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作者 |餐飲老板內(nèi)參羅欣
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海底撈開出“火鍋新物種”
本周,廣州番禺萬達廣場的 “海底撈大排檔火鍋” 正式開啟內(nèi)測。周五午間,內(nèi)參君實地探店時看到,許多年輕的俊男靚女們穿梭其間興致勃勃地往自選食材。
2000平米的超大空間,金屬材質(zhì)的圓形“舷窗”,與開放式的自選食材區(qū),透露著樸實的工業(yè)煙火氣。而店內(nèi)的藍色光影延續(xù)了海洋主題,讓顧客在踏入門店的瞬間,就能感受到一絲來自海洋的沉浸式氛圍。
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◎攝圖:內(nèi)參君
店內(nèi)自選區(qū)按功能劃分為鐵板區(qū)、鮮切區(qū)、海鮮區(qū)與水果飲品區(qū)等,消費者從頭走到底就可以選齊各類產(chǎn)品,動線非常流暢。
超過200款產(chǎn)品像陳列在市集攤位上一樣被分區(qū)呈現(xiàn),牛肉現(xiàn)場鮮切、海鮮現(xiàn)點現(xiàn)撈,食材加工過程在檔口一覽無遺。
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◎攝圖:內(nèi)參君
產(chǎn)品“按盤計價”,分裝在4種顏色的餐具中呈現(xiàn),代表4個不同的價格檔位,分別是5元、10元、15元和22元。
自選模式給消費者提供一種可逛、可選、可參與的就餐體驗。完成自選后,顧客即可在用餐區(qū)以“一人一鍋”形式開涮。
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海鮮大排檔火鍋,
為啥成為新風(fēng)口?
不只是海底撈,近年來,福建的朱富貴、寄海、小雍等家、海大富,廣州的有米粥料、粵陳記等品牌,均以海鮮大排檔火鍋的形式,順利突圍。
海鮮大排檔火鍋的模式,熱度飆升。從社交平臺數(shù)據(jù)來看,抖音平臺#海鮮火鍋話題總播放量已突破 37.8 億次;小紅書平臺上,該詞條累計收獲 2.5 億次瀏覽,相關(guān)討論量也達到 106.6 萬條。
為何今年海鮮大排檔火鍋能火?
原因之一,是價格合理。
艾媒咨詢《2025中國火鍋消費行為調(diào)查》顯示,32.93%的消費者將“價格優(yōu)惠”列為選店首要因素,與“特色菜品”“品牌口碑”并列第一。
內(nèi)參君在《海鮮火鍋,脫下“貴價”長袍》一文中提到,曾經(jīng)的海鮮火鍋,是“身份消費”的代名詞。廈門海鼎薈、杭州乾湖會等品牌主打“人均千元”的高端自助,用帝王蟹、松露等食材堆砌溢價,卻因脫離大眾消費能力接連倒下。
2025年,就連福州“雍和會”這樣的老牌高端品牌,也將自助價格從599元降至358元,徹底脫下“貴價長袍”。海鮮大排檔火鍋正是性價比的代表模式,福建朱富貴火鍋今年新開18家門店,全國總量突破30家;廣州有米粥料、粵陳記憑借“現(xiàn)撈現(xiàn)涮+按盤收費”模式圈粉無數(shù);福州海天盛宴干脆關(guān)閉高端總店,轉(zhuǎn)型開出兩家平價海鮮市集門店。
就連海底撈大排檔火鍋也在價位上精準發(fā)力,5-22元/盤的食材、12元的鍋底,讓消費者選購時毫無心理負擔(dān),用極致性價比打開市場。
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原因之二,是有品質(zhì)。
海鮮、牛肉等都是極具價值感的食材,能夠滿足當(dāng)下消費者對“新鮮”的追求。
而這一點上,海底撈也極具優(yōu)勢。海底撈大排檔火鍋的項目相關(guān)負責(zé)人介紹道,依托海底撈供應(yīng)鏈體系,相關(guān)食材從源頭采購、冷鏈運輸?shù)介T店暫養(yǎng)均配套對應(yīng)標準,為整個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提供穩(wěn)定的質(zhì)量支撐。
“門店每日接收鮮活品類并按品種進行分類、暫養(yǎng)管理,形成'低溫冷鏈直達、當(dāng)日上架'的供應(yīng)模式,海鮮類產(chǎn)品在加工前可保持活體狀態(tài),從而支撐了大排檔火鍋對現(xiàn)場加工與鮮活呈現(xiàn)的要求。”該負責(zé)人表示。
同時,海底撈大排檔火鍋設(shè)置“海鮮顧問”這一角色,在從品類選擇、產(chǎn)品上新、供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)、海鮮挑選、暫養(yǎng)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供專業(yè)建議,提升員工的專業(yè)度,為顧客們帶來更加放心的品質(zhì)美味。
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原因之三,是情緒價值。
餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝在第11屆中國餐飲創(chuàng)新大會上提到,當(dāng)下餐飲競爭已從“質(zhì)價比”升級為“心價比”,餐廳既要做好品質(zhì),也要維護好消費者情緒。
而這正是海鮮大排檔火鍋的另一大競爭力。從自選食材時的自主掌控感,到鮮活海鮮帶來的視覺與味覺雙重滿足,再到大排檔場景營造的輕松氛圍,海鮮大排檔火鍋將用餐過程轉(zhuǎn)化為一場充滿愉悅感的體驗,讓消費者在吃飽的同時,還能獲得情緒滿足。
海底撈大排檔相關(guān)負責(zé)人也表示: “我們發(fā)現(xiàn),無論是年輕人還是家庭客群,一方面很看重用餐過程中的氛圍感和情緒價值,還在追求一種輕松感和參與感。海底撈大排檔火鍋想提供的體驗是,讓顧客們‘看到新鮮、自己選擇、玩得開心’。”
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巨頭入局,
能否“帶飛”海鮮火鍋?
值得注意的是,海底撈海鮮大排檔火鍋,雖熱度漸漲,但尚未跑出絕對頭部。
這也是海底撈的機會所在。海底撈大排檔火鍋是海底撈“紅石榴計劃”多元化戰(zhàn)略的又一次落地探索。海底撈2025年半年報顯示,自“紅石榴計劃”啟動以來,海底撈已成功孵化出“焰請烤肉鋪子”“小嗨愛炸”等14個餐飲品牌。截至2025年6月底,“紅石榴計劃”旗下品牌門店共計126家,“其他餐廳收入”達5.97億元,同比增長227.0%,收入貢獻顯著。
巨頭在切入細分賽道時,有明顯的體系化優(yōu)勢。在此之前,海鮮火鍋始終受限于供應(yīng)鏈瓶頸:活體海鮮運輸成本高、暫養(yǎng)技術(shù)要求嚴,區(qū)域品牌難以突破地域邊界,導(dǎo)致賽道呈現(xiàn)“小而散”的格局。而海底撈的供應(yīng)鏈等體系化優(yōu)勢,或能解決品類的關(guān)鍵痛點。
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海底撈大排檔火鍋項目負責(zé)人表示,隨著廣州首店進入內(nèi)測階段,未來海底撈大排檔火鍋還將陸續(xù)在青島、上海、武漢、杭州、南寧等城市推出更多門店。
“未來我們將根據(jù)消費者反饋,持續(xù)優(yōu)化海底撈大排檔火鍋的運營模式。希望通過差異化的體驗設(shè)計,讓每家海底撈大排檔火鍋都更貼近本地顧客的生活方式。”該負責(zé)人表示。
以前的海鮮火鍋是小而美的賽道,頭部品牌的入局,或許能帶來賽道規(guī)模化的躍升。
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