我在網(wǎng)上買衣服,結(jié)果被勸退了!
事情是這樣的,我加了一個叫“果媽”的商家,在她群里蹲了一段時間。
看到她賣的衣服都很便宜,一杯奶茶錢就能買一套。
抱著試試看的想法,我下了一單,反正被坑也沒多少錢。
收到后發(fā)現(xiàn),質(zhì)量很好,上身也很舒服。于是我一口氣,又給爸媽分別下了幾單。
過了一會兒,她就主動來聯(lián)系我。
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接著,她給我發(fā)了實拍照片,然后根據(jù)我的情況,建議我留下幾件就好。
我不可思議的問她:“作為賣家,不是我買得越多你越開心嗎?怎么你還讓我別買呀?”
“是呀,但是按需購買更好,大家的錢都不是大風(fēng)刮來的,得花在刀刃上。尤其是買東西給長輩,即使便宜,買多了用不上,長輩也會覺得浪費。”
她的話讓我愣住了。
頭一回遇到賣家,不是一味追著我下單,而是切實站在我的角度,讓我按需消費,想著幫我省錢。
這份“不過度引導(dǎo)消費,幫客戶省錢”的態(tài)度,被她用在了所有地方。
她賣的商品,都是自己跑源頭產(chǎn)地、跑工廠,自己體驗和篩選過才上的。
她告訴我:
“我們在平臺買的東西,售價的80%都在替商家付廣告費和中間商差價。
她自己對接工廠,親自篩選,省下各個環(huán)節(jié)的溢價,客戶就能買得便宜、放心。”
現(xiàn)在我在她這都是閉眼買,因為她家的東西除了性價比高,還終身售后。
我知道,即便真遇到問題,她一定會負(fù)責(zé)到底,給一個滿意的答復(fù)。
她說,很多一直回購的老客戶,都是沖著對她的信任和處理問題的態(tài)度來的,她不想讓信任她的人失望。
先前給老家的爸媽買東西,她考慮到老人家去驛站取件不方便,第一時間叮囑快遞小哥送到門口。
而且主動找我說,如果不合適要退貨直接聯(lián)系她,她來約上門取件,不用我給運費。
她這份責(zé)任和真誠,在現(xiàn)在這種只顧做一次性生意的環(huán)境里,值得被更多人看見。
如果你也厭倦了比價和試錯,想把買東西變得簡單點,不妨加一下她。
備注:這是果媽的企業(yè)微信,安全正規(guī),放心添加!自帶運費險+終身售后,閉眼入都安心!
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