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當全球紙尿褲廠商在中國與歐美市場殺成一片紅海時,非洲大陸仍靜臥著一座未被充分開采的金礦。這里人口年齡中位數僅20歲,出生率冠絕全球,卻僅有20%的嬰兒紙尿褲滲透率和30%的衛生巾滲透率,不及發達市場的三分之一。
這片年輕土地如今正經歷著城鎮化與消費升級的雙重浪潮,推動嬰兒護理用品市場以驚人速度擴張。據行業預測,到2029年,非洲紙尿褲和衛生巾市場規模將飆升至56億美元,較五年前激增47%。
在這片藍海中,一家名為樂舒適的中國企業正悄然改寫市場格局。
2024年,這家馬上就要登錄港交所IPO的中國企業以4.5億美元營收撬開非洲市場大門,僅嬰兒紙尿褲單品就賣出超40億片,貢獻了四分之三的業績。更令人矚目的是,它硬生生從國際巨頭寶潔手中奪下20.3%的市場份額,登頂非洲銷量冠軍。這意味著非洲每售出5片紙尿褲,就有1片印著樂舒適的logo。
支撐這份成績單的是一對70后工程師夫婦的創業傳奇——沈延昌與楊艷娟。這對哈爾濱工程大學的同窗,在2000年廣州創辦貿易公司時,恐怕未曾料到二十五年后會在非洲書寫商業神話。
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中國外貿商的非洲樣本
樂舒適的故事,本質上是中國制造出海的一次華麗蛻變。
從森大集團快消品業務板塊里孵化的這顆非洲之星,硬生生把紙尿褲生意做成了橫跨三十國的商業傳奇。背靠森大這棵大樹,樂舒適踩準的不僅是非洲消費升級的鼓點,更是一套從“倒貨郎”到“地頭蛇”的生存法則進化史。
森大集團早年在非洲的闖蕩,堪稱中國外貿商的經典樣本。
2004年扎根加納,靠建材貿易打開局面,什么賺錢賣什么,像極了揣著算盤走四方的行商。但真正讓樂舒適破繭而出的,是2009年那場關鍵落子。在加納推出Softcare嬰兒紙尿褲,把中國供應鏈的性價比炮彈,精準投放到西非市場的需求洼地。
更精妙的是品牌矩陣的布局,Softcare定位中高端,Veesper卡位次之,而Maya、Cuettie則像毛細血管般滲透下沉市場,一套組合拳下來,連寶潔都得在非洲市場退讓三分。
渠道才是樂舒適真正的護城河。在非洲這片物流堪稱“地獄難度”的土地,公路網稀疏、雨季泥濘封路、村鎮散落如星。樂舒適硬是靠摩托車隊和改裝小貨車,把貨鋪進了撒哈拉以南的茅草屋旁的小賣部。
2800家批發商、經銷商組成的網絡,不是簡單的數字堆砌,而是十四年啃硬骨頭的戰果。1260家合作超一年的“老伙計”,780家拴住三年的“鐵桿”,還有170家經銷商甘當“地推鐵軍”。
這種扎根泥土的渠道韌性,讓后來者望而卻步。畢竟,誰能短時間復制出深入部落酋長后院的關系網?
本土化制造則是另一張王牌。2018年加納工廠投產,標志著樂舒適從“貿易二傳手”蛻變為“非洲車間主”。如今八國五十一線的產能布局(加納、肯尼亞領銜),讓紙尿褲從生產線到貨架只需三天,物流成本驟降40%,更妙的是繞過關稅壁壘,把每片成本壓到8.3美分的“屠夫價”。對比寶潔11.58美分的“貴族身段”,樂舒適用價格差鑿穿了市場。畢竟在非洲媽媽買尿褲是論片計價的,便宜一分錢都是硬道理。
但樂舒適真正的野心藏在18億美元的擴產計劃里。加納工廠的AGV機器人、肯尼亞基地的屋頂光伏、秘魯在建的智能產線。這些不只是產能數字游戲,更是對“非洲制造”標簽的重塑。
國際品牌還在糾結是否該把高端線引入非洲時,樂舒適已在十二國布下制造棋局,用本土工廠反哺本土品牌,把“中國基因”悄然融進“非洲血統”。
頗具玩味的是資本市場的態度。2025年港股IPO的招股書里,樂舒適毫不掩飾對渠道掌控力的自信,卻輕描淡寫地帶過一道暗礁:2024年前三季度,711家批發商“分手”,經銷商終止合作激增436%。
這也暴露出非洲渠道生態的脆弱性,低價能拴住客戶,卻難鎖死忠誠。當聯合利華在南非推出“防紅疹”系列,寶潔收購肯尼亞本土品牌截流下沉市場,樂舒適的價格鐵幕正被撕開裂縫。
沈延昌與楊艷娟這對70后夫婦的草根嗅覺,讓他們比任何咨詢報告都更懂非洲。而如今樂舒適沖刺資本市場的姿態,像極了森大當年的“三級跳”,貿易立身,制造扎根,品牌稱王。
只是這一次,賭注不再是幾集裝箱的瓷磚,而是整個新興市場衛生用品的話語權。
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非洲傳奇能否持續續寫?
不過在籌備新建產能同時,樂舒適出現了增速放緩跡象。
2024年,公司營收增速從上一年的28.4%驟降至10.5%,凈利潤增幅更從261%的驚悚高位回落至46.2%,仿佛一輛高速沖刺的越野車突然陷進撒哈拉的流沙。
這種斷崖式放緩背后,藏著一場自我消耗式的價格困局。在非洲這片CR5巨頭瓜分超60%份額的戰場上,樂舒適的核心品牌Softcare雖扎根十五年,卻始終撕不掉“平價替代”的標簽。
為了從寶潔、金佰利口中搶食,其嬰兒紙尿褲單價三年間從8.37美分滑至8.29美分,拉拉褲價格更是跳水15%至8.58美分,僅為國際品牌定價的40%-75%。
這種“以價換量”的狠招確實換來銷量王冠,2024年以20.3%的市占率碾壓寶潔登頂非洲市場,每售出5片紙尿褲就有1片印著樂舒適logo。但銷售額的亞軍位置(17.2%)卻暴露了殘酷現實,賣得最多,賺得卻少,37億片的年銷量堆出的3.2億美元收入,竟比寶潔的4.05億美元少了近四分之一。
更吊詭的是,支撐其低價戰的“成本紅利”正在消散。過去兩年毛利率從23%飆升至35.4%的神話,實則建立在紙漿等原材料價格暴跌的沙堆上——絨毛漿、無紡布等占成本八成的關鍵材料,因全球供應鏈修復而價格走低。
但弗若斯特沙利文已敲響警鐘,未來五年RISI紙漿和SAP樹脂價格將反撲5%-7%,而無紡布成為唯一降價品類。樂舒適卻像個裸泳者,未做任何期貨對沖。據測算,原材料每漲5%,其稅前利潤便蒸發1260萬美元,相當于2024年凈利潤的13%。
當成本絞索收緊,繼續降價的空間已被鎖死,提價又恐失市場份額,樂舒適卡在“價格戰囚徒”的僵局里動彈不得。
沈延昌夫婦的破局之策是押注地域擴張,但地圖上的紅點暴露了戰略的跛足。
盡管業務覆蓋30余國,2024年東非與西非仍鯨吞近90%營收,僅肯尼亞(19.9%)和加納(14.5%)兩地就占去三分之一江山。向中非腹地滲透?從核心城市下沉農村?
藍圖雖美,實操卻舉步維艱:在剛果(金),軍閥割據導致物流成本飆升至肯尼亞的三倍;在埃塞俄比亞,突然提高的衛生用品進口關稅迫使生產線緊急調整。
更冒險的是拉美與中亞的躍遷,秘魯工廠投產首年貢獻收入不足總營收2%,哈薩克斯坦市場占比甚至未達0.1%,文化隔閡與渠道重構的學費遠未繳夠。
匯率幽靈則在暗處伺機噬咬。樂舒適的采購端用美元人民幣結算,銷售端卻收著奈拉、先令等脆弱貨幣。
2022至2024年間,當地貨幣對美元貶值直接釀成1830萬美元匯兌損失,相當于同期凈利潤的10%。當尼日利亞央行放任奈拉對美元暴跌40%時,樂舒適西非業務利潤率一夜蒸發5個百分點,比寶潔這類全產業鏈巨頭的抗風險能力脆弱得多。
此刻的樂舒適,像極了在漲潮時修補漁網的船夫,一面是產能擴張的18億美元豪賭,另一面是低價策略反噬、成本紅線告急、區域失衡加劇的三重浪涌。
沈延昌的非洲傳奇能否續寫,或許取決于他何時領悟在快消品的牌桌上,價格戰能贏下籌碼,卻永遠贏不走莊家的底牌。
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