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MALL觀察
觀察項目 | 廣州美林天地
作者 | 大順
在廣州商業圈,能把山姆和宜家兩大頂流IP“湊”在一起的商場,目前獨美林天地一家。
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這份王炸配置不僅讓去過的人直呼 “震撼”,更撐起了實打實的亮眼業績:
去年銷售額超58億元,客流量突破4250萬人次,同比增長21%,業績表現優于廣州多數商場。
要知道,廣州商業江湖高手如林 ——天河城、太古匯、正佳廣場都是公認的大佬級選手。
而美林天地不僅力壓花城匯、萬菱匯、番禺天河城等強勁對手,更緊隨時尚天河商業廣場之后,躋身廣州人氣購物中心綜合排名 TOP8,如此成績實屬亮眼。(排名數據來源:贏商tech與高德地圖聯合發布的《人氣指數榜單》)
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此外,美林天地還榮登觀點指數“2025購物中心綜合實力卓越表現”TOP50榜單。或許有人會問:“美林天地是誰?”(數據來源:美林MLIVE天地)
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它憑什么能在高手如林的廣州商圈站穩腳跟?又藏著哪些待補的短板?
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以家庭為核,差異化布局
精準抓牢多元客群
規劃與定位(20分):17分
美林天地是美林基業集團旗下的重點商業項目 , 至今開業已有6年時間。
作為國內唯一匯聚山姆會員店和宜家家居兩大國際商業巨頭的超級綜合體,其定位為“區域型全客層生活體驗中心”,核心客群聚焦周邊3公里內的本土家庭與企業白領,同時輻射天河、黃埔等區域的年輕潮流群體。
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從發展脈絡來看,美林天地的成長并非一蹴而就,而是歷經多年迭代升級。
早在2019年啟動舊改煥新前,該區域商業形態較為零散,美林基業集團通過整體規劃、重建升級,將其打造為規范化商業綜合體。
2019年8月一期開業時,便引入宜家家居作為核心主力店,同時集結120余家涵蓋生活零售、家居配套、餐飲、潮流數碼、兒童親子等業態的品牌,奠定家庭消費基礎。
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2021年7月二期開業后,引入山姆會員店、金逸 IMAX 雙巨幕影院等重磅品牌,商業面積從8萬平方米擴增至20萬平方米,停車位數量同步從1000個增至3000個,進一步完善功能配套。
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2023年,項目引入14家新能源汽車品牌,成為廣州東部新能源汽車銷售核心陣地。去年新能源汽車的全年銷售突破18億,業績穩居廣州商業體第一。(數據來源:美林天地商業管理)
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雙主干道+地鐵直達
憑交通王牌拿捏流量密碼
地段與交通(20分):18分
商業的核心是“可達性”,美林天地無疑精準拿捏住了這一流量密碼。
其緊鄰黃埔大道東與中山大道兩條城市主干道,無論是從黃埔開車過來的家庭,還是從番禺沿快速路抵達的客流,都能順暢找到入口。
作為地鐵上蓋物業,美林天地與地鐵5號線三溪站相連,周邊還有數十條BRT路線交織,交通很便捷。
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更關鍵的是,美林天地從地下到樓頂規劃有P1-P5五大停車場,車位超2500個,還為會員提供每天2小時免費泊車服務。
到場先掃碼注冊商場會員,離場前20min內也可免費停車。
值得一提的是,與項目隔黃埔大道東路相望的高端住宅鵬瑞壹號,業主從地下車庫駛出,經黃埔大道東路直行200米就能進美林天地停車場。
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總的來說,美林天地“地鐵 + 自駕”雙便利的可達性,再加上3公里內的社區輻射力,讓美林天地不用依賴遠距離客流,就能擁有穩定的客群。
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山姆+宜家雙IP頂流
上半年銷售業績增幅大于客流增幅
品牌與人流(30分):26分
正是這份 “近水樓臺先得月” 的穩定客群基礎,為美林天地吸引頂流品牌入駐、維持高人氣提供了有力支撐。
在業態規劃上,美林天地以“東座大盒子商業+西座夜經濟主題街區”為 核心架 構,通過連廊串聯形成閉環。
從功能定位來看,東西雙座呈現清晰的差異化互補:
東座(一期)聚焦日常消費和潮流零售。
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一方面,周大福、六福等頭部珠寶品牌在此集結,形成辨識度極強的珠寶特色區;另一方面TOP TOY、九木雜物社等IP潮玩零售,以及好特賣這類爆品集合店,又牢牢抓住年輕消費群體。
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再加上蔚來、小米、華為等15家新能源汽車展廳“穿插式”布局,逛吃之余還能看車,妥妥的剛需+潮流雙buff。
西座(二期)則專攻夜經濟+體驗感,小資輕餐、藝術酒吧承包下班后的微醺時光,IMAX金逸影城常年有明星路演,WILLS健身、日式皮膚管理讓放松充電一步到位。
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更絕的是它的全場景餐飲天團——超100家品牌覆蓋西餐、日料、粵菜到川菜,鼎泰廚的東南亞風味、水火門的川味火鍋、淘蛙的網紅蛙鍋、文通冰室的港式茶點,不管是家庭聚餐、朋友小聚還是單人簡餐,都能找到專屬打卡點。
去年8月,美林天地還開辟新消費場景,推出“NBA HOOP PARK籃球公園”,定期舉辦賽事、觀賽派對,2025年NBA 3X南部大區賽期間,單場吸引超5000人到場,線上曝光1.72億次。
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而這樣清晰的業態規劃、差異化的功能定位與豐富的消費場景,加上地理位置和交通優勢明顯,日常來美林打卡的人特別多。
在社交平臺上,經常有好多人在帖子里分享這里的熱鬧場景。有網友認為,這潑天富貴靠山姆和宜家帶起來的。
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確實,山姆會員店和宜家家居,這兩大商業巨頭的強勢入駐,無疑是美林天地品牌矩陣中的璀璨雙子星。
山姆作為全球零售巨頭沃爾瑪旗下的高端會員制商店,以超2萬㎡的體量在美林天地開辟出品質生活空間,預計每年可帶來超350萬人次客流;宜家作為全球最大的家居用品品牌商,擁有近9000種家具和家居產品,每年更能吸引超450萬人次光顧。(數據來源:南方都市報報道)
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小編工作日下午4點左右來到山姆,發現出入口人頭攢動,生鮮區更是人潮涌動,在試吃攤位前圍滿了顧客,結賬處也排起了長長的隊伍。
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除了雙IP,100+熱門餐飲也在添火,吸引不少年輕人打卡排隊。
像慫火鍋、破破爛爛烤肉店、湘辣辣、費大廚和摩打食堂等網紅店,還沒到飯點,門口就排起了長隊。
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持續高漲的人氣與旺盛的消費活力,也直接轉化為了亮眼的經營業績:
2025年上半年美林天地銷售額達31.33億元,客流量超2264萬人次。預計,其2025年全年業績將超過65億元(不含新能源汽車銷售),客流量有望達到4800萬人次。(數據來源:美林天地商業管理)
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親子友好拉滿
但也有短板拉低體驗
運營與細節(30分):19分
在維持高人氣的同時,也能看到商場服務運營的用心。
例如,兒童游樂區外設家長休息區:沙發+充電插座,解決 “陪玩累、手機沒電” 問題,備受寶媽好評。
母嬰室配有哺乳隔簾、撫觸臺等,滿足低齡寶寶需求;每層衛生間配有兒童洗手臺,高度適配3-6歲孩子,避免夠不到水龍頭的尷尬。
而在服務細節之外,美林天地的人氣磁場還延伸到了特殊場景。在周年慶、節假日等特殊時期,商場更是人氣爆棚,連明星應援都愛選這。
前段時間蔡徐坤生日應援會,眾多粉絲前來大屏打卡,極大地帶動了商場人氣;在李宇春出道二十周年之際,美林天地設置了專屬應援大屏幕。
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然而,也存在一些被消費者吐槽的體驗短板。
首先,停車費用偏高。
美林天地停車16元/小時(超時后),單日封頂費用高于周邊同類型商場,對于自駕前往、停留時間較長的家庭客群或聚餐群體而言,停車成本成為隱性消費負擔。(數據來源:美林MLIVE天地)
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其次是衛生間清潔問題,部分網友反映部分樓層衛生間存在異味明顯、清潔不及時的情況。
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東部商業頂流
美林天地還能火多久?
綜合得分(100分):89分
站在東進的賽道上看,美林天地的出圈堪稱廣州商業教科書。
它用“山姆 + 宜家”的雙IP組合,打破了天河東與老黃埔的“商業荒”困局;以“東西雙座差異化布局”,把家庭客群、年輕群體、夜經濟愛好者的需求一網打盡;再靠著“雙主干道 + 地鐵直達”的交通王牌,穩穩接住了金融城、琶洲、黃埔臨港CBD的數十萬中產人流。
單論“抓流量”的能力,美林天地在廣州東部商圈里,絕對是第一梯隊的存在。
但就像所有快速崛起的商業體一樣,美林天地也躲不開“成長的煩惱”。這些看似細碎的問題,恰恰是影響消費者“復購意愿”的關鍵。
要知道,在廣州商業競爭越來越激烈的當下,靠“稀缺性”火一時容易,靠“體驗感”火一世才難。
如果說過去美林天地靠“填補空白”贏了上半場,那未來能不能守住“東部商業扛把子”的位置,就得看它能不能補上這些短板。
畢竟,廣州人對商業體的挑剔程度,從來都和對生活品質的追求成正比。
值得一提的是,今年美林天地引入木棉燒烤、二姐小伙夫等網紅餐飲品牌,以及拍刻風照相館、新東方等零售體驗品牌,還有廣州主城區首個“B.duck 小黃鴨”城市樂園,增強了消費黏性。
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下半年項目還計劃新增1.3萬㎡零售業態。若能借這次調改優化停車費、加強衛生間管理,甚至補充更多年輕潮流品牌,其或許能從“區域頂流”走向更廣闊的市場。
那么,美林天地能否借勢再持續火下去?歡迎留言討論。
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