投訴追蹤：2名大學生成功解約“配音培訓貸”

截至10月20日，多名涉“配音培訓貸”陷阱的大學生分別接到了來自成都市武侯區、高新區、金牛區等相關單位工作人員打去的電話，被告知有關部門已經在關注他們的遭遇。更讓一直關注此次事件的記者欣喜的是，目前已有2名大學生成功與涉事企業解除“配音培訓貸”合約。

今年4月至6月，消費質量報陸續接到多名大學生關于“配音培訓貸”的投訴，涉及多家四川企業。接到投訴后，消費質量報記者圍繞“培訓貸”套路進行調查，相繼推出系列深度報道，同時將涉訴線索轉交省消委會，受到省消委高度重視。經過聯合調查、研討，省消委會與消費質量報共同發布“”，并將被訴企業信息在全國智慧315平臺進行公示。

10月17日，記者從省消委會相關負責人處了解到，“2025年1號消費警示”發布后，得到成都市委主要領導的高度重視，批示相關部門嚴肅整治。成都高新區市場監管局于8月27日發布關于公開征集互聯網職業技能培訓違法線索的公告，強調要“保護消費者與經營者的合法權益，整治互聯網職業技能培訓行業亂象”。

另據了解，仍有不少大學生“配音培訓貸”合約尚未解除。大學生小毛（化名）告訴記者，國慶期間，一名自稱“處理課程逾期問題的法務負責人”多次通過短信騷擾他，除了日常催收模式，還出現“逃避解決不了問題”“本身不是大事”“要背負不良記錄嗎？”等具有威脅性的短信內容。“據我所知，其他小伙伴收到的短信也是這些內容，感覺這些短信內容就是一個模板出來的。”小毛說，希望相關部門能夠盡快解決這個問題。

全媒體記者 何馥君

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來源 | 消費質量報

編輯 | 陳蕊妮

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