有件事,還是想和大家分享下。
前段時間,我在一個叫“果媽”的商家那買了幾件衣服,價格非常實惠,質量也很滿意。
我順手又給家里老人買了一套。
兩天后,她主動聯系我:“衣服我已經請快遞小哥送到家門口了,讓阿姨試穿看看哈,不滿意我直接幫你安排上門退貨。”
說實話,我當時真的有點意外。
爸媽年紀大了,每次去驛站收退快遞都很不方便。
這是我第一次遇到賣家主動想得這么周到。
我忍不住問她:“你每個訂單都會跟進這么細致嗎?”
她說:“那天看到收貨地址和之前不一樣,就猜到是寄給家里老人的,所以第一時間聯系,盡量提前安排好。”
“大家都想簡單、放心地買到喜歡的東西,我不想讓相信我的人失望。”
她的話讓我挺有感觸。
現在的商家都在做一次性生意,想不到還有堅持用信任和服務做長期生意的賣家。
后來我在她這兒買得多了,慢慢發現她對產品和客戶都一樣認真負責。
所有上架的商品,她都親自體驗、篩選過,覺得好才分享給大家。
她跟我說:
“我自己跑工廠、跑產地,多費點心,就能減少中間環節的溢價。這樣大家在我這兒,就能用更少的錢買到更值的東西。”
她的話說起來輕松,但背后肯定花了不少心思。像我在她家買過的:
39元任選兩件的T恤、29.9元的針織開衫、9.9元4雙的運動襪……她總能給我們找到真正物美價廉的東西。
現在我在她這都是閉眼買。
因為我知道,即便真遇到問題,她也會負責到底,給一個滿意的答復。
我沒有盲目推薦她的意思,只是覺得在現在各種套路滿天飛的環境里,能遇到這么真誠、負責的賣家,實在難得。
重要的是,她家東西性價比高,可以終身售后,有問題隨時退換,包運費!
有需要的朋友,可以掃碼加一下果媽的好友。
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她的這份踏實感,真的值得被更多人看見。大家也可以加她,體驗一下什么叫“放心買”。
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