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“你們到底是一支怎么樣的隊伍?!”近日,來自北京世紀壇醫院神經重癥監護病房(NICU)15床患者沈阿姨突然發問,讓周一早上例行查房的氣氛瞬間緊張起來。醫生們以為阿姨受了委屈,連忙關切地詢問:“沈阿姨,有什么我們可以幫您的嗎?”沈阿姨說:“你們真的太贊啦!昨晚看到您家領導帶著整個醫護團隊爭分多秒搶救患者,我看在眼里,記在心里,出院時我一定要給院長寫一份表揚信!”
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沈阿姨是一名退伍軍人,此次住院期間,深切感受到NICU醫護團隊的專業和溫暖,并在上周末親眼目睹了一場驚心動魄的搶救。鄰床患者因基底動脈閉塞突發腦血栓入院,病情極其危重!經卒中綠道神經介入團隊急診取栓后患者很快神志轉清。科主任李深、NICU負責人郭琳佳醫生與張繼偉主管護師等醫護團隊及時評估病情,患者順利脫離呼吸機并拔除氣管插管、胃管、尿管,整個過程緊張而有序,每一個動作精準而高效,術后僅僅兩天即可恢復下地行走,搶救的一幕幕深深印在了沈阿姨心里。無論是自己獲得的細致照護,還是親眼所見的生死救援,都讓沈阿姨對北京世紀壇醫院的醫療水平與人文關懷有了更深刻的體會,更心生了滿滿的感激。
出院時,沈阿姨手寫了一封感謝信,反復叮囑我們一定要轉交給張院長。信中她動情地寫道:“深切感受到世紀壇醫院近年來在軟硬件以及院內外服務上的巨大變化,大家都為有您這樣專家型、有擔當、有能力的院長而自豪。病房各方面都非常好,醫療團隊專業又溫暖,科主任雷厲風行、醫術精湛,休息時都能聽到她救治病人的聲音;主管唐醫生不僅醫術好,耐心解答問題,說話也輕聲細語;護士們在護士長的帶領下,年輕、親切,用耐心與愛心溫暖每一位患者;護工負責,飯菜也可口……我能感受到您和團隊為醫院建設所付出的心血,謝謝您!”
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沈阿姨的每一句贊許和感謝,都是激勵我們砥礪前行的動力。未來,我們將心懷敬畏、不忘初心,無論面對多么復雜的病情,都將以熱忱和專業踐行“每一份信任都值得全力以赴”的承諾,用行動為更多生命點亮溫暖與希望。
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來源:神經與精神科
作者:齊琳琳 郭琳佳
薦稿:李深 熊璐璐
責編:范曉 張潔
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出品
北京世紀壇醫院宣傳中心
專欄入口
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