支付之家網獲悉,中信銀行信用卡中心于2025年9月8日發布了新版《中信銀行積分計劃條款與細則》,宣布自2025年11月1日起正式實施2025版積分規則,舊版同時廢止。
中信銀行此次積分規則調整看似“常規升級”,實則暗藏玄機,尤其值得持卡人警惕以下核心變化及其潛在影響。
![]()
![]()
(2024版)
![]()
(2025版)
“禮品”變“宣傳品”,一字之差藏權限
舊條款出現“禮品”約50次,新條款幾乎全部替換為“宣傳品”。
在2024版條款中,持卡人兌換的權益被明確稱為“積分禮品”,而2025版卻將“禮品”全面替換為“宣傳品”—— 這是一個非常有趣且值得深究的改動,絕非簡單的文字游戲。從“積分禮品”到“積分宣傳品”,這一字之差背后反映了銀行在法律合規、成本控制、用戶心理預期管理和營銷策略上的重大轉變。
“禮品”和“宣傳品”在日常生活中有時會混用,但它們在核心目的、性質、對象和成本上有著本質的區別。
- 禮品:核心是“情”,為了建立和維系情感關系。
- 宣傳品:核心是“廣”,為了廣泛傳播品牌信息。
何為“宣傳品”? 根據條款,此類商品多用于品牌推廣,例如聯名信用卡附贈的周邊、合作商戶的庫存等。相較于傳統禮品,“宣傳品”往往具有實用性低、成本可控等特點。
“禮品”一詞通常帶有一定的贈與屬性和質量承諾,而“宣傳品”則明確將其定義為營銷推廣活動的一部分,強調其“非交易性”“非承諾性”和“活動附屬品”的屬性。
坦白說,近年來銀行積分兌換的禮品質量參差不齊已是普遍現象。繼續稱之為“禮品”,只會加劇用戶的失望感。直接稱之為“宣傳品”,雖然聽起來不那么好聽,但反而是一種“誠實”的做法,避免了過度承諾,可能會減少因期望過高帶來的負面體驗。
積分永遠是銀行的營銷工具,而不是持卡人的資產。
理性用卡,精明兌換,才能真正享受信用卡帶來的便利與回報。
來源:支付之家網(ZFZJ.CN)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.