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為了讓大家更了解社區網格服務和綜治中心,最近鹽城市亭湖區文峰街道組織儒學、文曲、板橋三個社區的網格員,在五洲國際雅家樂超市門口,開展了一場“雙提升”宣傳活動,跟居民面對面交流拉近彼此距離。
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活動現場掛著醒目的宣傳橫幅,網格員們一邊講政策,一邊解答疑問,還發了好多宣傳資料。現場的展板上,三個社區的網格劃分圖清清楚楚,每個網格的網格員姓名、電話和負責的事兒都寫得明明白白,居民一下子就能找到自己片區的網格員。“大姐,這是網格服務聯系卡,您要是辦社保認證、鄰里鬧矛盾啥的,直接打上面的電話,我們馬上就到!”網格員們一邊發資料,一邊講解綜治中心是干啥的,網格服務怎么辦理現場解答了30多個人提出的問題。
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針對老年人網格員們還特意教他們怎么用網格微信群,告訴他們有事兒在群里說一聲,服務馬上就到。活動中網格員們認真記下了居民提出的小區設施維修,養老服務等問題!讓大家真切感受到“網格到處有,服務送到家”的溫暖。這次活動一共發了《致廣大居民的一封信》網格聯系卡宣傳單等1000多份,還有小禮品300多份有效拉近了網格員和市民的距離。
以前總覺得網格員挺神秘,現在才知道他們管的都是咱們身邊的實在事!接下來文峰街道會繼續做好“雙提升”工作,通過經常上門走訪、線上發消息等方式,讓大家不僅知道網格服務,還能主動參與進來,從社區治理的“旁觀者”變成“參與者”,一起把社區建設得更平安、更和諧。
來源:亭湖政法
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