南寧地鐵那場“當眾排便”風波,本該是一次關于公共文明的討論,結果卻演變成一場赤裸裸的網絡圍獵,當事人臉沒打碼,姓名職位全被扒光,連公司群聊都在傳他的監控視頻。
這哪是譴責不文明?分明是借“正義”之名,行羞辱之實。
沒錯,大庭廣眾之下排便,確實令人不適,違反公序良俗,該批評、該教育,若觸犯法規,也該依法處理。
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但問題在于:我們懲罰的是行為,不是人格;糾正的是錯誤,不是毀滅一個人。
更值得追問的是:他為何走到這一步?地鐵站真有廁所嗎?標志兩米外就有,可實際走過去要繞幾道彎?高峰期人擠人,一個突發腸胃不適的人,會不會根本來不及找?誰沒經歷過“肚子突然鬧革命”的狼狽時刻?
將心比心,與其急著貼上“沒素質”標簽,不如先想想公共服務是否到位。
可現實是,沒人關心這些。輿論迅速滑向狂歡式審判,無碼視頻瘋傳,人肉搜索啟動,職場社交圈開始“劃清界限”。
仿佛只要踩得夠狠,自己就站在了道德高地。殊不知,這種“以暴制錯”的邏輯,早已背離了文明社會的底線。
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尤其令人不安的是,地鐵監控視頻是如何流出的?公共安全監控屬于敏感信息,非經法定程序不得公開。
如今卻在微信群、短視頻平臺隨意傳播,連面部都未做任何處理。這是管理失職,還是默許縱容?南寧地鐵至今未就泄露源頭給出說法,反而任由當事人隱私被肆意消費,這本身就不文明,甚至涉嫌違法。
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更可怕的是網暴的殺傷力。你以為只是“罵幾句”,可對當事人而言,可能是職業生涯的終結、家庭生活的崩塌、心理防線的潰堤。
看看那些血淋淋的前車之鑒:武漢那位喪子母親被罵“蹭熱度”后跳樓;杭州取快遞女子因謠言抑郁失業;德陽安醫生因一段剪輯視頻不堪網暴自殺…
鍵盤敲下的每一個字,都可能成為壓垮駱駝的最后一根稻草。
文明社會的進步,從來不是靠羞辱個體實現的。日本地鐵也有乘客突發疾病失禁,工作人員會立刻拉起屏風遮擋,清理現場,保護尊嚴;新加坡對不文明行為處罰嚴厲,但也嚴格保護當事人隱私。真正的文明,是制度有溫度,執法有尺度,輿論有邊界。
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南寧地鐵若真想提升文明水平,就該做三件事:一、優化廁所指引,確保標識清晰、路徑便捷;二、建立應急幫扶機制,遇乘客突發狀況能及時援助;三、徹查監控泄露事件,堵住管理漏洞,杜絕隱私外流。
而不是放任一場本可理性解決的小事,演變成全民參與的“數字私刑”。
我們反對不文明,但絕不該用更不文明的方式去“糾正”它。否則,今天被掛上熱搜的是他,明天可能就是你我,只因一次失誤、一場意外、一句口誤。
請記住:真正的文明,是在別人跌倒時遞上一張紙,而不是舉起手機拍下他的狼狽,再配上一句“活該”。
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