從“錢袋子”到“流量密碼”稠州銀行 小C探店 助力小微企業(yè)破圈

凌晨兩點，當(dāng)城市還在沉睡，臺州椒江的一間廚房卻燈火通明。“糕尖胚”傳承人周阿婆正在揉面、蒸糕，令人意想不到的是，在灶臺前忙碌的還有一群特殊的幫手——浙江稠州商業(yè)銀行（以下簡稱：稠州銀行）的黨員志愿者，他們正與周阿婆一起篩粉、調(diào)漿、鋪盤……指尖翻飛間，該行《小C探店》的拍攝團隊正用鏡頭記錄這份匠心，鏡頭下不只是美食制作，更是一場金融服務(wù)的“破圈”實驗。

舌尖上的金融

百年歷史的椒江界牌早市在清晨四點半準(zhǔn)時開市，熱騰騰的“糕尖胚”剛擺上攤位就排起長隊，食客們循香而來，周阿婆手腳麻利地打包稱重，探店團隊用鏡頭定格這份蒸騰的煙火氣，將臺州獨有的早市繁華通過該行抖音、微信視頻號等新媒體平臺傳播出去，讓這道傳統(tǒng)美食走進更多人的視野。

圖為稠州銀行臺州分行黨員志愿者協(xié)助小微商戶制作“糕尖胚” 郭子杰/攝

“以前靠我一個人守著攤位，知道這糕點的人少，現(xiàn)在經(jīng)稠州銀行幫忙宣傳，生意火到忙不過來，還有外地客人專門來打卡呢！”周阿婆望著絡(luò)繹不絕的食客，臉上寫滿欣慰。“糕尖胚”這款承載著老臺州人味覺記憶的傳統(tǒng)美食，以優(yōu)質(zhì)糯米粉為主料，拌入清甜紅糖手工揉制，不僅是節(jié)慶喜事的必備美味，也是臺州糯嘰嘰飲食文化的鮮活載體，如今更成為年輕人爭相打卡的網(wǎng)紅單品。

同樣受益的還有臺州易家裝飾，在企業(yè)展廳里，《小C探店》欄目用鏡頭記錄下企業(yè)的匠心工藝。“原來就知道銀行能存錢貸款，沒想到還能幫我們做宣傳！”易家裝飾負責(zé)人驚喜地表示。在新媒體時代，稠州銀行的金融服務(wù)已不再局限于資金支持，而是延伸至品牌建設(shè)、流量賦能等全新領(lǐng)域，通過“金融+文化+流量”三重賦能，不僅為商戶引流增收注入強勁動力，更以影像為媒，助力地方特色產(chǎn)品和文化傳播。

“小C”的華麗變身

吉祥物“小C”是稠州銀行獨一無二的品牌標(biāo)識，在“小C”的帶領(lǐng)下，探店欄目以獨特的視角深入市井煙火，用鏡頭記錄小微企業(yè)成長故事，讓金融服務(wù)走出銀行網(wǎng)點，以更溫暖生動、更喜聞樂見的方式走進尋常百姓家，不僅為小微企業(yè)提供資金支持，還幫助他們破解流量焦慮。通過“金融支持+免費探店+新媒體推廣”的創(chuàng)新模式，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)金融服務(wù)到“伙伴式”價值共創(chuàng)的跨越。《小C探店》已累計制作40多期節(jié)目，覆蓋美食、文創(chuàng)、農(nóng)業(yè)等多個領(lǐng)域，形成了穩(wěn)定的內(nèi)容產(chǎn)出與受眾期待，構(gòu)建了“金融-商戶-消費者”的良性互動生態(tài)。在紹興，鏡頭記錄黃酒的古法釀造；在金華，展示火腿的傳統(tǒng)工藝；在福州，推薦非遺三條簪......每一期節(jié)目都是一次金融與產(chǎn)業(yè)和文化的創(chuàng)新融合。

圖為《小C探店》欄目走進福州拍攝三條簪 郭子杰/攝

作為這場創(chuàng)新實踐的主角，“小C”形象早已不只是傳統(tǒng)意義上的銀行代言人，這個憨態(tài)可掬的IP形象正在完成從傳統(tǒng)金融專家到反詐先鋒、探店達人、直播主播、非遺推手……的華麗變身。除了探店欄目，該行還打造了多元化的內(nèi)容矩陣：《共富山海行》將山區(qū)26縣與二十四節(jié)氣文化深度融合，展現(xiàn)鄉(xiāng)村振興成果；《探非遺文化》微紀錄片展現(xiàn)非遺文化的“活態(tài)傳承”；《千年匠心》展現(xiàn)歷史經(jīng)典產(chǎn)業(yè)的新生；《歪果仁in浙江》通過記錄國際友人在浙江的工作、學(xué)習(xí)與生活，展現(xiàn)了中國對外開放的包容政策和浙江省打造“重要窗口”的實踐成果……這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容已獲得400多萬次的觀看量，為無數(shù)企業(yè)、商戶、農(nóng)戶引流賦能。

更值得一提的是，“小C”還化身公益主播，帶領(lǐng)團隊走進田間地頭，通過公益直播、惠農(nóng)產(chǎn)品銷售等方式，為各地農(nóng)產(chǎn)品出村進城打開銷路。浦江的葡萄、湖州的白茶、云南的鮮花、麗水的香菇……100多場公益直播，數(shù)百萬的銷售額見證了該行服務(wù)小微企業(yè)和農(nóng)戶的真心和用心。

背后的紅色“引擎”

這場“破圈”實驗的背后，是稠州銀行“黨建+金融+文化”的深度融合。該行打造了一支既懂金融又懂新媒體的黨員志愿者隊伍，由黨員志愿者帶頭，通過探店、探廠、訪談、直播等模式，運用新媒體平臺的傳播，讓金融服務(wù)從“資金支持”升級為“流量賦能”，助力小微企業(yè)、商戶、農(nóng)戶在新媒體時代破圈成長。

本次探店活動走進臺州，便是該行積極落實臺州市金融行業(yè)黨委打造“和合·鑫心向融”金融黨建品牌的生動實踐。“在新媒體時代，金融服務(wù)不僅要解決資金問題，更要幫助企業(yè)提升綜合競爭力”稠州銀行臺州分行行長吳嫻表示。通過黨建引領(lǐng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙輪驅(qū)動，為地方經(jīng)濟發(fā)展與文化傳承注入源源不斷的“紅色動能”，稠州銀行成功探索出了一條具有中國特色的普惠金融發(fā)展之路。

誰說銀行人就一定要正襟危坐？金融服務(wù)可以很有趣，黨建活動可以很生動，助力小微企業(yè)發(fā)展的故事，正在以最鮮活的方式持續(xù)上演……