襄陽物業服務企業“紅黑榜”出爐，多個小區被點名！

買房一陣子，物業一輩子！

一個好的物業，不僅能提升小區的品質，起到保值、增值的作用，更能為業主提供優美的環境以及安全無憂的居住體驗。

11月14日，襄陽市住房和城市更新局發布了《襄陽市住宅小區物業服務企業“紅黑榜”（第七期）》。截至目前，襄陽共發布七期物業服務企業紅黑榜項目，共有41個小區上榜，其中18個小區上紅榜，23個小區黑榜。

襄陽物業服務企業“紅黑榜”

哪些小區上榜？

小樓統計了已發布的七期物業服務企業“紅黑榜”，其中：

上紅榜的小區包括：襄陽院子、百悅府、余崗新市民公寓、恒大名都、雍江國際一期、保利·五月花、漢江悅府、學府名邸、筑陽府、沁和園·錦繡里、吾悅華府、文星苑、外灘云璽、鐵路大院南區、陽光四季襄郡、新民八院、天一嘉苑、徐東菁英府小區。

上黑榜的小區包括：語港旺府、中鐵十一局機關大院、福地小區、新民一院、寧港盛世嘉園、中原花園三期、海倫堡金科美院一期/二期、瑞泰欣城、芳華園、金龍御景天下、靜雅苑、新民六院、金旭花園、盛世濱江府、襄城映像、世紀榮華紫薇苑、水鏡佳園、旺恒國際小區、怡和苑一期、西灣二期還建房、光武府小區、聯投越秀·星匯城星悅、榆嶺花鄉。

具體小區及物業“紅黑榜”如下：

物業“紅黑榜”第一期

物業“紅黑榜”第二期

物業“紅黑榜”第三期

物業“紅黑榜”第四期

物業“紅黑榜”第五期

物業“紅黑榜”第六期

物業“紅黑榜”第七期

紅榜物業&黑榜物業

為何被點名？

對于業主來說，這不僅僅是名單，更是品質服務的“試金石”。紅榜企業究竟做對了什么？答案藏在細節里。

譬如徐東·菁英府小區，全面拓展升級服務內容，推出自助洗車、業主孩子免費托管等服務，包括每周末聘請資深老師開設作文、書畫等成長教育培訓課程；投資100多萬元建設圖書室與閱讀室，豐富少兒興趣培養途徑，持續開展形式多樣的社區文化活動，切實增強業主歸屬感和幸福感。

同時，紅榜物業不只是“掃地擦窗”，更融合科技與溫情。

吾悅華府小區依托智慧物業管理系統，實現報修、繳費、投訴、預約上門服務等一站式線上服務，并設立24小時服務熱線，確保業主訴求“即時響應、高效解決”；文星苑小區物業管家每月定期上門對獨居老人幫扶，讓物業也有人情味。

與紅榜物業形成鮮明對比黑榜物業，主要問題包括車輛亂停放、消防安全不到位、小區綠化養護不到位、公示信息不規范等。

| 小區環境衛生/秩序混亂

黑榜企業小區普遍存在小區環境衛生較差，公共區域/樓道存在堆放雜物現象，電動自行車停放無序，影響業主居住體驗。

| 存在安全隱患

占用消防通道、電動車飛線充電、消防設施過期未更換……一旦發生火災，后果不堪設想。物業的“不作為”，等于把業主置于險境。

它們的問題，戳中無數業主的痛點，同時拉低居住體驗，也可能影響房產價值。

“紅黑榜”背后

襄陽物業經歷了什么？

房子會老，但好服務能讓社區歷久彌新?！凹t黑榜“不僅是評比，更是一個強有力的治理工具，正在重塑襄陽物業市場的生態。

| 從“管房子”到“管生活”

過去，物業只負責保潔保安；如今，業主期待的是安全、舒適、有溫度的社區生活。大多數紅榜企業正是抓住了這一轉變。

| 物業服務步入信用“軌道”

“紅黑榜”建立了市場信譽機制。

紅榜企業在評優和招投標中獲得優先推薦，物業服務企業及項目經理信用加分。黑榜企業面臨重點監管，實行提醒、約談、告誡，取消評優評先資格。連續兩次列入“黑榜”或群眾意見較大、問題嚴重的，業主可依法更換物業企業。

通過公開透明的評價和監督，激勵物業服務企業提升服務質量，同時對存在問題的企業形成約束，促進物業服務行業的健康發展。