今天有群里有人分享一個有趣的 Case,有位開發者在百度云對象存儲上存了幾百兆數據,261.8KB 的下載流量,被收費了 20374385.48 ¥ 。
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當然最滑稽的是,還有一個 “確認狀態” —— “已確認”,講真,但凡有一點兒人工 “確認” 的成分,都不至于讓這么離譜的賬單出現并發給用戶。
而且,這個情況看起來并非個例,還有一位站長今天早上八點發了自己收到的百度云 —— 四千五百萬賬單,以及一條停機提醒。
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“您的對象存儲服務已停機,賬務欠費后,數據將于 15 天后刪除,刪除后無法恢復”。
老馮算了一下,折合1個字節 7.78 元,1GB 流量 77億元,好家伙,到火星的流量費都到不了這個水平。這么離譜的價格,誰都能一眼看出哪里搞錯了。百度給出的反饋是凌晨系統上線導致賬單系統出 Bug 了。
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當然,我也相信百度云只是單純因為草臺翻了車,畢竟最近翻車的云廠商實在太多了,多到老馮都懶得寫了 —— AWS 故障三連擊,Azure 配置變更導致的故障,安永 4TB 的數據庫備份在 Azure 泄漏,諸如此類…… AWS 故障翻車好歹還有些學習借鑒意義,而百度云搞的這些花活恐怕只能招笑了。
老馮評論
這次故障雖然滑稽,這件事確實引人深思,這次賬單出現 Bug 的表現,稍有常識的人都能一樣看出來。但如果這個 BUG 是更隱秘的表現形式 —— 不是從幾分錢到幾千萬這么夸張離譜,而只是高了 1%,多了幾塊錢,甚至幾分錢,那么又有誰會發現呢?
這讓我想起 電影《上班一族》里面的一個故事,利用一個叫做 “薩拉米切片” 的伎倆,從大量的交易中偷取微小的零頭。我依稀記得圈內也有這么幾個偷分厘的案例。有群友也評論到 —— CDN 廠商的利潤來源被你發現了(SI vs IEC)。
老馮自己曾經在騰訊云 CDN 上,1個GB 的包點個預熱,內部流量收了大幾百塊錢。寫文章怒斥嘲諷過之后,他們也承認錯誤并改進修復了。但這也說明,在此之前那么長時間,被這個坑坑過的人,其實都被多收了錢,而沒有人發現。
其實,普通用戶是很難從技術上去核實驗證云廠商給出的賬單細節的 —— 很多云用戶連大面上的賬都算不清楚,就別提零頭精算了。在云上運營會有許多新的挑戰,計費算賬甚至成為了一門專門的生意與服務 —— FinOps。有時候,你真的需要跟斗牛犬一樣對著云廠商咬住細節不放,才能不被當肥羊給宰了。
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References
[1]: https://www.nodeseek.com/post-494925-1[2]: https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/1234557003/4995d84b02701ca8q
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