如果你去詢問(wèn)父母如何與其他人搞好關(guān)系?那么他們可能會(huì)說(shuō)請(qǐng)客吃飯、送禮。
毋庸置疑,這兩種方式是最傳統(tǒng)的方式會(huì)是很多人的選擇,從古至今我們就有著在飯局談事的傳統(tǒng),
就是因?yàn)檎?qǐng)客,送禮是一種微妙的人際互動(dòng)。
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其微妙之處就在于它能有效地建立互惠與人情債邏輯,當(dāng)一方盛宴款待或者送禮,
那么,接收者會(huì)在心理上產(chǎn)生一種類似于負(fù)債感的情感,這種微妙的不平衡狀態(tài)會(huì)促使受惠者傾向于償還盛宴恩惠,進(jìn)而形成了持續(xù)的社會(huì)交換。
這種社會(huì)交換正如人類學(xué)家馬賽爾·莫斯在《禮物》中所講的那般“給予—接受—回報(bào)”循環(huán)。
其次,在飯局中觥籌交錯(cuò),推杯換盞時(shí),入口的美酒也會(huì)變成降低其心理防御的有效工具,
促使雙方的交流深度逐漸加深,增加彼此的人際親密度,進(jìn)而達(dá)到搞好人際關(guān)系的作用。
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送禮也是如此,這兩種行為都強(qiáng)化了“自己人”的群體認(rèn)同。
但是,這并非上上策,因?yàn)槿魏紊鐣?huì)交換都需維持代價(jià)與回報(bào)的動(dòng)態(tài)平衡,請(qǐng)客送禮可能會(huì)忽略個(gè)體的差異化人際界限,
不管是請(qǐng)客還是送禮后僅用語(yǔ)言說(shuō)服作用未必明顯,當(dāng)細(xì)節(jié)掉價(jià)時(shí),整個(gè)過(guò)程都會(huì)得不償失。
所以最好的方式應(yīng)該是黃光國(guó)先生在《人情與面子》中所講那般,
要通過(guò)合理的方式在工具性關(guān)系和情感性關(guān)系間找到微妙平衡,而這種平衡可以通過(guò)梅拉賓法則來(lái)實(shí)現(xiàn)。
梅拉賓法則
梅拉賓法則(prunus mume Rabin's rule)由美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特·梅拉賓博士于20世紀(jì)70年代提出的經(jīng)典理論,
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該理論認(rèn)為人際交往中僅通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行溝通與說(shuō)服會(huì)存在信息不對(duì)稱,
因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程中,對(duì)方并不局限于語(yǔ)言考量,可能還會(huì)對(duì)你的面部表情,聲調(diào)等進(jìn)行觀察,
這些除語(yǔ)言外的其他信息大部分人都會(huì)忽視,而這些被忽視的信息才會(huì)主導(dǎo)他人對(duì)你的印象。
總的來(lái)說(shuō),在人際印象的形成與溝通中,面部表情與肢體語(yǔ)言的視覺(jué)信息會(huì)占據(jù)55%的影響。
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其次,你的聲音信息比如你的語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速音量則會(huì)占據(jù)38%,而你的語(yǔ)言內(nèi)容本身僅是7%的影響力。
整個(gè)梅拉賓法則由最基礎(chǔ)的語(yǔ)言信息以及中間層的聲音信息和最重要的視覺(jué)信息所構(gòu)成,
而掌握這項(xiàng)溝通方式的核心就是要采用對(duì)方感到舒適的肢體語(yǔ)言,面部表情以及聲調(diào)等進(jìn)行內(nèi)容傳達(dá)。
這是因?yàn)槿说拇竽X里面處理情感和直覺(jué)的右腦,對(duì)于這些細(xì)節(jié)信號(hào)有著超乎想象的敏銳度。
它會(huì)在意識(shí)還未分析語(yǔ)言內(nèi)容之前,就形成了一種抽象的“人際磁場(chǎng)”,此時(shí)你會(huì)莫名對(duì)其有好感或者厭惡。
就像熱播劇《許我耀眼》里面的許妍,為了幫助老公沈浩明擴(kuò)展商業(yè)機(jī)遇,采用了獨(dú)特的交際方式拿下商界女強(qiáng)人蔣云,
初見(jiàn)時(shí)是在聚會(huì)上,許妍未著盛裝,穿的是上班的記者服,急匆匆地趕到聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),
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略顯慌亂的肢體語(yǔ)言與記者相關(guān)的著裝引起了蔣云的興趣,
在見(jiàn)到蔣云后,許妍先是為自己的邋遢道歉,整個(gè)過(guò)程得體,大方,又解釋了自己為何沒(méi)換衣服,
在見(jiàn)到蔣云并未因此不悅時(shí),許妍開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)到了自己的來(lái)意以及對(duì)蔣云的崇拜。
十分誠(chéng)懇地拿出了自己做的關(guān)于蔣云記者經(jīng)歷的相冊(cè)集,如此用心良苦的投其所好讓蔣云對(duì)其好感倍增,相見(jiàn)恨晚,
整個(gè)社交過(guò)程中自然而然,循序漸進(jìn),許妍的肢體語(yǔ)言與面部表情十分得體又真誠(chéng),這才讓她有了拿出相冊(cè)集,吐露自己心聲的機(jī)會(huì)。
如何實(shí)現(xiàn)梅拉賓法則?
如果你想要拉近與某人的距離,可以像許妍一樣開(kāi)啟“人性顯微鏡”模式,花幾分鐘粗略觀察一下周邊情況,留意在場(chǎng)人士的互動(dòng)等。
初步找到適合不同人的交際方式,為自己的入場(chǎng)奠定一定的信息基礎(chǔ),然后再精準(zhǔn)行動(dòng),
通過(guò)一定的肢體動(dòng)作或者視覺(jué)信息方式引起目標(biāo)的注意,為二人的進(jìn)一步語(yǔ)言溝通創(chuàng)設(shè)合適情景。
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而不是冒昧的,無(wú)銜接的送禮與開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的請(qǐng)客吃飯,這種突兀的要求有時(shí)候?qū)τ谶吔绺袕?qiáng)的人來(lái)說(shuō)是一種冒犯,
因此梅拉賓法則的核心除了讓你把控好這三要素,也需要你隨機(jī)應(yīng)變,建立起屬于自己的獨(dú)特魅力與磁場(chǎng)。
一次真誠(chéng)的握手以及擁抱比文采飛揚(yáng)的贊賞更能開(kāi)啟一段良性關(guān)系,要將人際交往從“對(duì)話”層面,提升到“身心合一”的境界。
但是,若不分場(chǎng)合片面強(qiáng)調(diào)55%的肢體語(yǔ)言而忽略語(yǔ)言內(nèi)容的有效傳達(dá),
那么這是舍本逐末的表現(xiàn),然而所有人際交往都有社會(huì)交換的性質(zhì),與其向上求,不如把自己變成上位者。
-The End - 作者-觀南 圖片源自網(wǎng)絡(luò),侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系
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