市場搖搖欲墜，民宿的長期主義，從何談起？

「長期主義」正在成為一種價值標(biāo)桿，也有民宿主反駁：
「我更想短期，一年回本，賺兩年錢，再高價轉(zhuǎn)讓。」
亦真亦假的戲謔之辭，剖開了文旅行業(yè)浮躁表象下的集體焦慮與生存悖論。
「所有的長期主義，在下行經(jīng)濟(jì)的壓力下，都會變成不確定。」
民宿主看清現(xiàn)實后，頗有點「不會再買青香蕉，怕等不到它熟的那天」的宿命。
「如果依然將民宿視為空間產(chǎn)品，只追求坪效和入住率，那可能真的要玩完了。」

畢竟，存量越來越大，流量越來越貴，而人的眼界和需求卻越來越高。
反過來，將民宿視為不斷進(jìn)化的內(nèi)容資產(chǎn)，不被資本裹挾，不再依賴客房收入，會是穿越周期的法寶嗎？
這條路更慢、更重，但也穩(wěn)，未來十年，二十年，這會是民宿行業(yè)理想的出路嗎？

當(dāng)我們聊起民宿做「內(nèi)容」的時候，有兩個維度：
一是在傳播上，文字、圖片和視頻，持續(xù)輸出關(guān)于沉浸式體驗或品牌理念相關(guān)的內(nèi)容，吸引同頻用戶；
另一種內(nèi)容，是民宿在物理空間外設(shè)計的產(chǎn)品，讓用戶可以參與其中，體驗?zāi)康牡厮陲L(fēng)景、人文、美食……
兩種內(nèi)容平行，也相交。

·樸宿 所在（新安江店）·
想要把客人留在民宿，全天候沉浸式體驗，從而產(chǎn)生咖啡、餐飲、伴手禮等房費之外的消費，必須要有超越「房間+」的疊加，構(gòu)建一個以空間為劇場、以體驗為劇本，甚至以主理人作導(dǎo)演的系統(tǒng)。
是一個系統(tǒng)性的產(chǎn)品：民宿精心設(shè)計的「時間消費方案」。
在如今的語境下，酒店、民宿有這樣的服務(wù)已被卷成了常態(tài)：
入住時會介紹當(dāng)日可以體驗的活動若干；
午后，帶客人到茶室，喝茶、閑話、體驗一些當(dāng)?shù)厥止に嚕?br/>熱愛戶外運動的，可以體驗騎行、徒步、乃至登山、做客鄰居家等周邊活動；
小到一個節(jié)氣，大到節(jié)日，必然會有主題活動和主題餐食；
……從抵達(dá)到離店，以上種種活動與線路，都已是一種常規(guī)的消費內(nèi)容，有些包含在房費里，有些收費另計。

· 飛蔦集 × 元白·鄂爾多斯 ·
是的，你或許也感受到了，當(dāng)這些活動隨著民宿起落十年，已經(jīng)成為一種意料之內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，也就很難讓人產(chǎn)生「今天值了」的驚喜感。
「還行吧」「也還不錯」是最常見的反饋。
民宿做內(nèi)容經(jīng)常踩雷：有的時候，不止消費者踩雷，民宿方也有苦說不出。

· 飛蔦集 × 元白·鄂爾多斯 ·細(xì)節(jié)的不到位，很容易弄巧成拙。
舉個例子，身處山、海、森林間的民宿、酒店，很適合做療愈相關(guān)的內(nèi)容，「看上去門檻不高，無非是請個老師進(jìn)行頌缽、瑜伽、冥想的指導(dǎo)，但如果你自己不是深度瑜伽用戶，很難分辨合作的導(dǎo)師究竟靠不靠譜。」
成都青城山的民宿主summer就踩過雷：以為合作了一個瑜伽大神，客戶反饋是跳大神。
「很做作，完全沒必要」
「導(dǎo)師不靠譜，像江湖騙子」

當(dāng)我們說起民宿內(nèi)容，說的其實是產(chǎn)品，而不是活動的疊加，這也是對民宿主的多重考驗。
當(dāng)從「產(chǎn)品」層面向民宿提出要求的時候，多數(shù)民宿、酒店連基本活動都只能算是「交作業(yè)」：為了敷衍老板，硬拗出一套東西。
具體運營的時候，發(fā)現(xiàn)根本不具備落實能力，從而無法保持穩(wěn)定品質(zhì)。
「本來可以成為記憶點的點睛之筆，最后卻落了個雞肋。」
這大概就是大多數(shù)民宿的現(xiàn)狀。想清了這點，也就不要抱怨「我們活動不少，怎么得不到客人的歡心」。

「（做內(nèi)容）太花錢花時間了，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好，生意也一般，更不敢投入了。
采訪中，多數(shù)民宿主給出類似解釋，聽起來很合理，但并不一定成立。
「前期花時間認(rèn)真思考產(chǎn)品，打磨內(nèi)容，理解透徹并執(zhí)行到位的話，其實并不一定需要多大預(yù)算。」

· 樸宿 所在（新安江店）·位于新安江的樸宿·所在，開業(yè)4年，在社交媒體上依然穩(wěn)定、持續(xù)著獲得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和流量——「沒有花錢做推廣，也沒有預(yù)算請大v網(wǎng)紅，我們只是做了一些別的……」
背依青山，身處江畔，宋風(fēng)建筑的樸宿·所在，清楚知道自己的優(yōu)勢：很出片。
①提前準(zhǔn)備了保姆級的民宿內(nèi)最佳拍照點位圖，入住后，管家第一時間把教程圖發(fā)給住店客人，只需按圖索驥，就能拍出人生佳片。
「很多客人都說，在我們這拍的照發(fā)的小某書筆記/視頻，是自己社媒賬號流量最好的一篇。」
②提前準(zhǔn)備了古風(fēng)系列服飾道具，只需提前預(yù)約，就可取用。
現(xiàn)成可用且審美在線的妝造服飾，能鼓勵更多客人在度假的碎片時間里，體驗拍照。
「很多本來不太會拍的普通人，因為換上了裙子，又有拍照點位教程，自己也能完成很多好看的圖片啊視頻啊，大多數(shù)人拍了好看的照片肯定會發(fā)社交媒體的，也會帶上定位之類，我們也因此收獲了很多二次傳播。」

· 樸宿 所在（新安江店）·6月，編輯部去星野集團(tuán)旗下的溫泉酒店品牌「界」采編，體驗到百年旅宿品牌是如何把泡溫泉這件事，做到又慢又滿的一種極致。
滿，是住宿產(chǎn)品的完整性和豐富程度。
從清晨6點開始的舒展早操、早餐，到上午的泡澡、品茶、當(dāng)?shù)丶埳戎谱黧w驗，午后可以泡湯、烤包子、繼續(xù)泡湯，
晚飯是極致豐富的壽喜鍋料理，深夜可以圍爐煮酒，閑話當(dāng)?shù)兀霸倥輦€澡，然后帶著滿足的松弛沉沉入睡……

· 星野集團(tuán) 界 阿爾卑斯 ·慢，是溫泉酒店營造的度假氛圍感。
入住后換上房間里的浴衣和拖鞋，很容易讓人卸下了觀光客的緊繃；隨時可泡的溫泉，讓人在一場休憩與下一場松弛之間，懶散發(fā)呆；24小時汲著拖鞋，身著浴袍，是一種暗示：在這里，還有什么事比泡溫泉重要呢？

· 星野集團(tuán) 界 阿爾卑斯 ·既滿又慢的住宿產(chǎn)品，有足夠的理由把你的24小時都硬控在此地。
每一個體驗項目，每一口特產(chǎn)小食，因為品質(zhì)水準(zhǔn)在線，忍不住讓人心動：都帶一點回去吧？
傍晚跟著「界」的員工在溫泉村溜達(dá)，村口小賣部的溫泉池里，泡著幾枚溫泉蛋，「本地的溫泉蛋味道很不錯，請大家隨意取用，酒店會為大家買單的。」
幾枚溫泉蛋的成本，換得用戶的好感和記憶點，這單買得很值。

· 星野集團(tuán) 界 奧飛驒 ·在「界」系列的溫泉酒店產(chǎn)品里，沒有主人故事，會因為體驗的趣味和豐富性，記住服務(wù)過你的人，交談中的趣事；
沒有刻意的品牌宣講，但每一個環(huán)節(jié)都有人鄭重地傳達(dá)，完整、嚴(yán)謹(jǐn)、令人難忘。

· 星野 界 奧飛驒 ·
想到之前介紹過的霞浦鳴野秋蘆，從抵達(dá)那一刻，專屬管家?guī)е腿孙嫴琛⒖春！②は耄患痈蓴_的室內(nèi)睡眠環(huán)境，早餐的健康菜品設(shè)計——「療愈」二字，不著一字，淋漓盡顯。
看似不費力的產(chǎn)品設(shè)計，背后是將經(jīng)驗、體驗、在地文化基因和生活美學(xué)語言熔煉后的舉重若輕。
最大成本，從來不在硬件。

· 鳴野秋蘆·百可園 ·

開業(yè)兩年多，依然沒有急于把二期蓋起來，寧愿讓地先空著。
新昌山及云民宿想得很明白，再經(jīng)營幾年，想清楚自己和客人還需要什么樣的產(chǎn)品和空間之后再動。
擁抱慢發(fā)展，專注于打磨單店的體驗密度和情感連接，山及云覺得這就是長期主義：追求極致的口碑，拒絕盲目擴(kuò)張。
團(tuán)隊也表明，二期啟動前，會邀請客人來填問卷、提需求，這也意味著目前的山及云需要時間去積累足夠多的忠實客戶。

· 山及云民宿 ·開業(yè)冷啟動、不花錢打廣告、從不參加大促、不降價促銷的山及云，卻有一個「山水有相逢」的公眾號系列，記錄了許多客人的故事：
有騎車從昆山騎到店里的摩友，有環(huán)游世界一般不會故地重游但去了兩次山及云的攝影師，還有收養(yǎng)了流浪狗把它養(yǎng)成明星小狗的客人，以及住了8次的女孩（成文的時候住了6次），目前還有兩個客人的采訪在路上，分別是一對收養(yǎng)了三只流浪狗的退休丁克夫妻，一位愛好讀書和觀鳥的客人。

「山水有相逢」專欄對主人而言，長期主義是投資關(guān)系，而非消耗流量。
做一家民宿，就是構(gòu)建一個高信任度、高粘性的用戶社群，他們是民宿的忠實客戶、免費宣傳員甚至共同創(chuàng)業(yè)者。
從交易到交往，這種做法的確花心思，卻可以打造真誠的透明度。建立基于信任的深度連接，從而大大降低獲客成本。

· 山及云民宿 ·

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容，會相對容易形成有效的傳播，這是對于「抱怨流量貴」的最佳反駁。
在新媒體內(nèi)容層面，不少民宿主的邏輯是：因為經(jīng)濟(jì)下行，所以沒錢請人拍視頻、做社交媒體，因此自己民宿的內(nèi)容做不起來。
認(rèn)真經(jīng)營民宿的人，其實很容易產(chǎn)生內(nèi)容。

· 星野集團(tuán) 1955東京灣 ·這些「長」在民宿里的內(nèi)容，真實、粗糲、不加修飾的傳播出去，也會形成另一種UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）；
被打動的消費者，將自己的真實體驗分享和傳遞給朋友、社群、媒介，雖然數(shù)據(jù)不夠漂亮，效果不輸批量投放的軟文硬廣。
曾在一本專業(yè)咖啡雜志里看到過咖啡館主理人的初衷：開一家咖啡館，首先想到的不是產(chǎn)品模型、如何吸引客人，而是主人想表達(dá)什么。

摒棄數(shù)據(jù)、流量的開店初衷，曾幾何時就是民宿的源起：他們也是想過要在山里待到老的呀。
表達(dá)，可以是建筑設(shè)計軟裝產(chǎn)品定位服務(wù)流程，也可以是新媒體的圖文視頻，或是更極致的，紙質(zhì)刊物。
飛蔦集民宿有自己的專屬Mook《喜悅》，每期聚焦一個小而美的目的地，最新出刊的這本，講述了與松陽陳家鋪相識十年的故事。「經(jīng)常被客人看了說想帶走，印了又印。」
「下一本或許是秦嶺里王維的寂寞」，對于飛蔦集創(chuàng)始人夏雨清來說，有些東西，紙質(zhì)才能傳遞，比如溫度。

· 飛蔦集品牌年刊 -《喜悅》 ·華正文旅創(chuàng)始人陳祖品也認(rèn)為，紙質(zhì)閱讀本身就是一種感受。
當(dāng)你在Tengol沙漠度假酒店翻閱它的品牌雜志書，了解這片沙漠的過去、創(chuàng)始人的初心、下一站的野心……
「去看看別人生活的地方，去好奇別人的生活，這本身就是我們旅行的初衷，為什么不滿足這種好奇呢。」
摒棄「爆款-變現(xiàn)-退出」的投機(jī)思維，轉(zhuǎn)而構(gòu)建一個自我造血、抗周期、并能持續(xù)增值的有機(jī)系統(tǒng)。
是不是可以理解成，回到民宿最初的年代，回歸初心，用真實的表達(dá)傳遞內(nèi)容：我為什么要開這一家民宿？

· Tengol沙漠度假酒店 ·

每個月15、16日，潿洲島方島創(chuàng)始人阿亮?xí)M織島上的商家一起去海邊撿垃圾。
這種理念的踐行，一直是方島的表達(dá)，并以此吸引認(rèn)同該理念的客戶和伙伴。

· 潿洲島方島 ·
長期主義也是構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，而非經(jīng)營一個單體民宿。
越來越多像松陽桃野、秦嶺鹿柴一樣的民宿，它們不僅僅是民宿，更是與當(dāng)?shù)卮迕瘛Ⅰv地藝術(shù)家、學(xué)者共建的生活共同體。
無論是自建農(nóng)場、研發(fā)農(nóng)產(chǎn)品，還是手工作坊、美術(shù)館，都將內(nèi)容做得厚實的同時，在經(jīng)濟(jì)上實現(xiàn)可持續(xù)，不依賴資本輸血，自身產(chǎn)生健康現(xiàn)金流，也在為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來正向的改變。

· 鹿柴山集漁灣逸谷度假民宿 ·長期主義不是什么高深的理論，本質(zhì)上，是以慢制快的生存革命。
用文化密度對抗經(jīng)濟(jì)波動，用時間深度稀釋風(fēng)險濃度。
當(dāng)短視者在大環(huán)境中隨波逐流時，深耕者正悄然成為環(huán)境本身。
9月27日，張家界·全球旅游業(yè)創(chuàng)新周現(xiàn)場，「2025張家界亞洲民宿創(chuàng)新對談」 即將啟幕。
來自日本、韓國、新加坡等國際旅宿品牌掌舵人，以及國內(nèi)深耕多年的創(chuàng)始人和投資人，將齊聚一堂，共同探討在2025年的周期沉浮中，如何憑借「長期主義」走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
在此期間，宿集營造社也將推出特別分論壇，延續(xù)去年的先鋒實驗氛圍，聚焦實戰(zhàn)經(jīng)驗與運營案例，分享行業(yè)深度洞察。
關(guān)注并星標(biāo)「宿集營造社」公眾號，第一時間直擊現(xiàn)場，共同見證行業(yè)新思路的誕生。

圖片來源：王寧、大米、不等七七、飛蔦集、霞浦鳴野秋蘆、山及云、潿洲島方島