9月17日,華為常務董事汪濤親自發布了華為坤靈“4+10+N”中小企業智能化方案和面向中國分銷伙伴的“百&萬計劃”。這一高規格的舉動,無疑向市場傳遞了一個明確的信號:華為坤靈業務在華為中國政企的未來發展戰略中將占據重要的地位。
作為華為中國政企版圖中的“新銳力量”,華為坤靈在上海的表現尤為亮眼。華為上海政企業務部副部長趙怡綸表示,“分銷業務作為華為在上海政企市場的重要組成部分,今年占比有望超過 5%,且呈現出強勁的增長態勢,每年增速超過 30%。”
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華為上海政企業務部副部長趙怡綸
趙怡綸記憶最深的是,分銷伙伴隊伍的飛速壯大,“從三年前僅一人負責,到今天超過二十人的專職團隊;從零起步,到今天擁有1家試點鉆石分銷商、14家金牌伙伴以及超過700家分銷精英和工程商構成的龐大網絡,覆蓋了約兩萬家中小企業客戶。”
在華為坤靈業務快速增長背后,我們也在思考,華為坤靈在華為中國政企業務戰略中將會扮演怎樣的角色?快速擴張的分銷商體系是否經得起市場考驗?這些問題的答案,將決定華為坤靈能否真正邁向“百億銷售規模”的終極目標。
01
以分銷戰略激活中小企業市場
在過去,政企市場的目光往往聚焦于行業金字塔頂端的大型客戶,而廣袤的中小企業市場雖潛力巨大,卻因其分散、多樣的特性,被視為“最難啃的硬骨頭”。
華為坤靈業務的戰略價值,恰恰在于通過分銷模式,系統性地覆蓋和服務這片蘊含更多機會的市場。趙怡綸指出:“分銷業務主要指的是我們的產品形態,在市場末端響應所有的客戶需求。”
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華為坤靈場景智能展車
簡單的說,華為坤靈業務是將華為的技術與產品,通過專業分工的伙伴網絡,精準觸達數千萬的中小企業客戶,滿足它們最迫切的數字化、智能化需求。衡量華為坤靈業務是否成功,最直接的體現,就是業務占比的穩步提升,也因此有了對華為坤靈業務未來百億規模的銷售預期。
當然,作為分銷品牌,華為坤靈的成長離不開一支成熟且戰斗力十足的伙伴“鐵軍”。過去,分銷伙伴常被視為市場末端的“觸手”,只能承擔簡單的產品流通功能。但在華為的重新定義下,華為坤靈的分銷伙伴逐漸成長成為價值共創者。
如今,從鉆石到金牌,再到精英與工程商的架構體系已清晰成型:鉆石伙伴作為頭部引領者,具備方案整合與區域輻射能力;金牌伙伴聚焦垂直領域深耕;精英與工程商則直接觸達中小企業客戶,形成立體式的服務網絡。
以上海華為坤靈伙伴體系為例,既有年合作規模超三億、以上海龍由為代表的標桿伙伴,也有數百家精英與工程商的協同作戰,華為坤靈的伙伴體系也從追求數量增長,走向了高質量增長。
而隨著華為坤靈業務規模的快速膨脹,這支伙伴隊伍能否經得起市場的沖擊?是否會因規模膨脹而失衡?這些問題,指向了華為坤靈發展的關鍵:伙伴體系的穩定性與可持續性。
02
鍛造“伙伴鐵軍”
構建有序健康的伙伴體系
業務高速增長,同時也意味著更高的管理難度,華為對于分銷伙伴體系的著力點也從最初的規模擴張,走向了構建一個“有序、健康”、能打硬仗的可持續發展的伙伴體系。
首先,一個穩定且層次分明的渠道架構是伙伴體系穩定的基石。華為通過引入“分銷鉆石”授權,與原有的金牌、精英、工程商共同構成了一個更加立體、分工明確的金字塔式體系。“在一定時間內我們的鉆石和金牌會并行運作,來提供營、供、銷、服等的支持,再通過精英、工程商來對接最終客戶的業務場景需求。” 趙怡綸說。
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精英伙伴授牌儀式
這種設計,既識別并激勵了鉆石和金牌等頭部伙伴,要求他們提升產品和解決方案能力,實現更高價值的覆蓋。同時也確保了精英和工程商伙伴,能夠專注于末端客戶的服務和交付。
其次,合理的利益分配與價值認同更能凝聚伙伴的信心。趙怡綸表示:“價值創造是最重要的,通過產品和解決方案構建價值,為客戶創造價值才能夠讓大家都有所獲得。”
在此基礎上,華為通過穩定的伙伴政策,從選擇、培育到能力建設,系統性地幫助伙伴成長,提升其服務價值,從而持續獲取收入。同時,通過“六易”理念和IT化工具,賦能工程商,降低交付門檻,提升效率,進一步擴大伙伴的盈利空間。“也希望所有加入分銷精英的伙伴,能夠堅定信心投入。”趙怡綸說。這份信心,正來源于對價值創造和利益共享機制的信任。
最后,是以工具和規則維護渠道秩序,確保伙伴體系的健康發展。華為推出了“全鏈路IT可視化”的工具。趙怡綸解釋說:“鼓勵所有合作伙伴多用我們的掃碼工具,每掃一臺設備有對應的積分,積分可以兌換激勵,這是通過IT化的管理真正把末端的市場,秩序能夠管起來。”
此外,華為還構建了包括伙伴自律、業務團隊監督、不定期稽查、盤庫管理及違規處罰在內的全方位監管體系。旨在保護所有合規投入伙伴的切身利益,確保整個價值鏈的健康發展。伙伴體系的穩定成長,無疑讓華為坤靈更有底氣承擔起華為中國政企業務發展 “ 重要一極 ” 的使命。
03
錨定確定性增長
共赴百億規模的壯闊征程
筆者看來,華為坤靈的信心,本質上源于兩點,一是中小企業那片充滿無限可能的藍海;二是一套“能打硬仗、能擔重任”的伙伴體系。
首先,要做到百億規模的目標,就要求有足夠大的市場空間。華為坤靈的成長深植于中國中小企業數字化、智能化的時代浪潮之中。要推動數字經濟與實體經濟深度融合,數量龐大的中小企業正是主戰場。華為坤靈通過標準化的產品、便捷的獲取渠道和本地化的服務,極大地降低了中小企業擁抱智能化的門檻。可見,華為坤靈業務的基本盤,是非常可觀的。
其次,華為坤靈的信心,源于對自身的“確定性”。產品設計始終圍繞最終客戶的業務、場景需求,解決中小企業“用得起、用得好”的痛點;對伙伴的重視不僅體現在政策傾斜,更落實在日常賦能與權益保障當中;“以伙伴為中心,以客戶為導向”的底層邏輯,讓華為坤靈在不確定的市場環境中錨定了確定性的增長路徑。
事實上,我們看到一個服務于中國廣大中小企業數字化、智能化需求的藍海市場正加速開啟。面對新的機遇,華為坤靈已然完成聚勢,隨著更多 “ 同路人 ” 的加入,百億銷售規模的目標,也許并不是一個遙遠的數字,而是一場可以攜手奔赴的壯闊征程。
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