當熱浪席卷青島,連續多日的高溫讓街頭巷尾蒸騰著暑氣時,中信銀行青島分行的“夏日清涼季”主題活動正為這座城市注入絲絲涼意。作為扎根島城的國有金融企業,中信銀行青島分行以實際行動踐行社會責任,讓金融服務不僅有專業深度,更有民生溫度,贏得了市民們的紛紛點贊。
走進中信銀行青島分行各網點,精心布置“清涼驛站”帶來了驚喜。大廳里,不僅有客戶經理專業的金融服務,更有沁人心脾的關懷——綠豆湯的清甜、酸梅湯的爽口隨時可取,藿香正氣水、清涼油等防暑藥品整齊擺放,工作人員遞上飲品時的一句“天熱注意防暑”,讓每一位到店客戶都感受到如家人般的貼心。這些細節里,藏著的正是中信銀行“以客戶為中心”的服務初心。
這份貼心的關懷,還延伸到了烈日熾熱的街頭。中信銀行青島分行各網點門口的“愛心港灣”成了高溫戶外工作者的“歇腳點”:環衛工人李師傅擦著汗接過冰鎮西瓜,咬下第一口時忍不住感嘆:“這幾天天氣太熱了,能在這兒歇腳吃塊冰西瓜,從嘴里涼到心里,真是舒坦!”外賣騎手們也常來取瓶冰水,“跑單途中能有個涼快地兒喝口水,感覺渾身又有勁兒了。”在這里,西瓜的甜、礦泉水的涼,都成了高溫下最實在的慰藉。
為了讓清涼覆蓋更多群體,中信銀行青島分行的公益服務小分隊活躍在城市各個角落。他們走進社區,為獨居老人送上防曬帽和清涼飲品;深入公交公司,給司機師傅們遞上“清涼禮包”;奔赴建筑工地,給揮汗如雨的工人送去礦泉水和防暑藥品。遞水、送物資的同時,隊員們還拿著手冊現場講解:防范電信詐騙、識別非法集資等實用技巧。一線工作者們在納涼時學知識,不知不覺中就提升了金融風險防范能力。
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“金融服務的價值,終究要體現在回應群眾需求的實踐中。”扎根青島三十余載,中信銀行青島分行始終與城市發展同頻共振,把服務民生作為不變的追求。從為客戶降暑的“物理溫度”到關懷群眾的“情感溫度”,從品牌積淀的“服務溫度”到融入城市的“人文溫度”,中信銀行青島分行正用一次次暖心行動踐行“金融為民”的承諾,讓有溫度的金融服務,成為這個夏天島城最動人的風景線。
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