真是活久見了,連辦訂婚宴都要白嫖!
近日,山東一女子辦訂婚宴在網上購買定親酒,結果婚宴結束后直接申請退貨退款,可商家收到商品后明確表示已經無法二次銷售,女子態度狂妄竄到朋友惡意舉報商家,導致商家被罰款600元。
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如今后續來了,商家發布視頻,600元罰款申訴失敗,平臺偷偷還回300,女子還不斷的惡意下單并且打工商局電話舉報商家。
事件主角為山東濰坊高密的李若楠,其即將舉辦訂婚儀式,為布置宴會場面并增添喜慶氛圍,計劃購置一批平價定親用酒。
通過電商平臺,她選中當地一家主營婚慶用品的網店,以43.9元的價格購買了5瓶定制款果酒,該酒專為訂婚、結婚等喜事設計,瓶身印有紅色喜字,配套喜慶紅絲帶,兼具裝飾性與象征意義,是婚宴擺臺的常見道具。
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商家王先生(化名)接單后迅速發貨,包裹內除5瓶果酒外,還包含定制禮盒、保護泡沫等配件,還贈送了贈品,確保商品完好送達。
此時雙方交易流程正常,李女士收貨后未提出任何異議,隨即著手將酒品布置在訂婚宴現場,完成了儀式拍攝與賓客接待等環節。
訂婚宴結束當晚,李女士通過電商平臺聯系商家,以產品質量有問題、酒不好喝為由,提交全額退款申請,并明確要求退貨運費由商家承擔。
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王先生收到申請后,結合訂單時間與婚宴場景,初步判斷商品已被實際使用,隨即提出質疑并拒絕退款,同時告知李女士:“商品若未使用可正常退換,但已用于婚宴的物品無法二次銷售,不符合退貨條件”。
被拒后李女士態度強硬,堅持必須退款,并繞過商家直接申請平臺介入仲裁,還自行聯系快遞員將商品退回,選擇運費到付方式。
商家收到退回包裹時,現場打開查驗發現5個酒瓶均已開封,紅絲帶上沾有未擦凈的酒漬,定制“喜”字包裝與原裝禮盒、保護泡沫全部丟失,酒瓶表面存在輕微磨損。
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這些痕跡明確證明酒品已被完整使用,完全喪失二次銷售價值。王先生當即拍攝商品狀態照片與視頻,通過平臺向李女士對峙,指出其使用后退款的不合理性。
但李女士拒不承認,堅稱商品本身存在質量問題,開箱后即發現缺陷,使用是為驗證問題,隨后態度囂張的申請了平臺介入。
由于電商平臺糾紛處理機制對消費者的傾向性保護,加之李女士堅持以質量問題為由申訴,平臺在未詳細核查商品實際狀態的情況下,作出支持買家全額退款的裁決。
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王先生被迫退還43.9元貨款,同時承擔了退貨運費,不僅損失了商品成本,還陷入款貨兩空的境地,這讓王先生非常的氣氛。
于是王先生就將自己的經歷發不到了網上,結果萬萬沒有想到的是,李女士看到視頻后徹底破防了,她通過私信威脅王先生你敢曝光我,我就不讓你好過;
隨后雇傭他人使用多個新注冊小號,在商家店鋪集中下單,收貨后立即發布高度相似的惡意差評,內容多為商品差、包裝臟亂,部分評論還帶有這下你滿意了吧等挑釁性語句。
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更惡劣的是,她安排人將收貨人姓名含侮辱性詞匯的方式下單,在與商家溝通時故意激怒對方,待王先生情緒激動說出敏感詞后,立即以商家態度惡劣為由投訴。
平臺兩次核查均判定商家違規,累計罰款600元,這意味著李女士不僅白用了定親酒,還間接“獲利”數百元。
為討回公道,王先生整理了聊天記錄、訂單信息、商品狀態照片、惡意差評截圖等全套證據,發布短視頻講述事件經過。
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視頻中僅提及山東濰坊高密李女士,未泄露具體住址、電話等隱私信息,但仍被李女士以侵犯隱私舉報,導致視頻下架。
短視頻下架前已引發部分網友關注,隨著商家將證據同步至社交平臺,事件迅速發酵。網友根據高密這一地域信息順藤摸瓜,逐步挖出李女士的具體住址。
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一位自稱其初中同學的網友現身爆料企黑歷史,稱李女士上學時就愛占小便宜,常借同學物品不還、逃避集體費用分攤。
白嫖女身份也被扒出,是高密鳳凰國際的物業,估計鬧這么大未婚夫都已經知道這事了。
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也不知道李女士的未婚夫知不知道自己未來的妻子是這么一號人物,連訂婚酒都要白嫖退款,大喜的日子里還要白嫖,甚至還惡意舉報商家牟利,不敢想象和這樣的人結婚以后會咋樣。
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更炸裂的是,一位電商平臺的店主分享,自己也碰到了山東的一個訂婚服退貨單,網友讓商家看地址,結果不出所料就是濰坊高密李女士所在的驛站,訂婚酒白嫖完連訂婚服都不放過。
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李女士這下算是徹底火了,連所在的小區和單位也因此被牽連。
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12月9日,商家王先生發布了最新視頻,讓人沒想到的是王先生沒有選擇報警,而是給李女士錄制了道歉視頻。
視頻中王先生表示昨天給平臺申訴罰款,平臺已經返還了300元,隨后還表示李女士向市監局投訴了營業執照,甚至還報了警說商家網暴她。
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商家還表示這罰款的600元就當做是給李女士的份子錢了,以后會每天錄制一條視頻給李女士道歉。
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至于有人勸商家去報警,畢竟金額只有四十多塊錢,這點錢警方肯定是無法立案的,商家這邊也沒有什么辦法,只能通過持續發視頻的方式讓李女士“出名”了。
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并且現在電商平臺為了維護客戶,幾乎是無下限的討好消費者,不顧商家愛的利益,所以維權也沒有什么意義了。
不得不說現在的白嫖黨是越來越猖狂了,做起事情來也不考慮后果,可是網絡不是法外之地,做錯什么事都是要付出代價的,希望李女士能夠引以為戒,以后不要在作出白嫖行為了。
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