(quán)的較量。誰能在技術(shù)、生態(tài)與用戶之間找到最佳平衡點，誰就將成為下一個十年的贏家。