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行長親自兼任首席合規(guī)官,微眾銀行還是收到了百萬罰單。
10月28日,深圳金融監(jiān)管局披露了對微眾銀行的罰單。微眾銀行因“集團(tuán)客戶授信風(fēng)險管理、手續(xù)費(fèi)管理違規(guī);現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題整改不到位”被罰105萬元。同時相關(guān)責(zé)任人馬寧被警告并罰款5萬元。
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微眾銀行是民營銀行的老大,也是唯一一家資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元的民營銀行,其更因背靠騰訊而擁有其他銀行難以企及的流量入口。
金通社注意到,微眾銀行此次被罰,與此前略有不同。今年上半年的財報顯示,微眾銀行行長李南青多了個職務(wù),已兼任了首席合規(guī)官。
2024年微眾銀行的財報還顯示,該行監(jiān)事會主席萬軍曾任首席合規(guī)官。而去年出臺的《金融機(jī)構(gòu)合規(guī)管理辦法》明確首席合規(guī)官允許由行長兼任。
目前,李南青在微眾銀行的職務(wù)包括微眾銀行行長、首席合規(guī)官,微眾科技董事長。
資料顯示,李南青出生于1956年,今年已經(jīng)高達(dá)69歲,堪稱中國銀行業(yè)“最老”行長。他曾在招商銀行、平安銀行任職,自2015年10月開始擔(dān)任微眾銀行行長,至今已經(jīng)超過10年,這樣長的任期也極為罕見。
在李南青兼任首席合規(guī)官之前,微眾銀行曾收到了民營銀行最大的一筆罰單,也是微眾銀行成立以來最大的一筆罰單。
2024年9月30日,中國人民銀行深圳市分行發(fā)布的行政處罰信息顯示,微眾銀行股份有限公司因違反賬戶管理規(guī)定、未按規(guī)定履行客戶身份識別義務(wù)、未按規(guī)定保存客戶身份資料和交易記錄、未按規(guī)定報送大額交易報告或者可疑交易報告、與身份不明的客戶進(jìn)行交易等5項(xiàng)違法行為,被警告,并被罰款1387萬元。
與此同時,五位時任微眾銀行管理人員也因上述違規(guī)行為受到警告和罰款。
對于這筆史上最大罰單,微眾銀行向媒體回應(yīng),該行政處罰書是中國人民銀行深圳市分行針對2021年6月前檢查問題的處理結(jié)果。微眾銀行高度重視,認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管檢查各項(xiàng)要求,已于2022年整改完畢。
當(dāng)時微眾銀行表示,后續(xù)將持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)建設(shè),定期檢視流程制度,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營健康穩(wěn)健發(fā)展。
但還沒過一年,微眾銀行又收到了深圳金融監(jiān)管局的百萬級罰單。
金通社同時注意到,除了罰單之外,微眾銀行的投訴量也居高不下。黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示,與微眾銀行(微粒貸)相關(guān)的投訴高達(dá)數(shù)萬條,主要集中在暴力催收、電話騷擾、個人信息泄露等問題。借款人反映催收人員頻繁電話轟炸、言語威脅,嚴(yán)重干擾日常生活和工作。這些不當(dāng)催收手段加劇了用戶對微眾銀行的信任危機(jī),也暴露了其在隱私保護(hù)和催收管理上的漏洞。
合規(guī)問題之外,微眾銀行的業(yè)務(wù)也面臨著壓力。微眾銀行發(fā)布的2025年中報顯示,該行報告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入189.63億元,同比下降3.44%;實(shí)現(xiàn)凈利潤55.66億元,同比下降11.87%;實(shí)現(xiàn)稅前利潤 68.07 億元,同比增長8.03%;
資產(chǎn)質(zhì)量方面,不良貸款率1.57%,較上年末增加13個基點(diǎn);撥備覆蓋率292.86%,較上年末下降約10個百分點(diǎn)。
與微眾銀行形成鮮明對比的是,許多上市銀行在面臨凈息差收窄等不利環(huán)境影響下,仍取得了營收凈利雙增的好成績。
微眾銀行如何增強(qiáng)經(jīng)營韌性、平穩(wěn)穿越周期,是擺在高管團(tuán)隊面前亟待解決的難題。
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