抖音通過多維度治理,持續規范電商經營與內容生態秩序。
11月11日,針對“賣茅臺低于市場價將被罰,達人補貼也不行”的傳言,抖音電商相關負責人明確回應稱傳言不實,屬于誤讀。
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此次傳言源于抖音近期發起的虛假宣傳治理專項行動。針對消費者投訴的茅臺等商品違規營銷問題,平臺重點整治兩類行為:一是以“虛假低價”為噱頭的違規引流,二是存在假貨嫌疑的異常低價。抖音治理團隊巡查發現,個別商家茅臺售價甚至低于官方出廠價,已非薄利多銷所能解釋。考慮到酒水涉消費者健康,平臺已封禁異常低價商品100余個,限制經營商家52個。
作為電商生態重要參與者,抖音電商近年發展迅猛:過去一年日均125萬場直播吸引超3億人觀看,511萬新作者與536萬新商家獲收入,貨架場GMV同比增49%。但快速發展也伴隨經營問題,過去一年平臺處置超1300萬條違規視頻,47萬個違規作者被收回帶貨權限,違規集中在虛假營銷、價格違規等領域。
除電商經營規范外,平臺同步強化內容治理。11月7日發布的公示顯示,近一個月嚴打色情低俗內容,永久封禁3.8萬個賬號,對13.7萬個賬號梯度處罰。典型案例包括“小*妹”等賬號借“知識科普”發布低俗擦邊視頻,51個賬號被禁言;1385個賬號因AI生成低俗內容被清除粉絲、取消營利權限等。
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