為積極響應2025年金融教育宣傳周活動號召,中國人壽德陽市分公司堅持以人民為中心的價值取向,以多樣化舉措扎實推進金融知識普及與消費者權益保護工作,將提升公眾金融素養與培育中國特色金融文化相結合,創新開展多種形式的教育宣傳活動。
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聚焦主題,發揮金融教育主陣地作用。依托市縣柜面“消保教育宣傳基地”核心陣地,該公司在轄內各柜面精心布置宣傳場景:擺放《金融教育宣傳周》《關于警惕涉金融領域“代理維權”風險提示》等主題展架,陳列《防范非法“代理退保”風險提示卡》及宣傳三折頁,并滾動播放活動口號。工作人員主動向前來辦理業務的客戶講解金融知識,重點揭露非法“代理退保”黑灰產運作模式與非法金融活動危害,引導消費者通過正規渠道維護自身合法權益。
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寓教于樂,讓金融知識“活”起來。為增強宣傳趣味性與參與度,該公司轄內各區縣柜面均設置“消保能量加油站”專屬宣傳專區。在派發宣傳資料的基礎上,精心組織“釣魚”“猜燈謎”“有獎答題”等互動游戲,將金融知識融入趣味體驗中,以“寓教于樂、樂教于行”的方式,讓客戶在輕松氛圍中“補充”消保知識能量,切實提升風險識別與防范能力。
送教上門,推動金融知識深入基層、直達群眾。什邡、中江、羅江支公司分別走進社區、學校、農村,聚焦老年人、年輕人、青少年等群體,將“風險提示送上門”,通過派發風險提示卡、金融知識宣傳等宣傳資料,將金融知識和防非反詐常識送至家家戶戶,幫助公眾明辨風險,遠離非法中介、非法“校園貸”等侵害。
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源頭治理,筑牢金融安全“防護網”。為進一步強化從業人員的風險防范意識及合規服務能力,該公司在系統內同步開展“消保職場強基課”活動。市、縣兩級公司消保分管領導深入銷售職場,圍繞客戶信息合規管理、誠信文化建設、適當性管理等核心內容講授專題課程,進一步強化銷售人員的消保意識、合規意識與服務意識,從源頭筑牢消費者權益保護防線。
中國人壽德陽市分公司相關負責人表示,將深刻把握金融工作政治性、人民性,充分發揮金融機構主體責任,不斷創新金融教育方式方法,助力提升消費者金融素養和風險防范能力,用心守護人民群眾和廣大客戶的幸福感與安全感,用實際行動踐行金融為民的使命擔當。
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