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由中國通服及中國通服工會(huì)聯(lián)合舉辦的第二屆“中國通服物業(yè)(智慧客服)技能競賽”于9月19日在安徽合肥圓滿落幕,新華物業(yè)公司代表四川通服組隊(duì)參賽,歸憑借出色的專業(yè)表現(xiàn)和扎實(shí)的技能素養(yǎng),從全國參賽隊(duì)伍中脫穎而出,榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),參賽隊(duì)員孫悅、宋永輝、董瀟月全部獲得個(gè)人一等獎(jiǎng),展現(xiàn)了新華物業(yè)公司在物業(yè)及智慧客服領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力。
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此次競賽共設(shè)“專業(yè)化推廣”“智慧化推廣”“現(xiàn)場服務(wù)展示”三大賽道,涵蓋物業(yè)服務(wù)的核心業(yè)務(wù)場景。新華物業(yè)代表隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干組成,在賽前進(jìn)行了系統(tǒng)化的專項(xiàng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。比賽中,他們憑借創(chuàng)新的服務(wù)方案、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和優(yōu)異的臨場發(fā)揮,贏得了評(píng)委的高度認(rèn)可,最終斬獲佳績。
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此次競賽成績的取得,充分體現(xiàn)了新華物業(yè)公司在人才培養(yǎng)和專業(yè)能力建設(shè)方面的成果。未來,新華物業(yè)公司將以此次競賽為契機(jī),持續(xù)深化員工技能培訓(xùn),推動(dòng)業(yè)務(wù)能力提升,進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)與智慧化技術(shù)的融合創(chuàng)新,為四川通服高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。
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