屋漏偏遭連陰雨,理想i8撞擊重卡的事件還沒完全過去,理想車主又遭遇有組織的輿論攻擊,以致理想也跟著受牽連:車主人心惶惶,品牌形象受損。
理想這一次i8的發布,可謂諸事不順。不僅訂單沒起來,品牌還跟著蒙受不白之冤,實在讓人替理想捏一把汗。
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理想車主被批“沒素質”,有人同情,有人落井下石。但某些品牌的居心叵測、個別自媒體的無良,通過對個別理想車主的缺乏道德行為進行放大炒作,就有點無下限了。
理想CEO李想稱,知道是哪些品牌在背后操控。但仍表現出了足夠的克制,沒有指名道姓。很多時候,看似轟轟烈烈、正大光明的商戰,背后其實都是樸素的操作邏輯:勾心斗角、拉踩貶損,其實很正常。輿論當下,縱然不能削弱競爭對手的優勢,也足以對其造成一些困擾。
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所謂“明槍易躲,暗箭難防”,尤其當某個品牌在行業內樹敵頗多,或者搶了其他品牌風頭的時候,這種操作便會頻頻上演。
當然,本次理想再被黑,除了延續理想L9、理想MEGA的一貫邏輯,其實也少不了某些自媒體和網絡素人的捕風捉影和持續看衰,以致對本次事件添油加醋,最終釀成了一場巨大的輿論風暴。
從7月銷量看,理想雖然穩住了3萬的銷量成績,但肉眼可見的是,上升勢頭不再。而從理想i8的表現看,似乎也很難短時間內“替補上位”,給理想的銷量來個“V型”上揚。縱然理想宣稱,理想i8在三大垂媒和專業媒體的四次續航直播/測試中奪得多項第一,表現出優秀的續航能力,但在負面輿情的裹挾下,這樣的宣傳也多少有些“杯水車薪”的尷尬。
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如今,新勢力top20車型中,賣得最好的理想L6為14830輛,排名第四;而理想L7則以6237輛的成績,排名第14,至于理想L8和理想L9則跌出了前20名。
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拉長時間周期看,L系列四款車,似乎都處在下降的趨勢中,說產品已到生命末期還為時尚早,不過直觀看,其市場競爭力被競爭對手蠶食,已是不爭的事實。理想i8若出師不利,必然會影響外界對理想持續打造爆款的能力判斷,而對理想質疑和看衰的聲音,只會越來越多。
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作為“難兄難弟”,蔚來和小鵬也曾被無數人看衰;尤其是蔚來,近兩年被看衰的頻率遠高于小鵬和理想。樂道L60以及螢火蟲首款車型的出師不利,讓李斌背負了太多壓力。而“背水一戰”的樂道L90,憑借超高的性價比以及不錯的訂單表現,總算讓人看到了一點逆勢反彈的跡象。
小鵬更是一路扶搖,新款P7的訂單表現也還不錯;反觀理想,倒有點“矮人一頭”,且令人惋惜了。
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結語:
針對本次輿情,平臺方也積極采取了刪除等措施,這場風波估計很快就會過去。然而,這件事對品牌造成的傷害,卻是短時間內很難消除的。就像瑪莎拉蒂車主被稱作“微商”,凱迪拉克被稱作“洗浴王”,路虎車主被認為“學歷低”,一旦留下“沒素質”的刻板印象,大家在買理想汽車的時候,恐怕便會多一層猶豫了。
當初理想MEGA被貼上的負面標簽,恐怕沒人會忘記,即便知道理想MAGA并非網傳的那樣,但談笑間,更多了無奈和敬而遠之。
理想i8固然不會重蹈覆轍,理想的品牌形象也不可能在一瞬間崩塌,但我們仍需要警惕類似輿情對品牌造成的傷害。
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