打碎重塑，面向AI的新釘釘出現了

投資了 OpenAI ，創建了 Palantir 的 Peter Thiel ，在最近一期 NYT 播客中說：

今天硅谷圍繞AI的敘事，開始走進死胡同。

大家興致勃勃的討論，什么才算AGI的標準定義，AI到底智商是140還是150。

這些都不重要。

在他看來，這種敘事對于AI產業來說甚至是頗為有毒的，他讓AI變成了一種類奧賽的智力測試，成了硅谷小圈子的自娛自樂。

在他看來，如果AI真的像硅谷所承諾的那樣，是一種全新的生產力流程，那么圍繞AI的敘事應該更為宏大，更能迎合時代的潮流（zeigeist）。

大而化之，作為比特世界的產物，AI將如何穿透物理世界的屏障，真正將全新生產力流程變革帶到原子級的物理世界，讓現實物理世界的數據，能夠被AI所影響和改變，這才是AI賽道上的選手所真正需要回答的問題。

在Peter Thiel的眼中，AI的意義應該由它能夠從多大程度上回應這個時代的重大問題來決定：

AI將如何回應赤字和債務，經濟停滯，地緣關系的重大問題？在多大程度上構成了對這個時代重大問題的答案？那些100年前就已存在的大型傳統機構的能力將如何重塑和提升？

Thiel的Palantir，服務了國防部，美國陸軍，和一眾超巨金融機構，將這些100年前就存在的傳統機構的決策能力和情報流程進行了AI時代的全面改造，用幾億美金的合同，為這些預算十萬億美金的機構節約上千億美金的成本。

一切，都是因為Palantir準確的回答了這一問題：對于物理世界，AI的意義究竟是什么？

這是一個價值萬億的問題，而Palantir成了AI時代能夠準確回答這一重大問題的第一個答案。

回答了這一重大問題的Palantir的市值，升至4000億美金，躋身美國資本市場總市值前30名。

01 打碎重塑的釘釘，可能是面向AI未來的答案

盡管AI能力一直升級，但時至今日，大多數公司仍然困在AI的表層，智能客服回答已經存在于資料庫中的答案，會議速記之后整理為文稿，AI撰寫報告。大多數人的感觸是，有用，但還是個工具。

AI成了部分勞動者的小工具，而軟件服務者也仍然在與大模型進行某種程度上的能力提升競賽，用一個又一個小工具，就事論事的解決問題。

但在我看來，AI真正的能力，應該是超越單點提效，實現生產全流程的提升，生產方式的內核發生完全改變：

這里面的核心邏輯差異是，AI時代的數據生產和處理速度足夠快，成本足夠低，但對于用戶來說，需要一個穿透比特世界和物理世界的AI服務生態，在這個平臺上，一方面，功能可以隨需求而生，但另一方面，是需要將大模型和現實物理世界建立足夠的聯系，來有效率的處理物理世界的復雜變化。

在8月25日的發布會中，釘釘宣布正式走向AI原生：

從這場發布會不難看出，無招回歸后，將自己對釘釘的思考付諸實踐，打碎了過去的釘釘，創造了一個服務AI時代的新釘釘的雛形。

這個新的釘釘最終效能如何，時間尚早，但這個發布會從每一個細節，都在展示著，釘釘8.0不再是一個產品的迭代，未來面向AI服務的釘釘的基礎，已經出現了。

愿意打碎固有產品邏輯，重塑全新產品的決心，還可以在一個有趣的細節上體現：

在這次十周年發布會，釘釘給自己的新產品定義為蕨，是因為蕨是世界上最早的高等生物，象征著生命系統的真正成型，向下扎根行業，自內重構莖骨，向外繁榮生態。

我常常認為，正確的比喻是思路正確的表現。釘釘當前的這種比喻，很可能預示著他們對這一重大問題的正確回答。

在本次發布會中，釘釘一口氣推出了超過10款AI產品：釘釘One，企業AI搜索引擎，AI表格，AI聽記，甚至還推出了智能硬件Dingtalk A1，覆蓋了3大場景，并為更多場景的覆蓋做好了準備。

釘釘ONE：專屬AI秘書，由專業Agent組成，自動處理和排序工作事務。

DingTalk A1：四合一智能硬件，集錄音筆、會議機、翻譯機、AI助理等功能于一體。

AI聽記：基于1億小時音頻訓練，支持30種方言、140種語言的語音識別轉錄和智能摘要分析。

AI搜問：整合企業內外部搜索能力的「一框搜問天下」智能檢索系統，可調用多AI模型提供最優解決方案。

釘釘AI表格：一句話搭建業務系統、工作流，降低用戶使用門檻。。

從具體功能來看，釘釘One可以將所有與工作相關的信息和任務，由AI按優先級處理后，以信息流卡片形式呈現給用戶；用戶也可以長按one按鈕，完成了工作方式的重構。

它能夠自動收集和處理企業內外部資訊，用戶只需滑動操作，AI就會全自動處理所有信息，生成摘要視頻并提供語音播報。學習助理的內容覆蓋面也相當廣泛，涵蓋GitHub精選論文、科技KOL新產品動態等多維度內容。

在這個基礎之上，AI fusion還能夠調用生成知識圖譜，在各大模型中比較獲取模型能力，來對應解決問題。

而 AI搜問，則為企業員工提供AI時代的知識獲取方式，搜人，搜事，搜知識，問進展，都能夠根據員工權限，精準給出答案。

而智商架構的企業安全控制引擎，又對不同文本的訪問權限進行控制。

AI搜問采用企業級安全架構設計，嚴格遵循「能看就能問，不能看也問不出來」的權限原則，對用戶無權限訪問的內容進行自動屏蔽。產品對所有AI模型實施D1、D2、D3、D4四級數據安全分級管理，確保敏感信息的安全性。

AI表格則上線了超過100款字段的Agent，相當于超過100種崗位的AI在自動幫你工作，覆蓋AI生成文本，視頻音頻圖片等多模態處理能力，企業所需要的AI自動搭建表格，一句話搭建業務系統，能夠在10分鐘之內全部完成。

從實際應用效果來看，這種提升是實實在在的。全新釘釘能夠在幾分鐘內完成100多個跨境商品上架素材的AI自動生成工作。技術支撐方面，釘釘和阿里云瑤池數據庫團隊聯合開發了O-Table新架構，能支持百萬行數據的實時計算。

這次發布會最讓我感到有些意外的，是釘釘正式推出AI聽記，并發布DingTalk A1智能硬件。這也是釘釘推出的首款AI硬件，實現了與AI聽記的軟硬協同。

與 SaaS時代不同，通過調用AI Agent，釘釘的客戶將為結果買單，而不再是SaaS時代的不知道結果的購買行為。

一個全新的用戶界面，重塑的產品邏輯，以及全球架構的地理分布，一切都昭示著釘釘對于AI時代的獨特理解。

用釘釘CEO無招的話來說:“釘釘8.0也是AI釘釘的1.0，清空過去，以歸零的心態，為AI時代打造一個全新的釘釘。”

02 結語

今天的AI釘釘作為未來釘釘的基礎，已經頗具效能，釘釘今天的架構擁有了已經是頗具AI時代的market clarity：產品模式，全球架構，場景覆蓋，能力匹配，都已經是完整的雛形。

今天的AI釘釘1.0不再是一個版本的迭代，為未來那個直面重大問題的釘釘，正在做好準備。

也許，有了AI釘釘，最終我們關于AI的討論，真的可以直面回答這個時代的重大問題：AI對于我們的每天生活，究竟意味著怎樣的改變？

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