站友面對(duì)面，小站“零距離”——黃浦“交個(gè)站友”行動(dòng)者計(jì)劃正式啟航

4月21日下午，由黃浦區(qū)委社會(huì)工作部主辦的“交個(gè)站友”項(xiàng)目協(xié)作與資源識(shí)別參與式賦能工作坊在南京東路街道廣場(chǎng)驛黨群服務(wù)中心舉行。近60位“零距離家園”小站主理人、治理行動(dòng)者和社區(qū)工作者齊聚一堂，圍繞案例拆解、資源地圖繪制和項(xiàng)目書撰寫展開實(shí)戰(zhàn)演練，推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)意落地。

破冰共鳴：從“我”走向“我們”

活動(dòng)伊始，區(qū)委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)劉易表示：“這次活動(dòng)的核心就是交朋友。黃浦區(qū)有203個(gè)小站，覆蓋社區(qū)、樓宇、街區(qū)等不同場(chǎng)景，希望通過本次活動(dòng)，讓整個(gè)城區(qū)充滿活力與希望，從微小的行動(dòng)開始，一起走下去，成為有生命力、有溫度的治理共同體。”

破冰環(huán)節(jié)中，主理人們分為7組，用一句話描述各自眼中的小站——“養(yǎng)老搭子圈，讓獨(dú)居不孤單”“遠(yuǎn)親不如近鄰，友情綿長(zhǎng)”……一句句樸實(shí)的表達(dá)勾勒出小站多元的服務(wù)圖景：居民議事、為老服務(wù)、白領(lǐng)活動(dòng)、新就業(yè)群體關(guān)懷。在自畫像卡片上，主理人們勾選小站所處階段（萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、轉(zhuǎn)型期），并寫下“缺人手”“資源鏈接渠道不足”“居民參與度不高”等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

資源蝶變：從“索取”到“交換”

匯明心街區(qū)發(fā)展中心理事長(zhǎng)劉璟作為工作坊引導(dǎo)者，運(yùn)用“5步MAP法”講解資源挖掘與聯(lián)動(dòng)方法，強(qiáng)調(diào)“資源不是找出來的，是‘動(dòng)’出來的”。隨后，每位主理人現(xiàn)場(chǎng)繪制自己的“資源地圖”，涵蓋內(nèi)部資源（團(tuán)隊(duì)、空間、設(shè)備）、街區(qū)資源（商戶、樓宇企業(yè)）和外部資源（高校、基金會(huì)、媒體平臺(tái)），并填寫資源清單，寫下現(xiàn)有“寶庫(kù)”與最想鏈接的資源。

在主理人信息匯總板前，大家張貼自家小站介紹與資源卡片，一張鮮活的“零距離家園”小站資源網(wǎng)絡(luò)圖逐漸鋪展。“你缺的資源我剛好有，我缺的資源你剛好能補(bǔ)——交換，就從這張卡片開始。”

創(chuàng)意落地：從“腦洞”到“藍(lán)圖”

運(yùn)用“項(xiàng)目六步法”，各組主理人現(xiàn)場(chǎng)組裝項(xiàng)目文檔。敬老養(yǎng)老、弱勢(shì)群體影像記錄、業(yè)主滿意度提升、聯(lián)名快閃、老手藝微更新……一個(gè)個(gè)方案逐漸成型。一位主理人笑著說：“原來寫文檔可以這么順，這些知識(shí)我其實(shí)都掌握，只是沒有有效組織起來。”

工作坊還分享了兩個(gè)真實(shí)案例——“馬年家宴”項(xiàng)目以AI技術(shù)賦能民俗傳承，“騎手友好街區(qū)·單王分享會(huì)”項(xiàng)目聚焦騎手就餐貴、休息難等痛點(diǎn)，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)提供“他山之石”。

七組亮相：從“個(gè)體”到“生態(tài)”

7個(gè)小組依次上臺(tái)展示項(xiàng)目文檔：

· 第一組（南京東路街道）：“老手藝更新計(jì)劃”——聯(lián)動(dòng)斜杠青年與營(yíng)業(yè)伙伴，通過花箱種植、堆肥義賣、非遺老師賦能，實(shí)現(xiàn)空間微更新與孤寡老人關(guān)懷。

· 第二組（豫園街道）：“交個(gè)鄰友”計(jì)劃——圍繞寵物管理、兒童安全、紅色文化，打造文化IP，借助AI與騎手加油站爭(zhēng)取政策支持，推動(dòng)“鄰里互助圈”。

· 第三組（瑞金二路街道）：老年人文化項(xiàng)目——面向65-75歲自理老人，策劃主題活動(dòng)與常態(tài)化培訓(xùn)，聯(lián)動(dòng)商戶、健康聯(lián)盟等資源。

· 第四組（半淞園路街道）：“IP聯(lián)動(dòng)主題店”項(xiàng)目——通過短期快閃與IP展示，吸引年輕人和博主打卡，激活街區(qū)商業(yè)活力。

· 第五組（半淞園路街道）：老年人與弱勢(shì)群體拍攝項(xiàng)目——用影像記錄故事并舉辦線下展覽，提供情緒陪伴與緊急幫助。

· 第六組（淮海中路街道）：“尊老愛老”項(xiàng)目——開展科普講座、手機(jī)教學(xué)，聯(lián)動(dòng)高校志愿者上門服務(wù)，推動(dòng)代際共融。

· 第七組（南京東路街道）：“暖心港灣”計(jì)劃——針對(duì)騎手“休息難”，設(shè)置專屬休息點(diǎn)，提供飲水、充電等服務(wù)，融入黨建元素，讓騎手成為“社區(qū)伙伴”。

持續(xù)進(jìn)階：從“起點(diǎn)”到“舞臺(tái)”

本次工作坊幫助主理人掌握了資源鏈接、社區(qū)動(dòng)員與項(xiàng)目書撰寫的核心技能。后續(xù)，區(qū)委社會(huì)工作部將從主理人提交的項(xiàng)目方案中遴選出30個(gè)“行動(dòng)者案例”，給予孵化支持、導(dǎo)師陪伴及成果展示機(jī)會(huì)。

一張卡片連接一份資源，一次共創(chuàng)種下一顆種子。隨著越來越多的“站友”從“我”走向“我們”，黃浦的社區(qū)治理故事正書寫嶄新一頁(yè)。

原標(biāo)題：《站友面對(duì)面，小站“零距離”——黃浦“交個(gè)站友”行動(dòng)者計(jì)劃正式啟航》

欄目主編：何易

文字編輯：顧洋

本文作者：文匯報(bào) 芮錫培