政務(wù)服務(wù)“零距離”，企業(yè)辦事“零跑動”

“之前在新聞上看到‘長三角’跨省通辦的報道，就想著來試試，沒想到真的這么方便！”近日，在虹口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“跨省通辦”窗口前，肥汁米蘭（杭州）餐飲管理有限公司經(jīng)辦人王先生表示，連線僅用不到15分鐘，就完成了其公司從浙江遷移至上海的地址變更登記手續(xù)。

打破地域壁壘

推動政務(wù)服務(wù)再升級

這一高效服務(wù)的背后，是虹口區(qū)持續(xù)推進長三角“一網(wǎng)通辦”改革的成果。近年來，虹口區(qū)積極融入?yún)^(qū)域協(xié)同發(fā)展大局，通過建立“跨省通辦”協(xié)作機制，打破地域壁壘，推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”升級。

依托長三角“一網(wǎng)通辦”虛擬窗口，虹口區(qū)實現(xiàn)了異地辦事“屏對屏”全程協(xié)辦。通過屏幕共享、音視頻交互、電子證照互認等技術(shù)，企業(yè)與群眾可在虹口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心直接連線長三角各地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員，結(jié)合虹口區(qū)市場監(jiān)管局的“企明星工作室”等服務(wù)團隊，完成材料上傳、身份核驗、業(yè)務(wù)確認等流程，真正實現(xiàn)“進一扇門、辦多地事”。

加強跨域協(xié)作

不斷拓寬“朋友圈”

目前，虹口區(qū)已與33個地區(qū)、城市簽訂“跨省通辦”協(xié)議，覆蓋企業(yè)設(shè)立到注銷全生命周期中的多個高頻事項，有效解決企業(yè)群眾“異地跑”“折返跑”等難題。

為保障跨省業(yè)務(wù)順暢辦理，虹口區(qū)與各合作地區(qū)建立動態(tài)聯(lián)絡(luò)機制，推動事項清單互認、辦理標準統(tǒng)一、服務(wù)流程優(yōu)化。通過“網(wǎng)辦輔導、異地收件、屬地審核、免費郵寄”等模式，實現(xiàn)跨域業(yè)務(wù)無縫銜接。圍繞“零跑動、快辦好”的目標，虹口區(qū)推出“異地幫辦+全程網(wǎng)辦”雙軌服務(wù)。企業(yè)群眾既可選擇在窗口通過虛擬系統(tǒng)遠程辦理，也可通過線上平臺在線提交申請，由屬地部門審核辦理，審批結(jié)果免費郵寄到家。

這一系列舉措不僅提升了辦事效率，也增強了企業(yè)和群眾的獲得感。正如王先生所說，“人在虹口，能辦成杭州的事，這在過去想都不敢想！”

下一步，虹口區(qū)將進一步完善“跨省通辦”服務(wù)體系，不斷拓展合作城市與事項范圍，強化數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，推動更多服務(wù)從“可辦”向“好辦、易辦、快辦”轉(zhuǎn)變，為長三角更高質(zhì)量一體化發(fā)展注入新動能。

編輯：陸雪姣

來源：區(qū)府辦