“真正有生命力的商業(yè),從來不是對‘高大上’的刻意追逐,而是對‘微小’足夠敬畏。”
“敬畏個體的時間成本、試錯代價,敬畏每一個‘從 0 到 1’的笨拙與勇敢。”
佳聞富控(杭州)執(zhí)行總裁、創(chuàng)始人施博文面對鏡頭,道出了品牌創(chuàng)立的初心。
從一個樸素的創(chuàng)業(yè)課程網(wǎng)站,到如今涵蓋社區(qū)、孵化、獲客、技術(shù)四大板塊的 “領(lǐng)創(chuàng)生態(tài)”,佳聞富控始終聚焦個體輕創(chuàng)業(yè)者的需求,在細(xì)微處打磨價值,成為無數(shù)普通人創(chuàng)業(yè)路上的 “同行者”。
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緣起:從普通人的 “創(chuàng)業(yè)叩問” 出發(fā)
2022年,在施博文的帶領(lǐng)下,佳聞團(tuán)隊(duì)籌建佳聞富控(杭州)輕資產(chǎn)孵化與資源中心。近日,在他的籌劃下,圍繞輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)孵化與資源整合這一主營方向,佳聞富控進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)場景,深度涉足 AI、網(wǎng)站、智能體、在線支付平臺、虛擬社區(qū)等多個領(lǐng)域,計(jì)劃構(gòu)建一個完善且協(xié)同的業(yè)務(wù)生態(tài)體系,為創(chuàng)業(yè)者提供從技術(shù)支持到資源對接的一站式服務(wù)。
值得一提的是,公司在技術(shù)研發(fā)與服務(wù)能力方面具備顯著優(yōu)勢。截至目前,已成功擁有 5 項(xiàng)軟件著作權(quán)專利,這些專利集中在數(shù)字人、AI 等前沿科技領(lǐng)域。
“最開始發(fā)現(xiàn),很多人想做輕創(chuàng)業(yè)、輕副業(yè),卻找不到靠譜的資源;而一些小型課程創(chuàng)作者用心做的內(nèi)容,又困于傳播壁壘,觸達(dá)不了需要的人。” 施博文回憶道。
如何在主業(yè)外多一份收益?如何讓零碎時間產(chǎn)生價值?又如何避開創(chuàng)業(yè)陷阱?正是這些真實(shí)的叩問,讓施博文萌生了打造佳聞富控的想法。
起初,團(tuán)隊(duì)最擔(dān)心知識產(chǎn)權(quán)問題,但施博文堅(jiān)持了一個原則:“所有轉(zhuǎn)載內(nèi)容,必須完整保留原作者的聯(lián)系方式。即便無法直接為他們帶來收益,至少要讓他們的勞動被看見、被連接。” 這一做法贏得了小創(chuàng)作者的認(rèn)可,一位專注閑魚運(yùn)營的創(chuàng)作者曾私信反饋:“網(wǎng)站幫我引流了十幾個精準(zhǔn)學(xué)員,雖然數(shù)量不多,但都是真正有需求的人。”
如今,佳聞富控旗下的虛擬創(chuàng)業(yè)社區(qū)“佳聞輕創(chuàng)”的瀏覽量已突破 104萬,用戶數(shù)積累超 3.5 萬,資源庫擴(kuò)充至 33000 余份。
“對小創(chuàng)作者而言,‘被看見’往往比‘被保護(hù)’更迫切。我們只是搭建了一條合理的傳播路徑,既給創(chuàng)業(yè)者提供了低成本學(xué)習(xí)入口,也為小創(chuàng)作者打開了微小的流量窗口。”
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深耕:四大業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建 “領(lǐng)創(chuàng)生態(tài)”
隨著用戶需求升級,單純的資源聚合已無法滿足創(chuàng)業(yè)者的實(shí)操需求。“有人下載了課程,卻卡在某個環(huán)節(jié);有人看到別人項(xiàng)目成功,卻不知道自己能否復(fù)制;還有人分不清真實(shí)經(jīng)驗(yàn)和‘割韭菜’陷阱。”
我們意識到,必須構(gòu)建更完整的服務(wù)體系,于是“航海家”、“解碼者” 等業(yè)務(wù)板塊逐步成型,共同構(gòu)成了佳聞的 “領(lǐng)創(chuàng)生態(tài)”。
輕創(chuàng)社區(qū):用 “小故事” 替代 “大敘事”
在輕創(chuàng)社區(qū)的運(yùn)營中,施博文和佳聞團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷過一次關(guān)鍵的方向調(diào)整。最初社區(qū)設(shè)立 “行業(yè)掌燈” 與 “創(chuàng)業(yè)資訊” 板塊,前者聚焦昆侖萬維技術(shù)周、OpenAI 星際之門等行業(yè)熱點(diǎn),卻遭遇冷遇,單篇瀏覽量不足十次;而后者中一篇 “95 后用微信小商店月銷 5 萬” 的短文,卻被反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)。
“這讓我明白,對‘從 0 到 1’的個體而言,‘有效的信息’必須具備‘可利用價值’。” 施博文說,“他們不關(guān)心某家企業(yè)融了 1 億,因?yàn)槟桥c自己無關(guān);他們更關(guān)心如何多賺 100 塊,因?yàn)槟鞘悄苓谑掷锏摹!?/p>
此后,“行業(yè)掌燈” 徹底轉(zhuǎn)向,更新微信生態(tài)流量現(xiàn)狀、小紅書電商實(shí)操技巧等 “小干貨”;“創(chuàng)業(yè)資訊” 則專注記錄普通人的創(chuàng)業(yè)故事 ——“有人用閑魚賣二手書月入 3000,有人靠朋友圈賣家鄉(xiāng)特產(chǎn)盈利,有人在 B 站做知識分享積累粉絲”。
施博文強(qiáng)調(diào):“我們必須摒棄懸浮的‘上層建筑’,專注‘下沉內(nèi)容’。普通人用普通方法賺不普通的錢,這些故事比任何大敘事都更有吸引力。”
航海孵化:全鏈創(chuàng)業(yè)陪跑,復(fù)刻 “可驗(yàn)證的成功”
“航海計(jì)劃” 的誕生,源于一位社區(qū)成員的分享:“我按照網(wǎng)站教程搭了個小資源站,一個月賺了 2000 多。” 這條分享引發(fā)數(shù)百條追問,也讓團(tuán)隊(duì)意識到:資源網(wǎng)站本身就是一個低門檻、高可控的輕創(chuàng)項(xiàng)目。
“航海計(jì)劃不是簡單的‘網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)’,而是‘全鏈?zhǔn)絼?chuàng)業(yè)孵化’。”
施博文解釋,傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)失敗往往是因?yàn)橹豢吹絾蝹€環(huán)節(jié),忽略鏈條完整性。因此,航海家計(jì)劃覆蓋 “前端獲客 - 中端轉(zhuǎn)化 - 后端交付” 全流程。
為了讓課程更實(shí)用,佳聞團(tuán)隊(duì)決定提前 “踩坑”:“我們搭建了三個測試網(wǎng)站,故意用虛擬機(jī)導(dǎo)致崩潰,試用過花哨模板影響加載速度…… 這些失敗經(jīng)驗(yàn)最終都變成了課程里的‘避坑指南’。” 截至目前,航海家計(jì)劃學(xué)員已達(dá) 2300 人,不少人成功復(fù)刻了 “小資源站盈利” 的模式。
巡星客計(jì)劃:用 “標(biāo)準(zhǔn)化公式” 破解獲客難題
“我的網(wǎng)站搭好了,流量從哪里來?” 這是航海客戶最常問的問題,也催生出了專注私域獲客的 “巡星客計(jì)劃”。我們通過大量案例總結(jié)出:個體獲客的核心在于 “積累” 與 “高效”。
“‘積累’的本質(zhì)是構(gòu)建可持續(xù)流量池,而不是‘一錘子買賣’。” 施博文分享了一個案例:“有位做美妝的學(xué)員,靠‘9.9 元秒殺’引來大量客戶,卻沒有復(fù)購。我問他:‘你希望客戶買一次,還是買十次?’后來他調(diào)整選品,推出‘買三次小樣送正裝’,復(fù)購率提升 40%,反而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。”
而 “高效” 的關(guān)鍵在于 “標(biāo)準(zhǔn)化”。佳聞團(tuán)隊(duì)總結(jié)出一系列可復(fù)制的公式:內(nèi)容創(chuàng)作用 “痛點(diǎn) + 方案 + 鉤子”(如 “做閑魚總被封號?這三個操作別碰!完整避坑指南在我主頁”);關(guān)鍵詞布局用 “核心詞 + 場景詞 + 疑問詞”。“這些公式不要求創(chuàng)作天賦,只需要按步驟執(zhí)行。” 施博文說,“哪怕是臨時幫手,套用公式也能產(chǎn)出穩(wěn)定的引流內(nèi)容,讓創(chuàng)業(yè)者把精力集中在核心業(yè)務(wù)上。”
目前,巡星客計(jì)劃已形成覆蓋抖音、小紅書、B 站、百家號等多平臺的標(biāo)準(zhǔn)化方案庫,并提供 “陪跑服務(wù)”。一位線上書法班老師在陪跑團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下,用 “書法誤區(qū) + 正確示范” 的公式發(fā)了 10 條視頻,積累 300 多個精準(zhǔn)粉絲,轉(zhuǎn)化 50 多個學(xué)員。“以前獲客像大海撈針,現(xiàn)在有了‘尋星地圖’。” 這位書法老師的反饋,正是佳聞打造 “巡星客計(jì)劃” 的初衷。
解碼者計(jì)劃:讓普通人 “玩轉(zhuǎn) AI”
面對 AI 浪潮,我們發(fā)現(xiàn)許多創(chuàng)業(yè)者 “既向往又恐懼”:“有人花幾千塊買 AI 課程,最后只學(xué)會幾個簡單工具操作。” 于是,專注智能體搭建的 “解碼者計(jì)劃” 應(yīng)運(yùn)而生,核心是通過低代碼平臺,讓不懂代碼的人也能搭建實(shí)用 AI 工具。
“低代碼平臺不是技術(shù)的‘簡化版’,而是普通人入局 AI 變現(xiàn)的‘跳板’。” 施博文舉例,一位職場培訓(xùn)老師用低代碼平臺搭建了 “簡歷優(yōu)化智能體”—— 將自己的簡歷修改經(jīng)驗(yàn)整理成知識庫,設(shè)定智能體回復(fù)風(fēng)格,最終實(shí)現(xiàn)自動分析簡歷并給出優(yōu)化建議,“他沒寫一行代碼,卻做出了能引流的工具”。
佳聞輕創(chuàng)官網(wǎng)的客服智能體 “喬俏”,也是 “智能體 + 知識庫” 的典型應(yīng)用。“我們設(shè)定‘喬俏’陽光、干練的性格,喂養(yǎng)了所有業(yè)務(wù)的詳細(xì)介紹,現(xiàn)在她能獨(dú)立處理 80% 以上的客戶咨詢,節(jié)省大量人力成本。”
“AI 不是少數(shù)人的‘密碼’,而是每個人都能解讀的‘語言’。解碼者計(jì)劃就是要幫普通人打開 AI 之門,用技術(shù)為創(chuàng)業(yè)賦能。”
迭代:從 “技術(shù)服務(wù)商” 到 “生態(tài)共建者”
在 “領(lǐng)創(chuàng)生態(tài)” 的生長過程中,佳聞富控的身份也在悄然轉(zhuǎn)變 —— 從單純的 “技術(shù)服務(wù)商”,變成 “軟件供應(yīng)商 + 技術(shù)服務(wù)商” 的雙重角色。這一轉(zhuǎn)變并非刻意設(shè)計(jì),而是源于對用戶需求的持續(xù)響應(yīng)。
做航海計(jì)劃時,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)員收款常遇風(fēng)控問題:“有位學(xué)員因異地交易頻繁,賬戶被凍結(jié),損失近萬元會員費(fèi)。” 于是,佳聞開發(fā)了 PAY 支付平臺,為個體商戶提供穩(wěn)定收付款通道,還能與佳聞其他業(yè)務(wù)聯(lián)動。
“數(shù)字員工” 服務(wù)的誕生,同樣源于實(shí)操需求。“有位航海家學(xué)員看到我用文案大師生產(chǎn)素材的朋友圈,當(dāng)場問‘能不能賣給我’。” 施博文意識到這些工具的普適性,于是將其整合為 “數(shù)字員工” 服務(wù),納入生態(tài)體系。
生態(tài)生長也伴隨著教訓(xùn)。佳聞旗下的資源社區(qū)曾遭遇嚴(yán)重黑客攻擊:“因沒使用企業(yè)級寶塔面板、未設(shè)防火墻,黑客用腳本爆破攻擊服務(wù)器,導(dǎo)致母站過載,還影響了客戶的子網(wǎng)站。” 那段時間,團(tuán)隊(duì)連續(xù)幾天幾夜守在服務(wù)器前,一邊升級防護(hù)一邊回復(fù)用戶。“這讓我明白,生態(tài)的健壯不僅在于業(yè)務(wù)豐富,更在于基礎(chǔ)穩(wěn)固。” 此后,他投入大量精力優(yōu)化技術(shù)架構(gòu),建立完整的安全體系。
堅(jiān)守:于細(xì)微處見真章,陪伴 “微小改變”
如今,佳聞已從單一資源網(wǎng)站,成長為覆蓋 “資源 - 孵化 - 獲客 - 技術(shù)” 的完整生態(tài),但施博文始終沒有偏離核心 —— 服務(wù) “從 0 到 1” 的個體創(chuàng)業(yè)者。
有人問:“為什么不做更大的項(xiàng)目,比如服務(wù)企業(yè)或搞規(guī)模化加盟?” 施博文的答案很堅(jiān)定:“能把一件小事做好,就已經(jīng)很有價值了。這個時代不缺‘改變世界’的宣言,但真正彎腰傾聽普通人需求的平臺,并不多。”
在他看來,佳聞輕創(chuàng)的價值,在于 “遞上一把能親手挖掘的鋤頭”,而非 “畫一張遙不可及的餅”。“我們見過太多人因小失敗放棄,也見過太多人拿著積蓄在項(xiàng)目中迷失。佳聞想做的,是幫他們看清‘能走哪條路’,而不是告訴他們‘能成為誰’。”
談及未來,施博文表示:“我會繼續(xù)做‘先踩坑的人’,在細(xì)微處打磨價值。微小的改變積累起來,就是時代的浪潮;普通人的故事匯聚起來,就是最動人的商業(yè)史詩。佳聞會一直陪伴更多人,走完‘從 0 到 1’的創(chuàng)業(yè)旅程。”
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