華住國慶中秋假期酒店入住率超98%，外賓接待人次同比增加75%

公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》獲悉，日前，華住集團(tuán)公布2025年國慶中秋假期數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)顯示，假期期間，華住旗下酒店共接待客人超1055萬人次，同比去年假期（2024年10月1日—10月7日）增加了36%。接待外賓超5.7萬人次，同比去年假期增加了75%。

同時(shí)，集團(tuán)旗下品牌酒店的整體入住率超80%，其中10月3日達(dá)到入住高峰，酒店整體入住率超98%，超8100家門店滿房。

具體到城市看，二三線城市假期期間表現(xiàn)亮眼。二線城市中，寧波市、溫州市、南昌市和嘉興市的酒店整體入住率均超90%；三四線中，益陽市、懷化市、遼陽市、吳忠市等城市酒店整體入住率均超100%。

經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，2025年國慶中秋假日8天，全國國內(nèi)出游8.88億人次，國內(nèi)出游總花費(fèi)8090.06億元。按日均算，分別較2024年國慶假日增長1.8%、1.0%。另據(jù)交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)，10月1日至8日，累計(jì)全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)24.32億人次，日均3.04億人次，比2024年國慶假期7天日均人次增長6.2%。

據(jù)華住此前公布的預(yù)訂數(shù)據(jù)，今年“十一”假期，集團(tuán)旗下品牌酒店整體預(yù)訂率較去年增加至少3個(gè)百分點(diǎn)，各線級(jí)城市酒店預(yù)訂率均超過去年。一線城市中，北京酒店預(yù)訂率繼續(xù)穩(wěn)居榜首，高出并列第二名深圳和上海6個(gè)百分點(diǎn)。二線、三線城市中，沿海城市整體預(yù)訂情況火熱，大連、天津、煙臺(tái)、青島和日照預(yù)訂率均居前列。

華住透露，為迎接出行高峰，假期期間已啟動(dòng)“服務(wù)品質(zhì)保障行動(dòng)”，基于對(duì)歷年客流數(shù)據(jù)和問題的分析，預(yù)測住客的服務(wù)需求。

同時(shí)，通過“數(shù)字化響應(yīng)系統(tǒng)”和“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊(cè)”對(duì)入住、衛(wèi)生、早餐等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，并建立預(yù)警機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測停車、大堂擁堵、餐廳排隊(duì)等可能出現(xiàn)的問題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)的即時(shí)化與精準(zhǔn)化。

此外，華住會(huì)今年億繼續(xù)開展“貴即賠”價(jià)格保障服務(wù)，包括“降價(jià)可退、訂貴可賠”雙重保障。據(jù)悉，“不怕比價(jià)·貴即賠”的推廣已延伸至虹橋樞紐、吉祥航空、高速公路、高鐵站等核心出行場景。

作者：蘇打

編輯：tuya

出品：財(cái)經(jīng)涂鴉（ID：caijingtuya）