王者榮耀崩了，三角洲行動更新引玩家不滿，騰訊官方回應并致歉

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▎王者榮耀崩了，官方回應已修復并承諾恢復積分

10月8日下午，大量《王者榮耀》玩家反饋稱游戲服務器出現Bug，提示“數據資源損壞！您需要重啟游戲客戶端進行資源修復”以及帶來玩家信譽分被扣等問題。在對局中顯示游戲資源損壞，重啟無效。

由于此次故障觸發系統誤判玩家“惡意掛機”，導致部分玩家信譽分被扣（5-12 分不等）、巔峰積分被扣（最高達36分）。隨后，相關話題沖上熱搜引發熱議。

有玩家反映稱“開第一把'數據資源破壞！'，重進了五六次，依舊這樣，把游戲刪了重新下載，進去看到被扣了5分，不信邪，又開了第二把，依舊不讓進，這次信了哈哈哈哈哈哈哈哈要扣7分了?！?/p>

網友調侃“笑死我了，再賠償點積分券吧”“王者榮耀補償我十顆榮耀水晶就原諒你 ”。

《王者榮耀》官方8日晚發布公告，確認已修復該異常問題。

隨后，@王者榮耀 回應：

親愛的召喚師：我們收到反饋，對局內可能出現數據資源損壞異常，我們正在定位中，將盡快修復上線。非常抱歉給各位玩家帶來不便，感謝您對《王者榮耀》的支持與理解。

▎騰訊《三角洲行動》緊急更新引玩家不滿，官方致歉并公布補償措施

10月8日消息，《三角洲行動》上周日緊急發布烽火地帶平衡性更新，部分撤離點增加超載機制，深藍再次削弱。此次調整在網上引起玩家熱議。

今日中午，《三角洲行動》官方發布致歉公告，承認近期更新引發大規模玩家不滿，并宣布優化及補償措施。原文如下：

關于烽火地帶平衡性調整的專項溝通與致歉補償

干員朋友們好：

首先，誠摯地向各位干員道歉。十分抱歉，近期的更新調整方案給大家帶來了很多困惑和不滿。公告發出后，我們看到了許多意見與批評，也深刻意識到我們處理方式的突兀與不妥。

借這篇文字，也希望向大家說明后續的優化及補償計劃，并和大家完整溝通本次事件的緣由。

我們希望通過更完善的方案及灰度測試，從10月9日起，逐步解除航天基地、巴克什兩張地圖機密、絕密的撤離點人數限制。

我們也將給各位干員送出全服補償，補償將于10月8日發至郵箱，有效期至11月6日，登錄游戲即可領?。?/p>

• 限時三角券 * 600

• 特種制式裝備券 * 1

• 精銳制式裝備券 * 3

• 工藝藏品進階紅運當頭補給包 * 5

• 仿制鑰匙自選補給包 * 5

• 圖靈磚-鴨影鵝蹤 * 10

【本次更新調整的緣由及后續優化】

●為什么會針對“共享監獄”現象做出緊急調整

近期，我們發現潮汐監獄開始出現三盾或雙盾組合，跨隊伍聯合對抗其他隊伍，影響了對局體驗，并快速演變成全圖拉閘直接撤離的現象。

隨著“共享監獄”快速擴散，隨后而來的可能將是快速“刷物資”導致裝備物價持續飛漲、大紅大金變成“白菜價”，進而影響其他地圖和更大盤的游戲體驗，因此我們不得不迅速調整。

●撤離點人數限制

實話說，當前的方案是我們發現數據異常并逐步影響全盤后，緊急做出的決策。

為什么限制撤離點人數：盡可能不影響混閘撤離的前提下，減少上述情況發生。

為什么還調整了航天基地、巴克什：擔心類似的情況繼續發展并出現在監獄外的其他地圖，進而影響全盤用戶體驗。

我們清楚地知道，不同類型的玩家、不同的打法、不同的目標正是三角洲玩法的樂趣所在，也因此才有無數名場面和寶貴的溫馨時刻。

我們也深刻地反省到了這一舉措的思慮不周。這個改動過于突然，也未能完全照顧到不同群體玩家的感受，更缺乏充分的前置預告和溝通。

目前，團隊也正在評估更優方案來改善“共享監獄”現象，以保障大盤經濟及對局的穩定性，并將持續灰度測試及優化。10 月 9 日起，航天基地、巴克什兩張地圖的撤離 5 人限制將逐步解除。

再次向各位干員們致以誠摯的歉意。

●深藍調整

深藍上線以來已經多次平衡性調整，希望能縮小防爆套裝帶來的經濟優勢，但目前的調整方案仍然不夠完善。

未來，我們也會對深藍干員防爆套裝盾牌的機制進行重新設計，并將于改動實裝前，在體驗服中邀請玩家參與測試與反饋。

【中秋活動的補充說明】

7月時，我們腦洞了一個“長鱷奔月”的中秋諧音梗，并準備了中秋活動和趣味視頻。但由于當前事件，我們暫停了視頻發布。游戲內活動的文案是在 9 月 17 日版本更新前就合入游戲的內容，并非臨時加入，不存在、也絕對不敢有任何影射和內涵的行為，十分抱歉讓大家誤會了。

當以上優化方案有最新進展時，會第一時間通過公告和大家溝通。如果可以，我們也希望聽聽大家的想法和建議，各位干員可以在評論區留言和討論。

后續我們也將在現有社區、版本體驗服等基礎上，補充建立更前置征集玩家反饋的機制。

最后，再次向各位干員朋友致歉。未來我們會更全面、更謹慎地思考與決策，也會更多地傾聽、多和大家溝通討論想法，以更嚴謹的態度和更完善的機制來解決問題。

感謝大家的批評指正和包容諒解。

《三角洲行動》項目組

2025年10月8日