淘寶閃購首個雙11，阿里大消費戰(zhàn)略落地起效！

我是專注即時零售領域的劉老實。

早在官宣淘寶閃購首次參與今年雙11之時，業(yè)內就已斷定，其將是今年這場雙11最大的亮點。而淘寶閃購果然也不負所望，交出了一份令人矚目的成績單。

雙11期間，淘寶閃購有19958個餐飲品牌、863個非餐品牌的成交額相比雙11前增長超100%。

這些數據，不僅體現了淘寶閃購業(yè)務快速增長，更透露出阿里構建“大消費平臺”戰(zhàn)略的深遠布局。

戰(zhàn)略升級：從“小時達”到“大消費生態(tài)”

今年4月30日，“淘寶小時達”正式升級為“淘寶閃購”，正式開啟了與京東和美團兩大平臺的“外賣大戰(zhàn)”。而這一升級的背后，則揭示著淘寶從傳統(tǒng)電商向“大消費平臺”轉型的清晰路徑。

上線不到4個月，淘寶閃購日訂單峰值已達1.2億單，8月的周日均訂單達8000萬單，整體月度交易買家數3億，并帶動手淘8月DAU同比增長20%。

QuestMobile數據同樣印證了這一趨勢：受淘寶閃購流量拉動，淘寶月活接近10億，創(chuàng)歷史新高。

淘寶閃購業(yè)務的快速增長，不僅提升了其在即時零售領域的市場份額，更重要的是打通了“近場輻射遠場”的消費鏈路，形成了獨特的協(xié)同效應。

品牌增長：閃購成為超級增量

對于品牌方面言，淘寶閃購已成為不可忽視的增長陣地。截止雙11前夕，已有37000個品牌的40萬家品牌門店入駐淘寶閃購，覆蓋包括蘋果、華為、小米、優(yōu)衣庫、全棉時代、迪卡儂等頭部品牌，打通線上線下，實現“遠近一體”經營。

平臺同步推出“88VIP外賣天天5折”“超千萬份免單紅包”及“淘金幣加碼”等重磅福利，既進一步強化了用戶粘性和消費頻次，也為商家?guī)沓掷m(xù)客流。

華為分布在全國247個城市的3000家門店接入淘寶閃購。截至10月31日天貓雙11第一周期，華為門店在閃購成交的周環(huán)比增長1910%，在淘寶天貓一周新增客戶達19萬。

聯(lián)想在9月底接入淘寶閃購，首批接入近1000家線下體驗店。聯(lián)想方面表示：“閃購屬于近場，我們可以利用門店的庫存來補充線上的銷售，并且能夠實現對用戶的觸達。”

水星家紡積極探索即時零售，50家直營店接入淘寶閃購，上線一個多月增長迅速，雙11以來環(huán)比增長更達到9倍。水星家紡接入閃購的部分門店中，來自閃購的訂單可以占到門店月訂單的10%。其深睡3.0人體工學枕在閃購成為爆品，成交周環(huán)比增長251%。

天貓家居行業(yè)總經理長驍向媒體透露：“雙11開門紅期間，來自閃購的日均訂單量環(huán)比增長了680%，GMV環(huán)比增長了740%，動銷門店數環(huán)比增長了240%。”

場景拓展：從應急需求到日常消費

淘寶閃購不僅帶動了品牌銷售，更重塑了消費場景。今年國慶假期，淘寶閃購上送往酒店民宿的零售訂單同比增長了近1.5倍。這反映了消費者出行方式的改變，不再是大包小包出門，而是選擇到了目的地再用閃購購齊商品，主打輕裝出行。

夜間經濟同樣成為即時零售增長的重要場景。在淘寶閃購，提供24小時營業(yè)服務的便利店達到三分之一，過去一年24小時營業(yè)的便利店數量同比增長50%以上。特別是今年暑假期間，全國127個城市夜間訂單月環(huán)比增長超100%。

從消費者行為看，即時零售的高頻用戶規(guī)模正快速增長。其中，淘寶閃購頭部用戶每月購買頻次超30次，月均消費金額超1000元，月均購買超23個品類商品。這也從側面反映出，即時零售已不再是消費者的應急選擇，而是融入日常消費，常態(tài)化與多元化趨勢愈發(fā)明顯。

生態(tài)優(yōu)勢：阿里獨有的競爭壁壘

淘寶閃購的迅猛崛起，正在改寫中國零售業(yè)的競爭版圖。4月底升級上線，5月便實現規(guī)?？焖贁U張，8月7日至9日連續(xù)三日訂單量破億，雙11期間更是成為電商增長的關鍵引擎，這一系列的成長軌跡，清晰的體現出阿里巴巴的戰(zhàn)略意圖。

如今，外賣平臺間的競爭已逐漸演變?yōu)?strong>大消費生態(tài)的競爭。淘寶憑借其完整的電商生態(tài)、豐富的商品資源、成熟的會員體系以及強大的技術能力，已將零售競爭帶入更高維度。

如今的競爭早已跳出單一業(yè)務的比拼，轉而成為整個生態(tài)協(xié)同效應的綜合較量。

聯(lián)想相關負責人在采訪中透露了其選擇淘寶閃購的考量：“聯(lián)想有一些小配件、周邊產品，比如鼠標、電腦支架等，起初我們認為這樣的產品在外賣平臺的銷量更高。但只有真正很急的消費者才會買單?！?/p>

相比之下，淘寶閃購為聯(lián)想帶來了更豐富的消費場景——閃購加自提模式讓消費者在享受線上價格的同時，也能獲得聯(lián)想在線下的專業(yè)服務。

阿里巴巴的這種生態(tài)優(yōu)勢是單一外賣平臺難以效仿的。通過多年的業(yè)務布局，阿里巴巴已經構建起涵蓋電商零售、生活服務、文化娛樂等多元消費場景的大生態(tài)體系。

在這個體系內，不同業(yè)務之間能夠相互引流、協(xié)同增長，創(chuàng)造出1+1>2的疊加增長效應，外賣大戰(zhàn)期間淘寶閃購的突圍，更直接驗證了這一點。

賽道升級：即時零售的萬億藍圖

據國信證券的預測顯示，到2030年，即時零售市場規(guī)模有望突破3萬億，占電商總規(guī)模的15.7%。而到2027年，即時零售業(yè)務則有望為阿里帶來超1萬億GMV。

阿里巴巴的大會員數據同樣印證了高價值用戶的消費潛力。在雙11期間，淘寶天貓頭部商家成交中，鉑金及以上大會員成交環(huán)比增長269%，復購率高達44%。展現出淘寶大會員體系強大的用戶黏性。

如今，該體系的鉑金以上會員超過1億，這1億人一年打開淘寶要打開90多天，具有高忠誠度、高價值的特點。他們不僅是淘寶閃購業(yè)務的核心用戶群體，同時也是品牌方最為看重的消費力量。

隨著“遠場+近場”模式的持續(xù)深化，淘寶正以即時零售為重要支點，重新定義零售邊界、拓寬全場景消費想象空間。

2025年雙11，對淘寶閃購而言不僅是其撬動行業(yè)增量的起點，更標志著淘寶向“全域覆蓋、全場景響應、全需求滿足”的大消費生態(tài)平臺完成關鍵進階。

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撰文：劉老實

排版：柯不楠

校對：十 三