無底線炒作博流量，西安網(wǎng)紅們屢碰紅線，杭州和深圳是怎么做的？

“網(wǎng)紅城市”出身的西安，這些年來，在網(wǎng)絡流量上顯然享受到了不少紅利，也成為更多網(wǎng)紅、主播、達人們扎根的城市，無論是短視頻、直播、短劇還是其他相關內(nèi)容創(chuàng)作領域，都少不了網(wǎng)紅們的身影，也持續(xù)為西安這座網(wǎng)紅城市注入更多的流量。

然而，近年來，西安作為“網(wǎng)紅城市”，網(wǎng)絡生態(tài)也同樣受到廣泛關注，相關部門也一直對違法違規(guī)的網(wǎng)絡行為進行嚴格整治。

比如最近的“劉增慫” 等 5 人策劃低俗 “求婚” 劇本就被帽子叔叔通報，“劉增慫” 等 5 人團隊虛構人設與情節(jié)，通過短視頻和直播持續(xù)進行炒作，在網(wǎng)絡空間起哄鬧事，散播至多個網(wǎng)絡平臺，造成惡劣社會影響，盡管此次炒作使五人賬號合計漲粉超 20 萬，直播帶貨直接獲利達數(shù)十萬元，然而，法網(wǎng)恢恢，疏而不漏，正義絕對不會缺席。

事實上，不僅是西安，在全國其他地方，網(wǎng)絡直播和自媒體行業(yè)都同樣存在深層次的問題：

流量至上，價值觀扭曲： 部分從業(yè)者將“流量”作為唯一追求，信奉“黑紅也是紅”，為了吸引注意力不惜挑戰(zhàn)公序良俗和法律底線，社會責任感和道德觀念嚴重缺失。

法律意識淡薄： 許多網(wǎng)紅、主播及其團隊對《網(wǎng)絡安全法》、《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》等法律法規(guī)知之甚少，不清楚網(wǎng)絡并非法外之地，違法行為必然會導致現(xiàn)實中的法律制裁。

內(nèi)容同質(zhì)化嚴重，創(chuàng)新不足： 在激烈競爭下，原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成本高、見效慢，導致部分從業(yè)者轉向低成本的“審丑”炒作、編造謠言等歪門邪道，破壞了健康的行業(yè)生態(tài)。

MCN機構管理缺位： 部分網(wǎng)紅經(jīng)紀公司（MCN機構）只追求商業(yè)利益，對旗下主播的內(nèi)容審核、法律培訓和行為規(guī)范管理松散，甚至默許、鼓勵違規(guī)行為，出了事則“甩鍋”給個人。

所以，西安對于此類事件和個人，一直都保持警惕和處罰的態(tài)勢。近幾年針對類似的網(wǎng)紅事件處理有多起：

2025 年，西安高陵區(qū)擁有 130 余萬粉絲的網(wǎng)紅苗某某在直播過程中，面對粉絲的質(zhì)疑，多次采取侮辱、謾罵的激進方式進行回應，擾亂了網(wǎng)絡空間的正常秩序。有關部門對其進行約談，對苗某某做出暫停內(nèi)容更新的處理，并且要求其公開道歉及整改聲明，接受社會監(jiān)督。

2023年，知名美食博主“陜西老喬”的兒子（小喬）在直播帶貨中態(tài)度傲慢，并對提出產(chǎn)品品質(zhì)問題的網(wǎng)友進行“拉黑”處理。后續(xù)被曝出帶貨產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題。雖然并非直接被行政部門處罰，但引發(fā)了陜西省消保委的公開點名批評和介入，要求其正視問題。

同樣是2023年，“彩虹星球”在電商平臺通過“彩虹星球合作社官方旗艦店”對其產(chǎn)品進行銷售的過程中，以產(chǎn)品詳情頁、直播、發(fā)布短視頻等形式對鴨屎香單叢烏龍茶、有機雞蛋等49種產(chǎn)品進行宣傳。經(jīng)查，其部分宣傳內(nèi)容表述不實，構成誤導消費者，因違反《反不正當競爭法》，被西安市市場監(jiān)管部門處以罰款47萬元。

實際上，在西安，無論是從事電商、直播、自媒體等領域的公司的數(shù)量已經(jīng)不少，這些領域的企業(yè)總數(shù)量加一起也應該排名前列，但對于行業(yè)的規(guī)范和自律一直相對落后。

以杭州為例，據(jù)杭州市商務局數(shù)據(jù)，杭州現(xiàn)有綜合類、垂直類頭部直播平臺 32 家，主播近 5 萬人，直播相關企業(yè)注冊量超 1 萬家，數(shù)量列全國第一，帶動就業(yè)超 100 萬人。通過一系列規(guī)范措施，杭州有效規(guī)范了直播電商業(yè)態(tài)合規(guī)健康發(fā)展，共同營造了放心消費環(huán)境。

2024 年 9 月 24 日，浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布《浙江省網(wǎng)絡直播營銷行為規(guī)范指引》，從從事網(wǎng)絡直播營銷活動不實施不良導向行為、不實施欺騙和誤導消費者行為等方面作出規(guī)范。

同樣針對直播帶貨領域，深圳市在2025 年 1 月發(fā)布《深圳市直播帶貨合規(guī)指引》，包含總則、直播主體合規(guī)、行為合規(guī)、重點領域直播內(nèi)容規(guī)范、責任與監(jiān)督等共 6 章 40 條，明確了直播帶貨平臺的入駐審核、服務協(xié)議制定與公示等多方面要求。

同時，深圳重點聚焦食品、醫(yī)療產(chǎn)品、化妝品、黃金珠寶及服裝五個重點行業(yè)領域，提出具體的直播推廣內(nèi)容規(guī)范，明確禁止使用的廣告用語。

比如2020年，知名主播辛巴帶貨的“糖水燕窩”事件轟動全國。該產(chǎn)品的生產(chǎn)商正是深圳融昱堂有限公司。深圳市市場監(jiān)管局迅速介入調(diào)查。

處罰結果：經(jīng)查，該公司存在作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為。深圳市市場監(jiān)管局對其作出責令停止違法行為、罰款200萬元的行政處罰。

和杭州、深圳等直播、電商、自媒體行業(yè)的規(guī)范化管理相比，西安很明顯在行業(yè)規(guī)范制度上落后許多，每一次只能等到影響力擴散影響到公眾層面的時候，有關部門才匆匆啟動，并沒有在法律法規(guī)和行業(yè)機構的建立規(guī)范上，從源頭上杜絕。

作為自媒體從業(yè)者，不要僅僅追求流量和經(jīng)濟利益，要注重自身品牌和口碑的建設。通過提供有價值的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的服務，吸引真正關注和認可自己的粉絲，從“野蠻生長”轉向“合規(guī)發(fā)展”，將法律法規(guī)和社會責任內(nèi)化為職業(yè)生命的核心，才能真正行穩(wěn)致遠，獲得長久的發(fā)展。（圖片來源網(wǎng)絡）