前幾天,有個朋友聊天時說:在單位里,他怕跟領(lǐng)導(dǎo)和同事起沖突,總是沉默寡言。有更好的方案也不敢提,面對同事的不合理要求也不敢拒絕,總是委曲求全。
我跟他說:你這是典型的害怕跟人起沖突,這種回避人際沖突的思維,肯定是不對的,吃虧的只能是你自己!你越怕跟別人起沖突,越容易被別人覺得你能力不足、軟弱,這對你的未來絕對沒有好處。
我們幾個朋友一頓討論,簡單做一下梳理,分享給大家。
為什么很多人,都怕跟別人起沖突呢?因為沒有看清這三點真相!
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真相一:沖突不會讓關(guān)系破裂。相反,你的過度虛偽才會搞壞關(guān)系。
很多人害怕跟別人起沖突,總是隱忍不發(fā)、應(yīng)付討好、退讓,但這種處理方式反而會讓你陷入更大的人際沖突之中。
別人會覺得你是個軟柿子,不敢惹事,怕惹事。
在遇到利益問題時,往往會選擇毫不猶豫地犧牲你。
一定要明白,損害和破壞大家關(guān)系的不是沖突,而是處理沖突的方式。
就算是幸福的夫妻、再好的哥們兒,也一樣會爭吵、會有沖突。
但是,只要能夠坦誠表達自己的不滿,雙方找到合適的溝通方式,一起解決沖突,關(guān)系依然會更好。
相反,如果一味回避沖突,表面上大家和和氣氣,實際上內(nèi)心已經(jīng)積累了很多怨氣。
將來一旦有更大的沖突,可能會翻臉反目成仇。
所以說,沖突不是關(guān)系的殺手,虛偽、退讓、隱忍才會真正搞砸和破壞關(guān)系。
沉默不會保護任何關(guān)系,只會在寂靜中滋生怨氣,讓彼此產(chǎn)生隔閡。
真相二:逃避沖突是有成本的,而且這個成本遠遠高于面對沖突。
你跟別人起沖突時,回避看起來好像是捷徑,但實際上,成本遠遠高于直接面對沖突。
尤其是在職場中,很多人怕跟領(lǐng)導(dǎo)提意見,擔心引來領(lǐng)導(dǎo)的不滿,所以對領(lǐng)導(dǎo)有意見也不敢提。
但事實上,敢于跟領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)、敢于提意見的人,往往更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的尊重和成長的機會。
那些總是附和領(lǐng)導(dǎo)的人,反而會被領(lǐng)導(dǎo)邊緣化。
一定要記住,對別人有意見就要提出來,尤其是涉及到自己的利益時,更應(yīng)該表達。
千萬不要因為追求表面的和平,而付出更多代價。
你為和平付出的每一次沉默、退讓,都是在損耗自己的利益,讓自己付出更大的代價。
真相三:沖突是建立個人邊界的必經(jīng)途徑。
如果你不敢與別人發(fā)生沖突,跟你相處的人際關(guān)系就沒有邊界。
沒有邊界的人際關(guān)系,往往會不斷出現(xiàn)紛爭和麻煩。
很多人害怕對別人說“不”,害怕拒絕別人,擔心被討厭、被排斥、被針對,擔心關(guān)系會因此鬧僵。
一定要明白,明確的邊界不是圍墻,而是一扇門。它定義了誰可以進入你的空間,以及如何進入。
正如《論語》中所說:“君子和而不同,小人同而不和。”
一個真正成熟的人,懂得在保持和諧關(guān)系的同時,維護自己的立場。
當你堅定地向別人表達你的邊界時,別人反而會更加尊重你,你的底線決定了你的空間。
一個人如果沒有邊界意識,往往會被人欺負死!沒有邊界的善良,只是軟弱的外衣。
這三個真相,揭示了我們害怕沖突的三個原因。
認識到這三個真相之后,我們要嘗試把沖突轉(zhuǎn)化為成長的契機,增進關(guān)系的機會。
具體做法如下:
1,改變對沖突的認知,把沖突看作解決問題、增進關(guān)系的機會。
多使用“我感受”的表達方式,比如“我覺得”“我認為”,這樣更容易引起別人的重視。
2,從小事開始練習。例如,領(lǐng)導(dǎo)給你分配不屬于你職責的任務(wù),你可以果斷拒絕領(lǐng)導(dǎo),“能力有限,干不了,一定會搞砸了!”讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的邊界,讓領(lǐng)導(dǎo)知道,你不是軟柿子。
3,關(guān)注共同目標。
在跟別人發(fā)生沖突時,一定要提醒對方,我們是為了同一個目標而努力,要把彼此的對立關(guān)系轉(zhuǎn)化為協(xié)作關(guān)系、合作關(guān)系、共贏關(guān)系。
說到底,不要害怕跟別人發(fā)生沖突,沖突不是破壞關(guān)系,而是保護自己的權(quán)益,更有利于跟他人構(gòu)建更加和諧的關(guān)系。
再跟你說直白點,人都是欺軟怕硬的,你越害怕沖突,你容易被欺負!這就是人性的真相!
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