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在 2025 中國國際大數據產業博覽會(數博會)現場,超聚變數字技術有限公司 CIO、城企數智事業部總裁藍文廣,圍繞“使能客戶從‘企業’到智企,助力城市從‘善治’到‘智治’”核心主題,從戰略支撐、全棧優勢、價值落地三大維度,深度解讀超聚變如何以技術創新與實踐經驗,推動城企數智化轉型落地。
一、戰略支撐:雙輪驅動 + 階段迭代,筑牢轉型根基
在戰略底層認知上,超聚變始終堅持兩大核心:一是“重點客戶需求與技術創新整合雙輪驅動”——以城企轉型痛點定義服務方向,以技術突破提升服務能力;二是“技術樹/根技術為生存發展之本”,持續深耕硬件、軟件、工程三大領域核心技術,確保服務的穩定性與先進性。同時,企業將“方向與節奏的判斷決策能力”“業務與組織的變革能力”“開放進取團隊的打造能力”列為三大關鍵競爭力,確保在行業變革中精準響應城企需求。
二、全棧優勢:“實戰驗證+生態協同”,破解轉型痛點
在“企業到智企、善治到智治”的轉型中,超聚變的核心競爭力在于“賣我所用”的實戰優勢與“生態共榮”的協同能力,區別于單純的技術輸出,能切實解決城企轉型“方案不落地、服務不貼合”的痛點。
“賣我所用”是超聚變的突出優勢。作為涵蓋“軟硬件研發、銷售、供應、制造”的全業務高科技企業,超聚變自身就是“企業到智企”的實踐樣本,其經驗可直接復用至城企服務:一是擁有從0到1的完整轉型經驗,能為企業提供業務咨詢的標桿參考、為城市提供政務優化的路徑借鑒;二是以 7×24 小時運轉的自身業務為“實驗場”,快速驗證智能體落地效果,例如財務“發票智能處理體”僅用3個月就將錯誤率降至 0.3%,可幫助城企縮短轉型試錯周期;三是依托根技術實現“算力基礎設施-AI 數據平臺-核心商業智能體-轉型咨詢” 的軟硬全棧協同,如xRAY智能數據與AI使能平臺,結合算力調優與核心業務深度融合,性能較純軟件方案更優、響應更敏捷,能適配企業生產數據處理與城市政務數據分析的多元需求。
“生態共榮”則是超聚變的系統性優勢。自成立起,超聚變就定位為生態型企業,組織架構、文化流程均圍繞“助力伙伴成功”設計。企業聚焦水平算力基礎設施、數智化平臺等通用型核心能力,將行業定制化能力交給生態伙伴,形成“核心技術+行業落地”的互補格局。目前,超聚變已聚合24000 +生態伙伴,數博會展臺上的企業“智”造、政府“智”理案例均是協同成果——為重型裝備企業打造的“供應鏈智能體”,將招標流程從21天壓縮至7天;為城市開發的“政務服務智能體”,讓群眾辦事效率提升50%,形成覆蓋多行業、多場景的轉型服務網絡。
三、價值落地:AI + 數據賦能,四大經驗見實效
圍繞“使能企業從‘企業’到智企,助力城市從‘善治’到‘智治’”的目標,藍文廣分享了 AI + 數據技術帶來的具體價值與實踐經驗。目前,超聚變的AI應用已實現“AI 自動生成代碼占比 50%、AI 客服關閉問題率 80%”等實效,核心經驗可總結為四點:
1是構建“AI + 數據 + 安全”三位一體的可信數智底座。超聚變自研 xRAY 智能數據與 AI 使能平臺、xDRM 數字資源管理系統,經自身 7×24 小時業務驗證:xRAY 可實現數據全生命周期加密、智能體權限精細管控,確保核心數據“可用不可見”;xDRM 保障系統穩定運行,為城企數智化筑牢安全基礎。
2是沉淀“從實踐中來”的知識資產工具包。從三年多的跨越式發展中,超聚變積累了大量可復用的智能體落地經驗,如 xCRM 重構中 20 + 智能體嵌入銷售全流程,客戶響應效率提升 70%;智企1.0項目中財務“發票智能處理體”錯誤率降至0.3%。這些經驗已轉化為標準化工具包,幫助客戶縮短 3-5 年探索周期。
3是加速核心主干應用AI化改造。針對企業 ERP、供應鏈等核心系統,超聚變通過“智能體+流程重構”實現深度改造,而非簡單疊加技術。例如“供應鏈智能體”將招標流程從 21 天壓縮至7天,“財務共享智能體”年處理單據超百萬張,最大化釋放效率紅利。
4是開放聯合創新應對行業差異。超聚變與客戶、伙伴共建 “AI 聯合創新實驗室”,針對電網調度、重型裝備生產等特殊場景定制智能體,如本次數博會展出的空地具身智能體,巡檢效率提升 60%;同時提供“咨詢規劃-技術落地-持續運營”全周期服務,確保解決方案適配行業特性。
藍文廣強調,“從企業到智企、從善治到智治”不是選擇題,而是技術變革下的必答題。未來,超聚變將持續以戰略、技術與生態優勢,為更多城企提供全棧解決方案,推動數智化轉型見行見效。
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