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梁允超:湯臣倍健價值有多大,根本上決定于能給消費者健康帶來多大的增量價值。
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在度過三十歲生日后,中國膳食營養(yǎng)補充劑龍頭企業(yè)湯臣倍健,用一份強勁的三季報宣告了它的“再創(chuàng)業(yè)”決心。
2025年第三季度,公司實現(xiàn)營業(yè)收入13.83億元,同比增長23.45%;歸屬于上市公司股東的凈利潤同比增長861.91%,達到1.71億元。
這份“營收利潤雙增”的成績單,并非一次簡單的業(yè)績復(fù)蘇,而是公司在經(jīng)歷行業(yè)深度調(diào)整與自身增長瓶頸的陣痛后,為贏得未來而發(fā)動的一場戰(zhàn)略搶灘的初步戰(zhàn)果。
1 | 復(fù)蘇信號:盈利韌性凸顯,運營質(zhì)量全面改善
湯臣倍健2025年三季報的核心特征在于,單季度的業(yè)績復(fù)蘇與多項運營指標(biāo)的實質(zhì)性優(yōu)化,驗證了其策略的有效性。
第三季度凈利潤的增長,一方面源于去年同期較低的基數(shù),但更關(guān)鍵的是公司主動調(diào)整的結(jié)果。縱觀2025年1-9月,公司在整體營收同比下降的背景下,實現(xiàn)了歸母凈利潤9.07億元,同比增長4.45%。在消費市場普遍承壓時,利潤的逆勢增長凸顯出公司強大的盈利韌性與精準的成本管控能力。
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報告顯示,公司的費用結(jié)構(gòu)優(yōu)化與現(xiàn)金流同步得以改善。其中,湯臣倍健前三季度銷售費用同比減少24.13%。
它并非簡單的“收縮”,而是公司通過組建自播團隊、優(yōu)化廣告投放等實現(xiàn)的“降本增效”。更具說服力的是,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額同比大增170.13%,達到9.21億元,印證了主營業(yè)務(wù)的“造血”能力。
另外,其健康的存貨水平(穩(wěn)定在6.34億元)與短期借款的大幅下降(較年初減少35.27%),從財務(wù)層面展現(xiàn)企業(yè)的審慎和韌性,也為其后續(xù)的改革奠定扎實的基礎(chǔ)。
2 | 戰(zhàn)略搶灘:以用戶價值為核心的重構(gòu)與進攻
董事長梁允超坦言,湯臣倍健正面臨著成長歷史上內(nèi)外雙擊下的重大挑戰(zhàn),且“內(nèi)因是主”。
過去兩年,湯臣倍健在百億收入門檻前急跌,外部環(huán)境方面,醫(yī)保政策持續(xù)收緊、消費購買力下降導(dǎo)致藥店VDS整個品類下滑;但內(nèi)部因素則更為關(guān)鍵,梁允超也直言公司在“跨境和抖音新周期主要增量和勢能渠道缺失”。
面對困局,湯臣倍健的選擇不是收縮防守,而是明確提出“以攻為首”,進行一場跨越產(chǎn)品、渠道、研發(fā)和品牌的多戰(zhàn)線價值回歸戰(zhàn)。
產(chǎn)品層面,2025年成為公司的“新品大年”,前三季度累計推出71款新品,且新品銷售占比突破20%,幫助企業(yè)優(yōu)化了策略人群和品牌資產(chǎn)等,有效提升拉新率與動銷率。
除了現(xiàn)有產(chǎn)品的升級迭代,湯臣倍健也在持續(xù)拓展新品類,并借助新品推進線上線下的差異化貨盤,做到“產(chǎn)品創(chuàng)新且適配渠道”。
具體來說,對于“紅海廝殺”的基礎(chǔ)營養(yǎng)素領(lǐng)域,湯臣倍健發(fā)起“質(zhì)價比”閃電戰(zhàn),推出如鈣DK120粒、鈣維生素E蛋白粉等創(chuàng)新產(chǎn)品;另一方面,向高專業(yè)壁壘的營養(yǎng)領(lǐng)域延伸,上線首款OTC產(chǎn)品和特醫(yī)食品,向基于科學(xué)實證的消費者提供更多元的健康解決方案。
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這也意味著,湯臣倍健的產(chǎn)品邏輯已從多個大單品,轉(zhuǎn)向通過高頻創(chuàng)新構(gòu)建的敏捷的爆品矩陣。
仔細觀察其操作思路,也更像消費行業(yè)常提的“寬類窄品”策略,在覆蓋的品類越來越多的同時,通過市場測品精選每個渠道的專供品種和重點品種,這種保持品類廣度同時精選暢銷單品的方式,已被山姆、胖東來等驗證其有效性。
在渠道端,湯臣倍健正深度重構(gòu)價值鏈以擺脫傳統(tǒng)博弈。首先是產(chǎn)品適配,明確差異化貨盤策略,線下主打“高質(zhì)價比”,線上聚焦“專業(yè)化與高端化”,并根據(jù)渠道適配產(chǎn)品,化解不同渠道之間的沖突和博弈。
其次是更高效的運營賦能,在線下,它轉(zhuǎn)向通過數(shù)字化工具和創(chuàng)新動銷活動賦能藥店終端,用新品的市場表現(xiàn)激活渠道信心;在線上,重點精細化運營用戶資產(chǎn)提升創(chuàng)新效率,并積極探索抖音等業(yè)務(wù),補齊在興趣電商等新渠道的短板。
同時,湯臣倍健積極布局O2O即時零售與高端商超等多元場景——例如,健安適8粒小規(guī)格產(chǎn)品,通過美團滿足用戶的即時健康需求;Yep膠原蛋白則借助山姆會員店精準觸達高消費力群體,進一步提升品牌用戶的覆蓋廣度與連接深度。
支撐這一切改變的,是企業(yè)深厚的科技和品牌底蘊。截止到目前,湯臣倍健擁有487項專利及154個保健食品注冊批準證書,使其能將科學(xué)儲備快速轉(zhuǎn)化為市場競爭力。
與此同時,湯臣倍健仍在加大品牌投入,與中國南極考察隊、珠峰登山隊的合作,也是企業(yè)對“科學(xué)營養(yǎng)”品牌資產(chǎn)的長線投資,在消費者愈發(fā)信任科學(xué)背書的時代,構(gòu)建起堅固的信任壁壘。
湯臣倍健借助產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道差異化貨盤、強品牌賦能等方式持續(xù)經(jīng)營提質(zhì),本質(zhì)是讓讓消費者精準遇見合適的產(chǎn)品或服務(wù),進而提升用戶體驗和價值。
讓產(chǎn)業(yè)鏈價值從“貨與場”的主導(dǎo)回歸到以“人”為本,一場深刻的效率革命,對湯臣倍健來說才剛剛開始。2025年新品起勢后,如何讓用戶從“第一次買”到“持續(xù)購買”,將會是湯臣倍健接下來的核心課題。
3 | 未來之門:轉(zhuǎn)向全生命周期的用戶運營
在公司30周年慶典上,梁允超指出,湯臣倍健要持續(xù)踐行強品牌、強科技轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,用心、躬身、聚焦更大的資源在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新上,做出更多心動、激動和自豪的產(chǎn)品。
客觀來看,湯臣倍健的轉(zhuǎn)型發(fā)生在一個復(fù)雜的階段。直播電商、私域流量、AI數(shù)據(jù)驅(qū)動全面介入之后,消費市場“人貨場”邏輯被重新解構(gòu)。零售藥店VDS市場規(guī)模大幅下滑,行業(yè)正處于“擠泡沫”的調(diào)整期。同時,消費者需求日益分化,在信息愈發(fā)透明化的今天,VDS行業(yè)面臨的消費者信任挑戰(zhàn)必將有增無減。
當(dāng)消費者越來越不滿于模糊的功能宣稱,要求更加透明和科學(xué)的產(chǎn)品證據(jù),湯臣倍健的優(yōu)勢就愈發(fā)明顯。
得益于在產(chǎn)品合規(guī)性、生產(chǎn)規(guī)范性和科研投入等“內(nèi)功”的積累,已幫助湯臣倍健沉淀了較好的口碑基礎(chǔ)。目前湯臣倍健構(gòu)建了多品牌、多品類產(chǎn)品矩陣,能滿足用戶全生命周期所需的營養(yǎng),這些都將會成為企業(yè)吸引用戶復(fù)購的有利條件。
當(dāng)零售從流量邏輯向信任邏輯轉(zhuǎn)變,“用戶是誰、在哪里、如何反復(fù)連接” 成為核心戰(zhàn)略問題。
如何讓產(chǎn)品精準匹配到核心目標(biāo)受眾,除了優(yōu)化現(xiàn)有渠道的運營,對數(shù)字化運營、精細化用戶運營的探索必不可少。
構(gòu)建自有用戶資產(chǎn)體系,自營直播間、會員運營、私域矩陣等都是當(dāng)下常用的用戶沉淀方式,也是湯臣倍健這幾年的重點發(fā)力方向。
據(jù)統(tǒng)計,30年來湯臣倍健已累計6000萬+會員,并完成全渠道服務(wù)超過1億人次,正積極通過專業(yè)營養(yǎng)師服務(wù)等形式加強用戶粘性。
目前湯臣倍健相較于達播更傾向投入品牌自播來探索興趣電商板塊,也是希望從一次性轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)向全生命周期運營,讓用戶信任成為關(guān)鍵的競爭壁壘和增長引擎。
積極擁抱變化,2025年湯臣倍健重點推進數(shù)字化運營,從訂單、生產(chǎn)、運營、會員等方面提質(zhì)增效。未來,梁允超指出,重點關(guān)注強場景、強替代率為王,搭建湯臣倍健AI Agent矩陣,讓科學(xué)營養(yǎng)在技術(shù)平權(quán)的AI大浪潮中成為主角。
這場變革的核心,不僅是關(guān)于技術(shù)本身,更在于企業(yè)如何利用技術(shù),更快地讀懂消費者需求,并更高效地組織資源去滿足它。正如梁允超所說,湯臣倍健價值有多大,根本上決定于能給消費者健康帶來多大的增量價值。
2025年湯臣倍健三季報的企穩(wěn)回升,也意味著這場“諾曼底登陸”的搶灘行動已初步成功,企業(yè)靠用戶價值、靠系統(tǒng)能力找到了新的增長邏輯。未來,核心產(chǎn)品的迭代速度、新渠道的拓展效率、海量新品的市場生命力,用戶運營的精準度等,這些都將持續(xù)考驗著企業(yè)。
梁允超表示,湯臣倍健2026年將以“再創(chuàng)業(yè)”的心態(tài)全線出擊,目標(biāo)2026-2028年創(chuàng)出收入新高,全渠道全面跑贏主要行業(yè)/品類增速。
對于這家三十歲的企業(yè)而言,開啟新增長通道固然艱難,但它已經(jīng)用財務(wù)的韌性、內(nèi)生動力的持續(xù)增強以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的果敢證明了,自己正堅定地走向“創(chuàng)造用戶價值”的正確道路上。
說明:數(shù)據(jù)源于公開披露,不構(gòu)成任何投資建議,投資有風(fēng)險,入市需謹慎。
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