西貝和老羅又又又上熱搜了!
這回,是老羅跟同事們下飛機后,去西貝吃了一頓。
吃完之后,羅永浩感覺很貴,又不好吃,于是,發(fā)出一個微博吐槽一下:
幾乎全是預制菜,還很貴,太惡心了!!
他還呼吁國家應該盡早立法,預制菜一定要標明。
![]()
沒想到的是,短短的一條吐槽微博,引發(fā)了軒然大波。
而這個熱點的制造者是老羅,助推者竟然是西貝創(chuàng)始人賈國龍。
賈總正在新疆跟家人度假,看到羅永浩這條打西貝的信息后;
非常震怒,馬上買了機票連夜飛回北京,凌晨三點還無法入眠;
家人都是睡了,他還一個人獨立下樓點了燒烤,喝了一瓶啤酒。抽了一支煙。
媒體都感慨,這個好斗的內(nèi)蒙漢子語氣中這次有了一些無奈。
那是啊,因為他遇到的是一個直男,更加好斗的東北漢子,龍哥!!
兩個好斗的男人,終于交上手了。
西北好斗的漢子跟東北好斗的男人交手,誰怕誰呢?
賈總在喝完啤酒,抽完煙,吃完燒烤之后,首先回應了東北男人的質(zhì)問!
賈總信誓旦旦地表示,西北沒有預制菜,羅永浩這是在毀壞西北的商譽;
對西北的形象造成了非常惡劣的損害,他當場表示,一定一定一定會起訴老羅。
賈國龍在特別指出,按照國家的標準,西北餐廳沒有一樣是預制菜。
注意,他說的是,按照國家的標準來界定,沒有預制菜。
國家有預制菜的標準嗎,老羅在直播中回應了這個問題,預制菜目前還沒有國家標準。
![]()
為何賈總對于羅總的爆料、吐槽反應這么大呢?
確實是有點過度了,也許你這么認為的。
![]()
而且對于消費者評價餐廳的飯菜,都這么強勢呢?
這里坑你涉及到非常嚴重的一些問題,也就是這個連鎖餐廳的定位,定價和生活問題。
這些都可能是生死攸關的問題。
但賈總說,最艱難的時刻已經(jīng)過去,現(xiàn)在的西北不會面臨生死了。
那么,到底是不是這樣呢?
個人覺得,確實是生死問題,要不然,也不至于反應如此強烈吧。
![]()
舉個例子,有一個女孩子長得很漂亮,你上去說她很丑,她大概率不會生氣;
但如果一個很丑的女子,你說她丑的一筆,她肯定要發(fā)飆的。
有個通信大師就很忌諱人家說他中專文科生,身高根號2,他聽到必定會發(fā)起攻擊;
因為這就是他的痛點和軟肋,這些都是基因;
有些是娘胎里帶來的,永遠改不了的,所以才暴怒。
本質(zhì)上,就是戳到了他的痛點,他很在意,沒有信心,想隱藏,不想暴露的;
這個痛點是他無法改變,或者至少短期內(nèi)改不了的。
現(xiàn)在回到西貝事件本身。
我簡單說幾點自己對這個事件的看法,大家自行判斷吧。
![]()
第一,賈總此前還說,預制菜是未來的趨勢,做大做強,要穩(wěn)定,一定是一預制菜;
賈老板還認為,越是高端,預制程度也越高。
好了,輪到自己頭上了,就說自己不是預制菜了,這是口是心非還是雙標呢?
讓別人大張旗鼓地去搞預制菜,自己是不是預制菜,三緘其口,不承認?
第二,羅永浩說了,自己并不反對預制菜,只是要透明,他是想維護消費者的知情權;
我也不想把老羅捧上道德制高點,也不想去臆斷他的動機,他說的這些有沒有道理,你支持還是反對呢?你如果看了老羅的直播,他也進行了科普,簡單地說,不是冰凍之后就是預制,而是所有工序已經(jīng)完成,保質(zhì)期是幾個月到幾年,這期間拿出來解凍,加熱15分鐘給你吃,這才是預制菜。那么,你覺得西貝的菜是不是預制的呢?
第三,預制菜就是預制菜,只要賣預制菜的價格,其實只要不隱瞞,也是可以接受的。
但為何要隱瞞呢?那就是高端餐飲,如果是預制菜,品牌形象和定位要怎么維持呢?
盡管他說,越高端,預制程度越高,但真的放到消費者中,可能就不是一句話那么簡單。
高端餐飲形象難以維持,價格要怎么維持?整個企業(yè)是不是要出大問題呢?
![]()
所以,根本問題還是擔心曝光預制菜,西貝的高端形象真的會受到致命的打擊。
消費者會想,我花費那么多,吃的不是現(xiàn)炒的菜,是預制菜,還不如買回去自己加熱,還省了一大半的錢,自己豈不成了冤大頭?
上圖中,是中國著名策劃大師華與華的老板華杉,他發(fā)文力挺了西貝;
據(jù)網(wǎng)友爆料,華杉服務西貝10年,每年收取600萬服務費,10年就是6000萬;
華杉給西貝做了一個超級符號,一句超級口號,符號是賈總經(jīng)常戴在身上的i、I love 莜;
超級話語是,閉著眼睛點,道道都好吃!!
這就是形象大升級,西貝可以賣的更好,更貴了。
賈總是定位理論的忠實信徒,曾經(jīng)四年四次改變西貝的品牌定位,你要知道,做一個定位,收費是幾百萬到1000多萬,但賈總認為非常值得。
從西貝莜面村,到西貝西北菜,西貝烹羊?qū)<遥俚轿髫愝娲濉?/p>
一圈下來,回到起點,但已經(jīng)不是原來的起點了。
看過之前他的一個采訪,他接受采訪時曾回應,為何在他的家鄉(xiāng)一份魚魚面是價格是3塊,而在北京可以賣16元,賈總說,這就是品牌溢價,定位升級,值了。
這就是西貝的價格策略,品牌價值的支撐啊。
![]()
這是著名網(wǎng)紅企業(yè)家贊美西貝的話。
他感謝了西貝,海底撈這樣的企業(yè),讓他吃到了安全和放心和可口的飯菜。
網(wǎng)友說,本質(zhì)上,這些老板都是同一類人。
好了,對于此事,你有何看法呢?
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.