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溜達進高端商場,你肯定瞅見過那些亮堂得晃眼的奢侈品店:水晶吊燈锃亮,皮沙發軟乎,包、鞋的排場十足,可里頭導購比顧客還多,半天不見個人影兒。
這情景從2025年初就透著涼氣:某恩公司數據擺在那兒,中國市場奢侈品消費一路滑坡,整整六個季度沒抬頭。
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某云集團旗下某馳半年關了18家店,上海某歐百貨、某某界某丸的門臉說撤就撤。某V、某某兒這些大佬的日子也緊巴,營收利潤雙雙往下掉。
可怪就怪在,更多大牌店愣是紋絲不動冷清是真冷清,關張?沒門兒!這背后藏著商場和大牌之間“唇齒相依”的熱乎關系,還有一套你瞧不見的活命智慧。
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其實商場也清楚奢侈大牌是鎮場子的門面。要是某V、某某仕這種扛把子撤了,其他牌子立馬人心惶惶,連樓上寫字間的租戶都得犯嘀咕。如今早就是“租戶市場”,尤其非核心地段的商場,恨不得把品牌碰在手掌心。
為了留人,商場豁得出真金白銀,原本奢侈品專柜的租金多是“底租+銷售扣點”兩板斧。現在生意淡了,品牌腰桿反而硬起來,直接找商場攤牌,要么降底租,要么調扣點比例!
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有的商場不光讓利,還得自掏腰包搞補貼,共享會員資源、砸錢辦周年慶活動,變著法給品牌拉客。
大牌們連“滿贈禮品”的羊毛都薅到商場頭上,商場替品牌送高價值贈品,顧客覺得“這兒買更劃算”,品牌自己還端著高貴身段,一分錢不降價。這精妙算計,讓冷清的門店靠著商場輸血吊住一口氣。
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你當奢侈品店真是為了天天賣貨?錯!它們是品牌的“金字廣告牌”。哪怕一天只開一單,可能就頂普通店十單的利潤。更關鍵的是這些店面是給金字塔尖那波VIP準備的“秘密會客廳”。
想想某隆廣場里全國銷冠的某某仕店,或是某業某某匯圍擋后即將亮相的某V千平大店,店里備著私人沙龍、專屬定制,VIP進門連咖啡口味都有人牢記。
這種黏住超級客戶的功夫,網購再方便也替代不了。高端客戶信的就是“摸得著、看得見”的尊貴體驗,店在,人心才穩。
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冷清歸冷清,大牌們可沒犯傻,關店恰恰是套精明棋局,某云集團2025年閉店計劃從50家猛增到80家,關的全是“拖后腿”的次等位置。資源往核心商圈砸,上海某業某某匯借著LV“路易號”旗艦店落地,順勢從輕奢轉型重奢。
業內行家也算過賬:眼下市場只養得起六七家頂級門店,砍掉“雞肋店”,反而能保住主力店的精氣神。冷清門店背后是品牌在悄悄“收縮戰線”,把好鋼用在刀刃上。
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奢侈品賣不動,高端商場也琢磨新出路:引入“非傳統戰友”。2025年10月,某某黃金在上海某隆廣場開店,凌晨就有人排隊等開門,場面比隔壁大牌熱鬧十倍。運動潮牌、數碼體驗店、高端餐飲紛紛進場,給冷清的奢侈品區“暖場子”。
硬撐高比例重奢,客流只會越來越慘,商場也玩起“混搭風”,潮玩、餐飲、藝術展輪番上陣,就為把年輕人拽進門。像成都S某店搭歌劇舞臺,冷清的店鋪沾了人氣活動的光,默默蹭到生存空間。
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奢侈品門店的冷清表象下,藏著商場與品牌共生的熱絡邏輯,冷的是客流,熱的是背后的利益捆綁與生存智慧。
如今走進商場,當你瞥見空蕩的奢華專柜,不那燈光锃亮的櫥窗后,是商場咬牙補貼的底租協議,是品牌為VIP預留的私密沙龍,也是潮玩展覽吸引來的年輕腳步共同撐起的生態圈。
這種“空店不關張”的戲碼,演的是零售業最現實的生存法則,抱團取暖,靜待春來。高端消費的魂兒從來不只是商品,人家玩兒的是套路,您說是不是這個理兒?
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