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      2025茶飲品牌案例拆解 | 喜茶如何破解新品上市難題

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      “秋天第一杯奶茶”刷屏、打工人周一“續命水”、新城市打卡奶茶必喝榜......奶茶成年輕人標記日常的“多巴胺剛需”。品牌借季節限定、聯名、低卡高頻推新,倒逼效率也增研發與市場反饋壓力。消費者依賴線上評價,可傳統人工分析乏力,數據散、評理慢、誤判多、成本高且反饋延遲,品牌難以及時摸透用戶喜好。

      數說故事推出「茶飲新品口碑監測解決方案」,聚焦現飲新品從預熱、上市到迭代優化的口碑監測與分析,把現飲行業的“快”與 AI 的“準”深度適配,用「AI智能新品上市洞察平臺」實時監測新品上市后UGC熱度數據,并依托獨創的「BSS品牌情緒模型」精準鎖定UGC背后的情緒,按地域拆解人群差異,幫品牌快速讀懂口碑,用好轉評,實現 “主動掌控口碑”。



      8月,當 “秋天第一杯奶茶” 的熱度漸起,喜茶率先交出王牌,與治愈系 IP Chilkawa 聯手打造“烤布蕾系列”聯名款。從杯身的萌趣角色到茶底的絲滑口感,全套 “治愈配置” 讓這款聯名茶飲迅速突圍,穩穩占據同期熱度榜前排,成為不少人秋日茶飲的首選。

      數說故事基于「AI智能新品上市洞察平臺」全程追蹤,從聯名活動的UGC熱度數據、高熱度產品情緒分布、地域IP表現三大維度洞察分析現象級熱度背后用戶的“真實心意”,為現飲品牌高效打新品爆款提供參考。

      喜茶 × Chilkawa 夢幻聯動

      AI深度拆解新品口碑

      喜茶 × Chilkawa聯名上市首周熱度拉滿,IP粉絲的集中曬單、周末消費場景的助推,疊加了 “秋天第一杯奶茶” 的季節情緒熱度,單日UGC互動量飆至 69.9 萬,次日仍穩穩維持在40.1萬的高位。

      從產品維度來看,「烤布蕾抹茶冰」是此次聯名的新品王者,在聲量、互動量、情感得分上均為第一,烤布蕾系列兩款新品的聲量和互動量,均遠超限定返場的“抹茶波波冰”,且 “抹茶 + 烤布蕾” 的 “雙新品成分” 組合,互動量是 “烏龍 + 烤布蕾” 的 2.05 倍,扛起了聯名熱度的 “半壁江山”。



      · ?情緒拆解? ·

      “抹茶+烤布蕾”CP硬控“萌友”

      品牌好感度一路 up

      以聲量占比52%以上的 “烤布蕾抹茶冰” 為例,拆解其用戶情緒結構。透過UGC討論熱詞圖來看,“烤布蕾抹茶冰” 用戶的滿意程度超81%。“烤布蕾”成分占據UGC討論熱詞C位,尤其“抹茶+烤布蕾”這組味覺CP,是抹茶控們的心頭好,用戶直呼“雙廚狂喜,希望烤布蕾系列永遠不要下架”。

      奶茶搭配限定吧唧,精準戳中“吃谷”人的心,“徽章”、“陶瓷杯”、“貼紙”等IP聯名周邊被高頻討論,Chiikawa同好們為了集齊周邊,特意多次下單或組隊拼單。“門店”、“立牌”、“打卡” 等熱度也不低,各地主題店布置的 Chiikawa 立牌、劇情場景裝置,吸引大量消費者專程到店拍照打卡,讓線下也成了傳播亮點。



      ◎數據來源:數說故事旗下數說雷達

      2025.08.1-2025.08.19

      主要渠道: 微博、小紅書、抖音、B站

      “烤布蕾抹茶冰” 正面情反饋中,“滿意”、“興奮”、 “愉悅”三大關鍵詞占據主導。好評兩大核心源自“產品力”和“IP共鳴”。產品體驗層面,“烤布蕾” 成分創新貢獻 37.2%的正面反饋,填補奶茶口感層次空白,“抹茶 + 布蕾” 的神仙搭配更讓茶香與奶香完美融合,收獲 33.6% 的正面認可。品牌感知層面, “電子布洛芬”Chiikawa讓無數用戶淪陷,54.6% 為Chiikawa IP 萌感買單,8.8% 認可聯名物料,舍不得扔聯名杯。更有16% 的用戶為喜茶的 “爆款制造力” 蓋章,直言 “每次聯名都精準踩中喜好”,品牌好感度一路 up。



      在聯名的高熱度、大爆單的背景下,“烤布蕾抹茶冰”在周邊供應與甜度適配上,也面臨了現飲行業打造熱門聯名時的常見挑戰。后續可針對甜度敏感人群,強化“甜度可選提醒”服務,同時結合聯名款短期需求集中的特性,進一步提升備貨充足度與門店服務的協同。

      · ?地域適配? ·

      不同區域消費偏好差異明顯

      “地域口味牌” 該怎么打?

      喜茶×Chiikawa 上市期間,根據消費者省份情緒得分發現,情緒得分較高的省份為重慶、河北、江蘇,這些省份的用戶對新品的正面反饋更集中;青海、西藏等也在高分組省份行列,因喜茶門店僅 3-5 家、茶飲選擇稀缺,用戶對 “頂流 IP + 頭部品牌” 的新鮮感拉滿,正面占比同樣偏高;而茶飲品牌超100個的上海,古茗茶百道遍地的廣西、河南等地區,橫向對比其他品后評價“降溫”,整體情緒得分相對較低;北京、廣東等中分組,雖門店密集,但用戶對喜茶品質有基礎信任,整體人群基數也高,情緒得分不偏不倚。



      高得分省份

      CHIIKAWA IP 圈粉多地用戶

      “治愈感” 主導評價

      從反饋看,重慶用戶因 Chiikawa聯動主動消費,甚至呼吁品牌 “多備 IP 周邊、管控黃牛”,同時盛贊 “好喝到跳起來”;河北、江蘇用戶與 “烤布蕾 + 抹茶”的適配度極高,對產品的評價離不開“好喝”的主旋律,是“強烈推薦”和“無腦沖”的程度,尤其認可 “烤布蕾的焦香醇厚” 與 “抹茶清新的搭配”。江蘇用戶被 “可愛包裝 + 美味” 雙重打動,早起搶周邊、等 50 分鐘取餐也甘之如飴,甚至有人稱其是 “喜茶最偉大的單品”。



      低得分省份

      產品適配+服務>萌系IP

      需補全消費提示和地域體驗

      而廣西、河南、陜西等低得分省份的用戶反饋,主要集中在產品適配性與服務細節的優化空間。產品層面,廣西部分用戶提及咖啡因含量對睡眠產生影響,且烤布蕾與抹茶的口感的“默契融合度”有待加強;河南用戶反饋甜度適配難“對味”,部分人認為口味辨識度可提升,與區域茶飲品牌的同類產品相比,存在調整空間。陜西用戶提到咨詢聯名周邊時,服務響應的流暢性有待提升,聯名杯、周邊節奏也需更貼合用戶需求,此外還存在周邊被溢價轉售情況。



      當茶飲聯名陷入 “高頻次、同質化” 的內卷,多數品牌難將熱度轉化為用戶認可,核心痛點在于用戶反饋零散、分析維度單一,難抓真實需求。

      而深度追蹤喜茶與 Chiikawa 的聯名新品,覆蓋 “烤布蕾抹茶冰” 的味覺創新、萌系周邊的收藏價值,更通過主題店立牌與劇情場景打造線下打卡爆點,精準戳中年輕人 “味覺 + 情感 + 社交” 的三重需求。

      在拆解喜茶Chiikawa聯名和200多款同行業新品后,我們總結出了適合茶飲新品口碑與營銷的三大重點:

      ●熱度跟蹤:看“表面熱鬧”,解“底層門道”

      穿透 “刷屏、打卡” 等表面熱度,定位核心引流點,讓品牌清晰知道 “哪些值得復用”,為后續聯名的資源投入提供明確方向。

      ●UGC 情緒:看“用戶評價”,解“背后需求”

      借助AI加持,我們有機會將簡單的“正中負”延展為更深的情緒與需求洞察,透過數據圖表、關鍵詞,真正讀懂每一個點贊,每一條吐槽背后,用戶的真實需求。

      ●地域適配:看“情緒差異”,解“文化習慣”

      針對不同區域做 “定制化調整”(如部分城市加推限定周邊、調整產品甜度適配),讓新品在各地市場都能 “精準戳中需求”。

      茶飲新品用戶喜好難猜?市場反應抓不準?選擇好工具很重要!

      「AI智能新品上市洞察平臺」

      1、多渠道數據歸一:整合社交媒體、外賣平臺、品牌自有小程序等全渠道用戶評論,構建實時、全面的茶飲新品口碑數據庫;

      2、AI讓數據人感化:依托茶飲行業專屬訓練大模型,精準識別情感傾向、用戶需求挖掘、地域消費特征拆解;

      3、提速讓品牌更從容:從數據收集到結果輸出,4 小時內穩定完成需求分析,T+1更新,并以圖表形式直觀呈現新品表現與市場趨勢。



      本文作者:數說故事

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