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中國金融網(wǎng) | 汗青
在2025年金融教育宣傳周期間,海南金融領(lǐng)域積極行動,各相關(guān)部門與金融機(jī)構(gòu)圍繞 “保障金融權(quán)益 助力美好生活” 主題,開展了一系列豐富多彩且富有成效的活動,致力于提升公眾金融素養(yǎng),加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù),為海南自貿(mào)港建設(shè)營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
監(jiān)管引領(lǐng):海南金融監(jiān)管局統(tǒng)籌全局
海南金融監(jiān)管局在此次金融教育宣傳周中發(fā)揮了關(guān)鍵的統(tǒng)籌指導(dǎo)作用。局長梁潔紅在啟動儀式上致辭,為活動拉開序幕并明確方向。在其指導(dǎo)下,各金融監(jiān)管分局、支局結(jié)合區(qū)域特色與不同群體需求,將金融知識及防非反詐常識向基層推進(jìn)。這種因地制宜的策略,使得金融教育能夠精準(zhǔn)觸達(dá)不同地區(qū)、不同背景的人群,切實提升基層群眾的參與感與獲得感,讓金融知識真正 “飛入尋常百姓家”。
行業(yè)協(xié)同:海南銀行業(yè)協(xié)會助力推動
海南銀行業(yè)協(xié)會積極響應(yīng),協(xié)同各會員單位共同參與金融教育宣傳周活動。協(xié)會充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,組織協(xié)調(diào)銀行機(jī)構(gòu)統(tǒng)一行動,形成強(qiáng)大的宣傳合力。通過整合行業(yè)資源,制定統(tǒng)一的宣傳方案與行動指南,規(guī)范宣傳內(nèi)容與形式,確保宣傳活動的專業(yè)性與權(quán)威性,提升公眾對金融知識的信任度與接受度。
機(jī)構(gòu)發(fā)力:各金融機(jī)構(gòu)亮點紛呈
農(nóng)業(yè)銀行海南省分行:主辦活動,多元普及
作為本次活動的主辦方,農(nóng)業(yè)銀行海南省分行精心策劃,在啟動儀式上通過多組源自真實案例的微視頻,生動展現(xiàn)金融賦能美好生活的場景。在后續(xù)宣傳中,該行深入開展進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)軍營等線下宣教活動。如在校園中,針對學(xué)生群體易遭遇的 “校園貸”“刷單返利” 等詐騙,結(jié)合真實案例詳細(xì)講解詐騙套路與防范方法;在農(nóng)村地區(qū),聚焦農(nóng)民關(guān)心的農(nóng)業(yè)保險、惠農(nóng)貸款等知識,為農(nóng)戶答疑解惑,助力鄉(xiāng)村振興。
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中國銀行海南省分行:筑牢防線,溫情服務(wù)
中國銀行海南省分行構(gòu)建起覆蓋全省的金融消費者權(quán)益保護(hù)體系。面對客戶遭遇的涉詐風(fēng)險事件,迅速啟動應(yīng)急機(jī)制,全力保障消費者財產(chǎn)安全,如成功攔截王先生被騙資金的案例,彰顯了 “中行速度”。在網(wǎng)點,規(guī)范的信息披露、多渠道的知識普及、高效的投訴處理機(jī)制以及適老化服務(wù)設(shè)施,全方位保障消費者權(quán)益。同時,制作原創(chuàng)消保短視頻,以生動形式揭示詐騙套路;深入校園、商圈等地開展金融知識普及活動,提升公眾金融素養(yǎng)。
渤海銀行海口分行:精準(zhǔn)賦能,關(guān)愛特殊群體
渤海銀行海口分行在金融教育宣傳周首日,聯(lián)合公安機(jī)關(guān)走進(jìn)海南醫(yī)科大學(xué),開展 “開學(xué)反詐第一課”,為師生送上 “金融安全禮”。金融講師講解基礎(chǔ)金融知識,剖析 “校園貸”“套路貸” 陷阱;公安民警結(jié)合真實案例,揭秘詐騙分子作案手法,指導(dǎo)師生下載“國家反詐中心”APP。此外,該行還攜手社區(qū)養(yǎng)老中心舉辦 “銀發(fā)講堂”,針對老年群體特點,剖析 “高息理財” 等常見騙局,設(shè)置互動問答環(huán)節(jié),增強(qiáng)老年群體金融風(fēng)險防范意識。
交通銀行海南省分行:反詐宣傳,深入企業(yè)園區(qū)
交通銀行海南省分行針對數(shù)字化浪潮下電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)峻形勢,走進(jìn)企業(yè)和園區(qū)開展反詐宣傳。如海口大同支行走進(jìn)海南海墾果業(yè)集團(tuán)有限公司,三亞分行舉辦針對企業(yè)財務(wù)人員的反詐宣傳活動。工作人員結(jié)合常見詐騙套路,詳細(xì)拆解作案邏輯與話術(shù)陷阱,強(qiáng)調(diào)對公賬戶轉(zhuǎn)賬核實等要點,并設(shè)置互動問答環(huán)節(jié),強(qiáng)化企業(yè)員工 “不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬” 的反詐意識,為企業(yè)筑牢金融安全 “防護(hù)網(wǎng)”。
工商銀行海南省分行:智慧金融,護(hù)航校園生活
工商銀行海南省分行依托智慧金融服務(wù),在開學(xué)季深入校園開展綜合服務(wù)活動。萬寧支行打造 “智慧食堂” 項目,實現(xiàn)充值、消費、管理一體化,刷臉支付提升就餐效率;樂東支行推進(jìn) “批量辦卡+反詐宣傳”,為學(xué)生提供一站式服務(wù)并普及金融知識;儋州分行提供 “開卡+激活+刷臉綁定” 一站式服務(wù),融入反詐宣傳;海口國貿(mào)支行走進(jìn)多所校園辦理業(yè)務(wù)并宣傳金融知識。通過這些舉措,工行海南省分行以創(chuàng)新服務(wù)模式,助力校園金融服務(wù)升級。
中信銀行海口分行:多管齊下,守護(hù)金融權(quán)益
中信銀行海口分行秉持 “以客戶為中心” 理念,健全消保工作機(jī)制,成立消保工作委員會,制定全流程消保制度體系。強(qiáng)化金融知識教育宣傳,利用網(wǎng)點主陣地與線上渠道,開展多樣化宣傳活動;走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),舉辦金融知識講座。優(yōu)化服務(wù)流程,簡化業(yè)務(wù)手續(xù),推廣線上服務(wù);針對特殊群體提供個性化服務(wù)。在金融教育宣傳周期間,走進(jìn)海南生態(tài)軟件園,為園區(qū)企業(yè)和員工普及金融知識,提升其金融風(fēng)險防范能力。
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廣發(fā)銀行海口分行:進(jìn)商圈宣教,創(chuàng)新服務(wù)模式
廣發(fā)銀行海口分行在金融教育宣傳周期間,赴京華城商圈開展宣教活動。依托商圈客流密集、消費場景多元的優(yōu)勢,采用 “沉浸式體驗 + 精準(zhǔn)化服務(wù)” 模式。設(shè)置無障礙服務(wù)展臺,配備手語志愿者與金融輔導(dǎo)員;針對不同群體實施精準(zhǔn)宣教,為商戶講解對公賬戶管理等知識,為親子家庭設(shè)計互動游戲,為銀發(fā)族提供 “一對一咨詢”,提升商圈內(nèi)不同群體的金融素養(yǎng)與風(fēng)險防范意識。
海南農(nóng)商銀行定安支行:“雙進(jìn)” 校園,服務(wù)師生需求
海南農(nóng)商銀行定安支行依托黨建共建平臺,走進(jìn)定安中學(xué)等多所學(xué)校,開展社保卡服務(wù)和金融知識 “雙進(jìn)” 校園活動。工作人員在學(xué)校設(shè)立臨時服務(wù)點,介紹社保卡多場景應(yīng)用功能與金融應(yīng)用,推介特色優(yōu)惠活動。同時,結(jié)合 “校園貸” 等案例,剖析詐騙手法,提升師生金融詐騙識別能力與安全意識,為 “智慧校園” 建設(shè)提供有力金融支持。
活動意義:提升素養(yǎng),保障權(quán)益,促進(jìn)發(fā)展
各銀行參與金融教育宣傳周具有多方面重要意義。對于公眾而言,通過豐富多樣的宣傳活動,能夠深入了解金融知識,如網(wǎng)絡(luò)貸款風(fēng)險、金融詐騙套路、投資理財技巧等,提升金融素養(yǎng),增強(qiáng)風(fēng)險防范意識與自我保護(hù)能力,避免陷入金融欺詐陷阱,保障自身財產(chǎn)安全與合法權(quán)益。從金融行業(yè)角度來看,有助于樹立銀行良好形象,增強(qiáng)公眾對金融機(jī)構(gòu)的信任。通過積極履行社會責(zé)任,加強(qiáng)與客戶的溝通互動,提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平,促進(jìn)金融行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。對于海南自貿(mào)港建設(shè)而言,良好的金融生態(tài)環(huán)境至關(guān)重要。金融教育宣傳周活動提升了整體社會的金融素養(yǎng),為自貿(mào)港吸引更多優(yōu)質(zhì)金融資源,助力金融創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動自貿(mào)港建設(shè)邁向新臺階。
在2025金融教育宣傳周中,海南金融領(lǐng)域各方協(xié)同合作,通過創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容,將金融知識廣泛傳播,為保障金融消費者權(quán)益、提升公眾金融素養(yǎng)做出積極貢獻(xiàn)。未來,隨著此類活動的持續(xù)深入開展,海南金融生態(tài)環(huán)境將不斷優(yōu)化,為自貿(mào)港建設(shè)注入強(qiáng)大金融動力,助力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的高質(zhì)量發(fā)展。
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