這兩天,始祖鳥和藝術家蔡國強在喜馬拉雅煙花秀的事兒持續發酵。
從最初沉默到后來道歉,無論真相如何,對始祖鳥而言,始終是個負面消息。
但這未必是壞事,原本以戶外為品牌核心的始祖鳥,在享受了“中產三寶”的紅利后,也是時候回歸自己的初心了。
01
煙花易冷。
始祖鳥幾天前放的煙花,持續“火熱”。
原本,在喜馬拉雅山脊點燃煙花,是想呼應龍文化和“生生不息”的精神,結果成了“討伐”始祖鳥污染環境的導火索。
幾天前,煙花秀視頻在網上一發布,就有網友質疑會造成對高原土壤植被生態的物理干擾、污染大氣和水體。
對此,主辦方解釋,煙花是生物可降解材料,污染物排放符合環保標準;項目有“預防一監測一恢復”的全鏈條方案,能夠確保不留生態隱患。
當地生態環境局工作人員也出面說明,該活動有報備,手續合規,“最終的選址不屬于生態保護區,周圍無人居住。”
到底污染沒污染,污染到哪種程度,多久能恢復,這些留給專家去研究。
但對普通人而言,單就一個煙花視頻,五顏六色空中飄,就足以判斷污染環境,就有足夠的理由對始祖鳥口誅筆伐。
“一個戶外品牌,就這么敬畏自然?”
“戶外人心中,不留下人類痕跡才是尊重大自然的唯一方式。”
面對如此種種,始祖鳥發文致歉,但沒能阻止人們對始祖鳥宣傳的環保理念產生質疑。
這或許是對品牌最大的傷害,但這種危機對始祖鳥而言,未必是壞事。
02
不客氣地說,這幾年始祖鳥有點兒“飄”,甚至開始“不務正業”。
這個1989年在意大利誕生的品牌,一直以專業戶外為核心。
在很多歐美消費者心中,始祖鳥就是技術領先、耐用可靠的戶外運動裝備品牌。
在中國,始祖鳥最開始表現得并不出眾,直到其母公司亞瑪芬集團被安踏控股后,才有了質變。
戶外運動熱潮興起,始祖鳥做得風生水起。
不僅如此,它還將品牌擴展至輕戶外場景,而定位也變成了運動奢侈品。
門店位置可見一斑。
為讓品牌顯得更加高端時尚,始祖鳥的門店多與奢侈品品牌為鄰,多分布在一二線城市的核心商圈,核心店鋪的面積超400平方米。
就這樣,始祖鳥的形象逐漸從專業戶外裝備品牌演變為一種帶有高端社交屬性的品牌,并成功成為輿論總結的,與lululemon、Salomon并列的“中產三寶”之一。
于是,始祖鳥離原來的核心客群越來越遠,從服務專業的戶外運動,轉向迎合更廣闊的精英文化。
03
再看這次煙花秀,也和“奢侈”形象很是匹配,充滿稀缺、高不可攀的精英感。
看重“戶外”屬性的核心客群,看到這樣的舉動,自然是大失所望甚至嗤之以鼻。
他們要的是走進自然去探索積極健康的生活方式,而非虛無縹緲的煙花秀。
而此前看重“高端奢侈”的中產消費者,他們選擇始祖鳥,更多地是為了體現自身的精英氣質,對品牌價值觀的認同。
現在,品牌“污染環境”了,那不是說明自己當初看走眼了?還不趕緊會麻利兒地站在對立面?
這場煙花秀給始祖鳥敲響了警鐘:是時候回歸初心了。
做足夠專業的戶外運動裝備才是最該做的。
當然,不是說始祖鳥不可以做高端,但前提是,得知道自己的初衷是什么,且認真將其守護。
在海外版致歉中,始祖鳥用了“價值觀不符”“背道而馳”等字眼,或許它已經意識到問題在哪兒。
接下去,就是如何在“專業”與“奢華”之間找到平衡,贏回消費者的心。
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