創(chuàng)業(yè)圈聚焦創(chuàng)新經(jīng)濟,關(guān)注創(chuàng)投機構(gòu)
一張信用卡大小、磁吸在手機背面的超薄卡片,輕按兩秒啟動錄音。錄音結(jié)束后,手機端的App快速跳出標(biāo)注不同發(fā)言人的文字速記以及會議紀(jì)要,甚至還能快速輸出思維導(dǎo)圖。
這款6月25日發(fā)布的AI錄音卡,名為TicNote,由出門問問(02438.HK)推出,定價999元起。發(fā)布至今已近90天,TicNote迅速成為錄音硬件新寵,銷量不斷走高。
AI錄音卡并非由出門問問首創(chuàng),TicNote卻依然備受市場熱捧。不過,出門問問的真正考驗才剛剛開始。
8月25日,巨頭出手,推出對標(biāo)競品。阿里旗下釘釘在十周年發(fā)布會推出DingTalk A1,青春版價格低至499元,還輔以釘釘生態(tài)辦公優(yōu)勢形成商業(yè)閉環(huán)。此外,360、科大訊飛等也先后發(fā)布類似產(chǎn)品。
深圳華強北出手更值得關(guān)注,諸多小型廠商復(fù)刻推出百元級平替。《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者近日在華強北發(fā)現(xiàn),最低120元就能買到支持多語種錄音轉(zhuǎn)寫的圓形卡片,能像氣囊支架一樣吸附在手機上。
AI錄音卡引得各方勢力環(huán)伺,并不偶然。“AI+硬件”已是大勢所趨,各路選手各有資源稟賦——大廠憑借既有資源、規(guī)模和生態(tài)優(yōu)勢意圖迅速搶占垂直市場,前景可期;華強北的玩家將性價比做到極致,以兇狠價格快速下沉市場。出門問問已有的市場優(yōu)勢,面臨沖擊,一場惡戰(zhàn)在所難免。
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《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者AI制圖
01
AI錄音卡從千元售價到百元平替
AI錄音卡最早由Plaud.AI推出。
2023年6月,Plaud.AI推出Plaud Note,最初主要是為了解決iPhone無法錄音的痛點。Plaud Note設(shè)計輕薄,可直接貼在手機背面,還通過接入GhatGPT,快速完成智能轉(zhuǎn)寫。截至2025年8月,Plaud Note兩年賣出100萬臺。
這款產(chǎn)品從海外馬上傳回國內(nèi)。出門問問率先跟進(jìn),發(fā)布TicNote。區(qū)別于Plaud Note,TicNote內(nèi)置出門問問自研智能體Shadow AI,主打“有記憶的AI記錄”。TicNote能在會議錄音里識別不同發(fā)言人,還可以在會議后自動輸出待辦事項等主動協(xié)助用戶的功能。
在8月21日的中期財報會上,出門問問創(chuàng)始人、董事長兼CEO李志飛透露,“TicNote國內(nèi)發(fā)布約2個月,全球銷量已突破3萬臺”。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年出門問問AI智能硬件業(yè)務(wù)收入為0.98億元,占1.79億元總營收的54.78%。
一款小眾賽道的AI硬件單品突破3萬臺,已屬難得。更多廠商盯上了這個市場。
8月25日,釘釘強勢入場。在十周年新品發(fā)布會上,釘釘發(fā)布DingTalk A1。這款產(chǎn)品同樣可磁吸在手機背面,配套的AI聽記系統(tǒng)完成的任務(wù)包括:語音轉(zhuǎn)文字、自動生成摘要、標(biāo)記關(guān)鍵觀點,提取會議任務(wù)。
它還具備出門問問難以復(fù)制的生態(tài)優(yōu)勢——上述轉(zhuǎn)錄提取內(nèi)容還可以自動寫入釘釘流程或AI表格。DingTalk A1青春版售價499元,旗艦版799元。
釘釘方面向《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者提供的資料顯示,發(fā)布會現(xiàn)場限量首發(fā)的1000臺旗艦版當(dāng)場售罄,第二批旗艦版預(yù)售也已隨之快速售罄。
一名接近釘釘?shù)娜耸客嘎叮诎l(fā)布DingTalk A1之前,釘釘曾主動與出門問問交流,詢問是否要共同打造產(chǎn)品。
DingTalk A1的商業(yè)變現(xiàn)模式與TicNote相似,同樣以AI軟件付費拉動營收。用戶購買硬件后,包含基礎(chǔ)的免費使用額度,后續(xù)如果需要更多語音轉(zhuǎn)文字時長和個人云存儲空間,則需購買軟件會員。專業(yè)版和和尊享版會員分別售價599元/年和1499元/年。
更猛烈的沖擊來自華強北。
9月14日,《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者在深圳華強北實地走訪時發(fā)現(xiàn),市場已出現(xiàn)大量白牌AI錄音卡片產(chǎn)品,最受歡迎的是形態(tài)、功能都更為簡化的圓形AI錄音卡片產(chǎn)品。形態(tài)同樣輕薄,可吸附在手機背面,零售價120元~150元。
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華強北的AI翻譯機
《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者體驗后發(fā)現(xiàn),這類圓形AI錄音卡片產(chǎn)品借助藍(lán)牙連接手機,支持上百種語言翻譯和基礎(chǔ)錄音轉(zhuǎn)寫,甚至支持跨語言視頻翻譯聊天等功能,但跨語言視頻翻譯聊天需要額外付費。
時代周報在電商平臺搜索發(fā)現(xiàn),360、科大訊飛也已推出類似產(chǎn)品。科大訊飛的商品介紹甚至直接打出“PlaudNote同款”,并稱365天所有功能無限制免費使用。而PlaudNote也正從海外殺回,爭奪國內(nèi)市場,它在京東定價1238元,與海外的179美元(約合人民幣1300元)基本持平。
一名業(yè)內(nèi)人士向《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者披露,PlaudNote最晚將于9月底正式進(jìn)入中國市場,出門問問將正面迎敵。
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電商平臺AI錄音卡片不同商品與價位
大廠、AI中廠、華強北、海外品牌,四方勢力很快讓市場分層。Plaud Note以1299元錨定高端,并依靠軟件訂閱收入(ARR)盈利;TicNote和DingTalk A1基本在799-1000元中端廝殺,前者拼自研AI智能體,后者拼辦公生態(tài);華強北則用300元以下的產(chǎn)品收割下沉市場。
面對當(dāng)前的市場廝殺,快思慢想研究院院長、商湯原智能產(chǎn)業(yè)研究院創(chuàng)始院長田豐對《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者分析道,傳統(tǒng)錄音筆用戶體驗大有提升空間。
伴隨開源大模型普及,語音轉(zhuǎn)文字門檻極速降低,這讓大廠、華強北都站在同一起跑線。從去年P(guān)laud在海外市場掙到第一桶金后,大量中國創(chuàng)業(yè)團隊、大廠快速復(fù)制,拼的是價格門檻、用戶細(xì)節(jié)痛點體驗,作為配件,物美價廉才構(gòu)成用戶吸引力。
02
中廠的設(shè)計抄襲爭議與生態(tài)短板
TicNote熱銷,抄襲爭議泛起。用戶對比發(fā)現(xiàn),TicNote的磁吸方式、按鍵布局甚至App交互,都和Plaud Note高度相似。
出門問問AI硬件副總裁曾森此前回應(yīng)《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者稱,硬件形態(tài)相似,本質(zhì)是因為用戶對“便攜”的需求有共識,就像手機最終都走向大屏輕薄。
在他看來,卡片式設(shè)計能解決隨時攜帶不占地的痛點,多家廠商選擇這種形態(tài)很正常。核心差異在“里子”,TicNote的AI能力、聲學(xué)設(shè)計、算法、續(xù)航優(yōu)化,以及搭載的智能體都是出門問問自主研發(fā)的Shadow AI。“后續(xù)還會持續(xù)優(yōu)化,長期服務(wù)能力才是關(guān)鍵。”曾森說。
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左為TicNote功能頁面,右為華強北產(chǎn)品功能頁面
出門問問面臨的壓力不小。最新中期財報顯示,公司盈利能力顯著改善,期內(nèi)虧損為人民幣290萬元,同比減少99.5% ,接近盈虧平衡。
反觀釘釘,其可以依靠集團資源整合優(yōu)勢壓低成本。例如,用戶購買DingTalk A1硬件后,釘釘可提供1000分鐘免費轉(zhuǎn)寫時長和10GB云存儲的附加值,還能實現(xiàn)會議紀(jì)要一鍵同步釘釘待辦,進(jìn)一步利用釘釘?shù)霓k公生態(tài)。
大廠下場,以辦公生態(tài)優(yōu)勢切入AI錄音市場。華強北出手,挾產(chǎn)業(yè)鏈和極致制造成本優(yōu)勢拉低產(chǎn)品價格。面對左右夾擊之勢,曾森保持樂觀,“更多友商進(jìn)入這個市場,證明大家對市場機會都有共識,也說明這個品類存在明確的市場機會。”
他還表態(tài)稱,“歡迎更多友商一起把市場做大,出門問問則專注找好自己的定位,持續(xù)精進(jìn)。”
在跌撞中成長,出門問問已不陌生。曾森回憶,2014年公司“哪個賽道火就做哪個”,AI手表、音箱都試過,最后的結(jié)果是團隊從1000人縮減至100多人。
直到2023年大模型興起,出門問問決定讓AI成為核心。“硬件產(chǎn)品我們有豐富經(jīng)驗,也踩過很多坑,這是我們在‘AI+硬件’商業(yè)化過程中最大的經(jīng)驗積累,也是最大的優(yōu)勢。”曾森說。
曾森認(rèn)為,AI錄音卡片具備很好的市場潛力,但不是用戶的必需品。“從我們獲取的用戶畫像看,AI錄音卡片的用戶對端到端的體驗要求極高,華強北的品質(zhì)和體驗無法滿足AI錄音卡片的用戶需求,機會仍在能打造極致端到端體驗的廠商手里。”
QYResearch調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2024年全球人工智能音頻工具市場規(guī)模約為13.10億美元(約合人民幣93億元),預(yù)計2031年將達(dá)26.68億美元(約合人民幣189億元),2025-2031期間年復(fù)合增長率為10.0%。
曾森認(rèn)為,“對于AI公司而言,服務(wù)精準(zhǔn)用戶,持續(xù)迭代AI功能,每年保證銷售幾十萬臺產(chǎn)品,并持續(xù)增長就是很好的模式了。”
假設(shè)參考Plaud Note年平均銷售額50萬臺計算,每臺保持售價1000元,則年營收在5億元,占比也僅為百億元市場預(yù)期的5%。
賽道盡管看起來擁擠,但參考TicNote的銷量,市場仍有龐大空間。這種可預(yù)見的百億市場增長和被驗證過的AI變現(xiàn)模式,讓所有廠商都想分一杯羹。
對廠商來說,AI硬件能有效帶動云計算AI服務(wù)、存儲消耗,還能強化釘釘、飛書、企業(yè)微信等辦公自動化的“護(hù)城河”。因此,巨頭會攜資源與補貼強勢入場。同時,這也是Office、WPS等辦公軟件、翻譯軟件、項目管理軟件的新機會。
03
破局在于垂直深耕AI與“不血拼”?
競爭格局背后是技術(shù)門檻與商業(yè)價值的博弈。當(dāng)AI錄音卡片的商業(yè)需求和變現(xiàn)路徑已被驗證,集體跟進(jìn)就已毋庸置疑。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,科技硬件產(chǎn)品的生態(tài)往往是初創(chuàng)企業(yè)定義品類,巨頭憑借生態(tài)優(yōu)勢推進(jìn)規(guī)模化,華強北通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢快速攻打下沉市場。未來行業(yè)或?qū)⒊尸F(xiàn)“高端產(chǎn)品拼技術(shù)、中端拼生態(tài)、低端拼成本”的分化格局。
“以往,OA、移動辦公APP,還是漏掉了大量工作過程數(shù)據(jù),因此誰掌握了‘交互入口’,誰就掌握了‘?dāng)?shù)據(jù)源頭,繼而孵化出業(yè)務(wù)知識圖譜、通過智能體重構(gòu)工作流程,還能向金融、教育、傳媒等行業(yè)拓展。”田豐分析道。
出門問問開始調(diào)整策略。
出門問問相關(guān)負(fù)責(zé)人對《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者透露,出門問問會將數(shù)據(jù)入口拓展至耳機、跑步機等品類,如接下來面向全球用戶的TicNote Pots,將擁有即刻上傳與轉(zhuǎn)寫、實時翻譯、文件級AI搜索、團隊協(xié)作等差異化亮點功能。”
田豐認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)在于創(chuàng)造新的“營收增長點”,而不停留于硬件價格“血拼”。創(chuàng)業(yè)公司要看準(zhǔn)一個行業(yè)做精做深,如醫(yī)療、教育、金融等,自研或開放生態(tài),產(chǎn)生更有價值的智能體軟件,真正融入垂直行業(yè)的核心流程。
這也是出門問問從早年試錯里總結(jié)的經(jīng)驗。
“把硬件本身的功能作為產(chǎn)品核心競爭力,出門問問不具備與大廠直面競爭的能力。”曾森在接受《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者采訪時表示,出門問問不缺爆款產(chǎn)品的基因和打造爆款的能力,重點在于熱賣產(chǎn)品核心功能是否和出門問問持續(xù)保證優(yōu)勢的能力匹配。“硬件可以有不同形態(tài),但AI是核心,這是出門問問能發(fā)揮到極致的核心優(yōu)勢。”曾森說。
這是出門問問選擇的發(fā)展路線,也可作為眾多AI廠商在激烈競爭下的路徑參考。
大廠要殺出重圍,只是卷價格也并無優(yōu)勢。資深人工智能專家郭濤對《創(chuàng)業(yè)圈》雜志記者表示,華強北大量產(chǎn)品涌入無疑會加劇AI錄音卡市場的競爭,一場價格絞殺的惡戰(zhàn)在所難免。在此情況下,大廠更要在技術(shù)精度和生態(tài)協(xié)同上進(jìn)行突破,以此占據(jù)高端市場,形成差異優(yōu)勢。
(記者謝斯臨對本文亦有貢獻(xiàn))
作者 | 何珊珊
編輯 | 王 營
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