感謝京東！外賣業首次實現養老、醫療保險全覆蓋

外賣行業迎來里程碑式突破——淘寶閃購宣布面向全國騎士開放養老保險、醫療保險全覆蓋補貼，廣東深圳、福建福州、四川成都、湖北武漢等十余個城市同步啟動申報，成為行業首個實現“社保普惠”的平臺。

這一舉措標志著外賣騎手這一靈活就業群體正式納入社會保障體系，終結了“無保時代”。

根據淘寶閃購發布的《城市騎士保障激勵體系升級方案》，此次社保補貼覆蓋全國直營城市，遵循“自主選擇、普惠分層”原則：

覆蓋范圍：專職與兼職騎士均可自愿參保，不受工作類型限制；

補貼標準：普通騎士：補貼至少50%的養老保險、醫療保險保費；騎士隊長、榮譽騎士（獲政府表彰者）：全額補貼保費；

參保靈活性：騎士可自主選擇在戶籍地或工作地參保，避免“異地斷保”問題。

目前，深圳、福州、成都、武漢、石家莊、無錫、南通、溫州等地的騎士已可通過平臺APP提交申報，首批補貼預計于2025年12月前發放。

此次政策并非臨時舉措，而是淘寶閃購與餓了么聯合推進的長期戰略。早在2025年8月，雙方即宣布啟動“橙意計劃”，承諾年底前實現社保補貼全國覆蓋。此前，美團雖已試點騎手養老保險補貼，但淘寶閃購此次行動首次將醫療保險納入補貼范圍，并明確“穩定跑單”騎士的補貼下限，進一步降低參保門檻。

“穩定跑單”標準定義為：騎士在一定周期內收入達到當地社保繳費基數下限。以江蘇南通為例，當地靈活就業人員養老保險月繳費基數下限為4433元，若騎手月收入達標，參保后每月需繳納886.6元，其中平臺補貼443.3元，個人僅承擔50%。

政策落地前，部分騎手曾因“到手收入減少”對參保持觀望態度。2024年3月，上海市人大立法討論中，一名外賣員曾表示：“每月交700元社保，不如給女兒買玩具。”然而，隨著行業保障體系完善，騎手觀念顯著轉變。

“跑單8年，終于不用怕老了沒依靠。”四川騎手雷光海在美團試點中首批參保后，將補貼消息轉發全家慶祝。此次淘寶閃購政策發布后，多名受訪騎手表示“愿意自付部分保費換長期保障”，尤其是50歲以上騎手更關注醫療保險，“生病時能少花點錢”。

淘寶閃購的保障升級不僅限于社保。其“橙意計劃”還包括：

新職傷險：全量足額繳納職業傷害保險，覆蓋熱射病等配送風險；

防暑險：免費為騎士提供高溫天氣診療費用；

子女助學：設立專項基金，支持騎手子女教育；

大病關懷：將保障范圍從騎手本人擴展至家屬，針對101種重癥提供援助。

此外，平臺還為騎士配備“2025秋季專屬制服”，集成全包頭盔、石墨烯立領、環繞反光條、九軸智能傳感器等安全設計，并免費提供新頭盔、新餐箱等裝備。

此前，京東已為15萬全職騎手繳納“五險一金”，美團則通過“五險一金+商業險+進階福利”構建三級保障體系。此次淘寶閃購實現“社保普惠”，標志著行業從“企業自發試點”邁向“平臺責任共擔”。

中國社會科學院世界社保研究中心主任鄭秉文指出：“外賣騎手參保成本需由平臺、政府與個人分攤，但首要的是尊重騎手自主權。”淘寶閃購的分層補貼模式，既保障基礎權益，又避免“一刀切”增加騎手負擔，為靈活就業群體保障提供了可復制的方案。

據《2024中國藍領群體就業研究報告》，外賣騎手月均收入已突破7000元，時薪較傳統建筑工高出40%。隨著保障體系完善，這一職業正從“過渡性工作”轉變為“有尊嚴、有依靠”的長期選擇。

淘寶閃購此次政策覆蓋的不僅是自身平臺騎士，更通過“橙意計劃”向全行業開放資源。例如，其設立的5.2萬個騎手驛站、未來1000座“騎手之家”均面向所有平臺騎手。這種“競合共贏”的模式，或推動整個靈活就業市場向更規范、更人性化的方向發展。