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11月4日,合江縣公安局堯壩派出所民警調解矛盾糾紛。
赤水河畔秋色正濃,一陣喧嘩突然劃破四川省瀘州市合江縣堯壩古鎮的寧靜。“鄉里鄉親要好好說話嘛,就像我們堯壩醬油越陳越香!”在“喻三哥有話好好說”調解室內,專職調解員老喻捧著一個古樸的醬油壇子,耐心勸解群眾。一番幽默說理講情,讓鄉鄰很快和好如初。
這個由合江縣公安局堯壩派出所指導建立的特色調解室,通過“鄉情+法理”的調解之道,已成為當地公安調解工作向基層延伸的重要載體。
從堯壩古鎮“醬油調解”到玉蟾街道“李姐調解”,從“指尖警務”智慧賦能到“律師駐所”專業支撐……瀘州公安機關用多元化探索與實踐,落地落實矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位要求,為這座千年酒城厚植和諧沃土。
納溪區分局選派7名專職民警輔警入駐調解中心辦公,實現糾紛類警情可解可分。龍馬潭區分局推動形成“黨委政府牽頭、派出所和調解中心主抓、部門協助、村居支撐”工作格局,對重點矛盾實行“三定一包一督”,確保責任落地落實。今年以來,瀘州公安機關成功化解矛盾糾紛2800余起,推動矛盾糾紛就地化解率達96.5%。
在瀘縣玉蟾街道,李姐調解室遠近聞名。這個以全國金牌調解員李敏為核心的公安調解團隊,為群眾提供一站式調解服務。
在龍馬潭區,主城區派出所設立律師服務崗,今年已免費服務群眾100余次,調處糾紛160余起,有效提升了糾紛處理效率。納溪區分局積極探索網上群眾路線,將信息搜集、矛盾化解、便民服務等系列指尖警務送到群眾身邊。
瀘州市公安局因地制宜,創新推行背包警務工作模式。如今,民警背著警務包穿行古街石板路、山間泥濘小道,將調解服務送到群眾家門口。敘永縣公安局摩尼派出所推行背篼警務。民警輔警推行主動訪調機制,用背篼背著調解協議、普法資料走進村寨,活用擊掌立約等當地習俗,實現95%微小糾紛就地化解。
在止爭解紛的同時,瀘州公安機關主動延伸服務觸角。龍馬潭區某小區200余戶居民被停車難問題困擾。龍馬潭區分局小市派出所多次聯合街道、社區巧解民憂,推動場地改造,新增180個停車位。合江公安機關建立果園警務守護30萬畝荔枝園,為果農及時化解購銷糾紛,把矛盾糾紛化解工作做到群眾心坎上。
來源@ 四川公安
平安瀘州 使命必達
發布/瀘州公安新媒體
編輯/李俊熙(實習) 策劃/C 審核/鄒佶宏 審定/谷川
本文@平安瀘州
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