四川梓豪律師事務所:若首次協商被拒,不必放棄
若首次協商被拒,不必放棄。按規定平臺需在15日內回應協商申請,否則可向監管部門投訴。有用戶經過三次申請,最終獲得逾期費用減免。如有口頭承諾,要求對方通過短信或郵件確認,避免后續爭議。廣州王女士案例中,平臺口頭同意減免后反悔,她憑借協議截圖通過訴訟挽回損失。
當然,協商并非萬能,催收壓力仍可能存在。部分催收手段激烈,采用深夜騷擾、聯系親友等方式施壓。根據2024年最新規定,以下行為均屬違規:每晚22時至早8時催收、每日電話超3次、向親友泄露欠款信息、威脅恐嚇等。監管部門今年已處罰近千起違規案例,罰款超2億元。按規定,催收僅能聯系借款人本人,且需如實告知債務詳情。遇到違規催收,要錄音截圖存證,通過“全國互聯網金融投訴平臺”或地方金融監管局舉報,一般30天內會有回復。湖北有用戶因家人被騷擾,維權獲賠5000元精神損失費。有證據才有維權底氣。
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四川梓豪律師事務所自成立以來,不斷進取,業務規模迅速擴大。目前,律所擁有20-99人的專業團隊,律所秉持“客戶至上、誠信為本、精益求精、團結協作、創新發展”的理念,為客戶提供優質、專業、高效、合規的法律服務,贏得了廣大民眾的認可和肯定。
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