作者:四川省成都市武侯區簇橋社區衛生服務中心 劉容、楊清鈞、王穎婷
懷著對知識的渴求與對事業發展的期待,10月底,我中心一行五人奔赴鄭州,參加了第十九屆中國社區衛生服務發展論壇。這場盛會如同一扇窗,為我們這些深耕基層的衛生工作者打開了全新的視野。數日沉浸其中,從高屋建瓴的主旨報告,到聚焦實操的專題研討,再到溫暖人心的實地參訪,我們不僅汲取了知識,更經歷了一場關于社區衛生服務本質與未來的思想洗禮。現將所獲所感凝練如下,旨在為簇橋社區衛生服務中心的下一步發展尋航向、找路徑。
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一、主旨引領,明晰發展新方位
論壇的主旨報告深刻剖析了當前我國社區衛生服務在國家衛生健康事業大局中的戰略定位與時代使命。讓我們清晰地認識到,隨著“健康中國”戰略的深入推進,以及人口老齡化、疾病譜變化的挑戰,社區衛生服務中心作為醫療衛生服務體系的“網底”和居民健康的“守門人”,其重要性日益凸顯。我們的角色,已不僅僅是提供基本醫療機構,更是承擔著醫防融合、健康管理、資源協調、社區參與等多重功能的基層核心節點。
二、專題研討,深挖機構內生力
本次論壇的專題會議設置極具針對性,緊密圍繞“衛生政策引領”、“機構運營管理”、“青年人才發展”、“家醫簽約服務”、“社區慢病管理”、“社區老年健康”等關鍵領域展開深入探討。“衛生政策引領”專題解答的政策導向非常明確,使我們對此有了更系統、更深入的理解。政策不再是約束,而是指導我們優化服務模式、爭取外部支持、明確發展路徑的“尚方寶劍”和“行動指南”。而“社區老年健康”專題直面我國人口老齡化的嚴峻挑戰,明確了社區衛生服務中心在養老服務體系中的支撐地位。我們印象最深的是北京市東城區社區衛生服務管理中心副主任沈薔的“社區老年規范化建設驅動服務質效雙提升——北京經驗分享”和廣東省廣州市石牌街華師社區衛生服務中心主任胡悒萍的“發揮社區衛生優勢應對醫養結合挑戰”課題:從“老年醫療”到“老年綜合評估與干預”,服務內容遠超傳統看病開藥。他們強調要從老年人的疾病、功能、認知、心理、社會和環境等多個維度進行全面評估,并基于評估結果,提供包括醫療、康復、護理、營養、心理乃至社會支持在內的 “整合照護” 服務。所以服務好老年群體,是社區衛生服務社會價值的集中體現。
三、實地參觀,感受服務新溫度
理論結合實踐,方知其中真意。實地參觀環節,我們走進了鄭州市金水區鳳凰臺街道辦事處社區衛生服務中心和鄭州市金水區國基路沙門社區衛生服務中心。兩家中心現代化的設施、人性化的服務細節、充滿活力的團隊文化以及居民臉上滿意的笑容,都生動地詮釋了論壇所倡導的理念。特別是沙門社區特色醫防融合,創新“一老一小”服務,給了我們許多靈感,他們還開辦老年健康大學、兒童健康夏令營等,這一切都讓我們對“優質社區衛生服務”有了更具體、更感性的認識。
四、榮譽加冕,激勵奮斗新起點
本次論壇,我中心報送的《醫生有感:我的社區行醫記,醫者的守護》被確認為“家庭醫生簽約服務經驗推廣案例”,這無疑是一份沉甸甸的榮譽,更似一面鏡子和一記鞭策。它映照出我們過去秉持“用心簽約,用愛守護”理念所付出的努力,也叩問著我們未來的服務初心。這份認可,激勵我們不應止步于個案的成功,而要將故事背后的溫情與專業,轉化為可復制、可推廣的服務標準與流程,讓“暖心的故事”從偶然成為常態,真正書寫在社區的每一個角落。
五、學以致用,謀劃未來新篇章
滿載而歸,重在行動。回到工作崗位,我們將積極扮演好“傳播者”與“踐行者”的雙重角色,積極組織中心內部學習,凝聚共識,共同探討適合我中心的發展路徑。通過不斷學習新知識、新技能,努力提升在健康管理、溝通協調、數據分析等方面的綜合能力,爭當一名符合新時代要求的復合型社區衛生服務人才。
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征程萬里風正勁,重任千鈞再出發。第十九屆中國社區衛生服務發展論壇為我們注入了新的能量與信心。我們堅信,在國家政策的正確指引下,在全體同仁的共同努力下,我們一定能夠將學習成果轉化為服務社區居民健康的實際成效,為推動我國社區衛生服務事業的高質量發展貢獻力量!
(協會家庭醫生聯合工作委員會供稿)
校審:朱紅劍、鄭艷玲
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